Помогает бизнесу стать лучше

Авиакомпания Победа — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
205 отзывов

Не связывайтесь мошенники

Купили билеты обратно домой на 07.01.2023 вылет 0-45. По прибытию в аэропорт сказали, что оказывается билет на06.01.2023 на 0-45. И пришлось покупать новый билет. Потому что электронный не открывался. И доказать обратное нет возможности. Ужас.

А у нас вообще здорово произошло. Куптли с мужем билет до Санкт питербурга

А у нас вообще здорово произошло купили билеты в Санкт Питербург с мужем 6 тыс на человека с 31.12.2022 по 06.01.2023 вылет обратно в 0-45 07.01.2023. Приезжаем а ваш рейм улетел сутки назад у вас в билете стояло 0-45 06.01.2023 года. Электронный билет не открывается. Опровергнуть нет возможности. Пришлось покупать новые 2 билета да еще и по другой цине.

Ошибка при оформлении

При оформлении билетов оформлял на кириллице при переводе на латиницу был сбой на сайте отчество мое и жены перевили не правильно результат 5000р
минусдоказать ничего не возможно

Говно сервис

опечатка в отчестве, написала через 30 минут, плати, минута на горячей линия стоит как крыло самолёта. 500 + 300

Победа - это Ужас

Худшая авиакомпания в России.
В октябре из за болезни не смогли с женой улететь в отпуск из Санкт-Петербурга в Владикавказ, ну и обратно соответственно.
За 4 дня до вылета сообщил об этом авиакомпании. Соответственно билеты наши туда и обратно компания благополучно перепродала. Я оставил на сайте заявку на возврат. В итоге пришёл через месяц ответ : в возврате обратных билетов из Владикавказа - отказ. Прошло более двух месяцев - пока не выплатили ни копейки На почту пришло письмо - ожидайте. Горячая линия дорогущая за 7-8 мин - 1000 руб. Жуть. Не дай бог с ней ещё раз связаться

Самое дно Победы

Кемерово, Россия
Купил билет Москва - Кемерово , покупал как транзитный пассажир , У меня был тур Кемерово -Млсква- Дубаи - Бангкок...И так в обратном порядке после отдыха в Таиланде..Перед возвращением в России я написал в Победу так как у меня были сильная температура и кашель хотел поменять билет , а также комании Эмирейтс , авиа компания Эмирейтс ответили нет поменять нельзя только лететь ,от Победы мне пришло спасибо покажите справку и вам вернём деньги , дальше весело , наелся таблеток и полетел Бангкок - Дубаи - Москва . По прилёту представить не мог что мой билет уже кому то продали и я остался без места , живу я в Кемерово и пришлось мне застрять в Москве , билет я покупал за 1.5 мес цена была дешевле , но потом цены выросли перед вылетом , такия возвращался с отдыха больших денег у меня оставалась , я писал , я звонил , кроме автоответчика и списания денег с телефона больше не чего не увидел ...итог мне перевели деньги родные я купил снова новый билет и полетел в Кемерово.Мое мнение это самая гадкая и самая ужасная компания , их отношения самое подлое , начиная с ручной клади , кончая всем остальным .Я написал претензию и они ее тоже не рассмотрел, дальше в суд подавать другого я не вижу DZ9LZG
Дата путешествия: август 2022

Обман! Уклонение от исполнения обязательств!

Организация делает всё, чтобы невыполнять свои обязательства перед клиентами!
16.04.2022 Москва-Калининград время вылета 17:35. На этом рейсе я с моим гтдовалым ребёнком должна была возвращаться домой! Но нас госпитализировали, как положенно , я зашла на сайт и сделала отмену, взамен ни в каклм виде мне не предоставили ничего подтверждающего мои действия!. После выздоравления начала заниматься сбором документов для возвращения денежных средств, но тут выяснилось, что без отбивки об отмене брони- возврат получить невозможно. Началась долгая переписка в несколько месяцев, чтобы получить этот документ. Но и после того как я выбила его, меня ждало разочарование!
На мои запросы не отвечали, я писала в отдел по работе с клиентами, прихолили только автоматические письма:"мы рады, что вы гаписали нам.....Ждите ответа". Я ждала!
В итоге позвонила на горячую линию (-700р) , где меня заверили, что ответ положительный и в течении месяца с моей вертфикации мне перечтсляь днньги (24.09.22).
По сегодняшний момент, ни денег, ни ответа!
Страховая тоже ссылается на перевозчика.
Дорогие мамочки, и просто люди которые могут попасть в такую же ситуацию, мой вам совет, скупой платит дважды!
А если всё же выбооа нет, то помните все доплаты и страховки , это всё не работает, только на бумаге и с целью обогощения .
Проверенно на собственном опыте! Авиакомпания Победа - Обман! Уклонение от исполнения обязательств!

Не комфорт пассажиров

Добрый день!!! Билет стоимостью 20000 руб. эконом класса - не соответствует обслуживанию данной компании. К сожалению выбора не было другими авиалиниями лететь. Самый маленькие габариты ручной клади (стандартная спортивная сумка не проходит по габаритам. Во всех остальных авиалиниях проблем с этой сумкой не происходило) Ценна завышена, обслуживание клиентов не дотягивает даже на одну заезду; Не удобные кресла (маленькие, не опускается спинка, пошарпаные сиденья, там где ноги слишком узко); Кроме воды ничего нет; Я думала за такие деньги все улучшили для клиентов - оказалось НЕТ!!!! Хотелось бы чтоб авиакомпания заботилась о своих пассажирах!!! Приходится часто летать, совсем не хочется переживать по таким вопросам!!! Цена должна соответствовать, у людей выбора нет - необходимо летать. Не нужно пользоваться этой безвыборной необходимостью!

Ужасное отношение при посадке на самолет АК Победа

Рейс DP485 29.10.2022 Москва-Ульяновск АК Победа. Хочу выразить благодарность пилотам Виталию и Андрею, а также девушкам бортпроводникам этого рейса за отличный полет. С их стороны все было четко, быстро, уважительно. Чего не могу сказать в отношении сотрудников аэропорта Внуково при посадке на данный рейс. Вопрос был по ручной клади , начиная с регистрационной стойки (стойка №119, если не ошибаюсь, сотрудник Алексей) и далее при посадке на самолет сотрудница аэропорта Внуково (выход на терминал №16) , упиваясь своей властью , заставили вытащить вещи из 2-х подарочных коробочек весом по 300 гр каждая , так как эти коробочки всего 2см не влезли в контрольный ящик. Я, конечно понимаю, что существуют правила по параметрам ручной клади, но есть же ещё и ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ параметры. Это был подарок, который пришлось распаковать и переместить в пакет, а коробочки выкинуть, естественно, всё поместилось в определенные рамки ручной клади АК Победы. Настроение было испорчено капитально, так нельзя поступать, очень-очень жаль, что такие сотрудники работают с людьми и не могут войти в положение... Именно из-за таких сотрудников в следующий раз подумаешь, а стоит ли пользоваться услугами данной компании, где очень легко могут испортить все впечатление о перелете?

Самая худшая авиакомпания

Приобрёл билет на самолёт, но полететь не смог, так как вызвали на службу обратно, есть документы, подтверждающие, что вызвали, заранее отказался от перелёта, снял бронь и т.д. , но авиакомпания отказалась вернуть деньги. Натуральные мошенники.