Помогает бизнесу стать лучше

Авиакомпания Победа — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
219 отзывов

Бесчеловечное отношение к людям

Отвратительное отношение к своим клиентам, которое нам не встречалось ни в одной авиакомпании мира. Мы купили зарегистрированные места, но система при чекине изменила места. В полёте мы были с месячным ребёнком, и рядом со мной было свободное место, которое было подтверждено документами припокупке билета. Бортпроводница Анна не дала нам сесть рядом при том что место рядом было СВОБОДНО!!!Предъявление документов, которыеподтверждают бронь не возимело никакого действия!! Это был последний раз в Победе! Ужас!

Просто жесть

Больше этой компанией не полечу. 23.12, СПб-Калининград, вылетели вовремя, но покружив над Калининградом вернулись в СПб, помешал туман. И помешал он только нашему борту, все остальные проблем не испытали. Видимо, вопрос к компетенции пилотов... Вернулись мы, значит, в СПб, обещали вылет 21:45 (первая попытка была в 15:40), а ещё обещали горячую еду. В итоге, на стойках регистрации через час после приземления, нам выдали по бутылке воды, после чего практически сразу по громкой связи пригласили обратно в зону вылета (да, снова проходили все досмотры), где эту воду, естественно, пришлось выбросить или выпить залпом. Всё 190 человек собрались в в самом нижнем помещении аэропорта, ещё час-полтора всех продолжали звать туда для получения "горячего питания", рейс перенесли на 22:45, затем наступила тишина, а в 21:30 пришли представители компании, сообщили, что мы ждём борт с Москвы, который только вылетел, после чего притащили две коробки маленьких ледяных сендвичей с огромной сухой булкой и минимумом начинки. Выдали по одному каждому. Воды более не предлагали. Вылет осуществился в 23:20, и заполночь почти две сотни голодных и вымотанных человек прилетели в Храброво делать план таксистам, ибо транспорта после 22:00 там нет от слова совсем.

А/к "Победа" - политика унижения человеческого достоинства

Рейс авиакомпании "Победа" Москва-Краснодар, в аэропорту Внуково.
То, что происходит при посадке я считаю унижением человеческого достоинства! И особо усердствует в этом блондинка в черном (к сожалению, не догадалась сделать ее крупный портрет) - ей бы очень подошла форма СС, я так и вижу ее с длинной тростью надзирающей за заключенными где-нибудь в Дахау или Бухенвальде.
Я понимаю - камеры, инструкции, тотальный контроль, но свою работу можно делать по разному - здесь присутствует наслаждение от власти над людьми и откровенное глумление.
Молоденькая девчонка со слезами на глазах - помимо сумки у нее плюшевый крокодил, недоумевающие взрослые мужчины, ручная кладь который не влезает в этот специально сделанный негабаритным ящик. Крики: "До посадки - 5 минут, платите или снимем с рейса!" Платить надо 3000.
Разошедшись, надзирательница грозилась снять с рейса и меня за советы девчонке с плюшевым крокодилом.
И билеты "Победы" отнюдь не дешевы - 3600-4600 только с ручной кладью (я летала в Мюнхен и Берлин за те же деньги). Я уже писала относительно этой дамы в авиакомпанию (и думаю, не я одна), но, видимо, "Победа" не заботится о своем имидже, главное, руками таких сотрудников получить как можно больше прибыли, не сбрасывать же цены на пустующие кресла в самолете.
Я могу выразить свой протест бесчеловечности и унижению отказавшись от их услуг. И через день полечу в Москву совсем другим рейсом и жалко мне лишь любимое слово "Победа" используемое в данном случае столь недостойно...

#АвиакомпанияПобеда #Внуково

отвратительно

Отвратительная авиакомпания - сплошь безграмотные и неадекватные - весь сервис просто клоунада - КЛОУНЫ ОДНО СЛОВО - никому не советую - уровень услуг -насмешка и издательство над клиентами. Разрешенная ручная кладь -это маленькая дамская сумочка - т.е компания перевозит воздух багажных полках в салоне самолете т.е летят порожняком. Если у вас что то больше чем дамская сумочка вас заставят в последний момент заплатить больше половины стоимости вашего билета за дополнительную ручную кладь - малогабаритный багаж -которую безмозглая борт проводница с рамочным мышлением и полным отсутствием знаний о тарифах компании отправит в багажный отсек как крупногабаритный багаж - ИДИОТЫ ОДНО СЛОВО - ДЕБИЛЫ - у руководителя компании Калмыкова Андрея Юрьевича явно проблемы с адекватным восприятием реальности если подобное его устраивает - ОН ГЛАВНЫЙ КЛОУН И ДЕБИЛ В ЭТОМ ЦИРКЕ под названием ПОБЕДА - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
108811, МОСКВА ГОРОД, КИЛОМЕТР КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), ДОМОВЛАДЕН 4, СТРОЕНИЕ 1, , ОГРН: 5147746103380, Дата присвоения ОГРН: 16.09.2014, ИНН: 9705001313, КПП: 775101001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Калмыков Андрей Юрьевич 8 (499) 427-11-01

КОНТАКТЫ +7 (499) 215-23-00 [email protected]
[email protected] [email protected]

Хорошая авиакомпания ПОБЕДА!

Мы летели вчетвером в Турцию, все прошло замечательно! Начитавшись отзывов, готовились к худшему. Вымеряли ручную кладь, читали правила, приехали в аэропорт пораньше. По итогу особых отличий от других компаний не заметили - был регулярный рейс из Внуково, все по расписанию. Ноутбук 17ти дюймовый переносили в рюкзаке с намерением взять при посадке в руки, чтобы ноут (разрешенный помимо ручной клади правилами) отдельно, а рюкзак отдельно. Но, этого никто и не потребовал. Кроме того ни у одного из нас не попросили поместить рюкзак в калибратор, дабы убедиться. Так и прошли. Также наблюдались мужчины с крупными рюкзаками за плечами, но никто так и не попросил их замерять. НА обратном вылете из Турции (Газипаша) попросили некоторых дам поместить их, скажу прямо, немаленькие набитые сумки в калибратор и все дружно их утрамбовывали, чтобы поместилось. На наших глазах никого не развернули, все спокойно улетели. Рядом сажала на другой рейс Победа - так вот трижды обьявляли несколько опаздывающих фамилий, мы приятно удивились. Купили в Duty Free литровый бренди, убрали в ручную кладь и спокойно провезли (без доплат, кого интересует, мы искали эту информацию). Самолеты хорошие, купили места с увеличенным пространством для ног (не самые просторные те, что у аварийных выходов, а поменьше) и прекрасно поместились с ростом от 180 до 195. Кресла не откидываются и это прекрасно! Ведь у тебя на коленках не лежит чья-то лысина всю дорогу! Спасибо Победе за это! Все бортпроводники максимально вежливые, воду попить приносят, здесь все супер. Голос Харламова порадовал меня лично, прикольно. Вообщем, придраться просто не к чему! Из Газипаши надо обязательно регистрироваться он-лайн, просто сохранить посадочные талоны на телефоне и .... их даже не спрашивали показать, просто взяли паспорта и распечатали на стойке. Авиакомпанию рекомендую!

Отзыв о деятельности компании

Компания мошенников. Победа не их название. В октябре 2019 года купил билет в Москву и обратно, на посадку после регистрации из за сумбурной и не внятной информации опоздал на посадку. Ну да ладно бывает. Но оказалось что анулирована бронь и обратно, даже если куплю билет этой компании на следующий рейс, обратно тоже придется покупать другой билет. Вам не кажется что это маразм? Кроме того связь с компанией практически невозможна и результата адекватного не принесет. В дальнейшем ни я ни мои родственники ни при каких обстоятельствах не воспользуется этой компанией. Проще хотя и дольше уехать поездом или воспользоваться другой авиакомпанией. Плюсов нет.

Ужас, обман,

Друзья, не летайте НИКОГДА этой компанией. очень желаю ей развалиться и обанкротиться. Никогда в жизни не сталкивалась с таким ужасом.
Началось с того. что оплатив полную стоимость билета, указанную на сайте. и получив подтверждение о приобретении билета, я вдруг спустя некоторое время получаю уведомление о том. что это была частичная бронь, и я должна еще 1000 рублей. Это письмо я увидела в почте уже после перелета. Согласия на покупку билета в кредит я не давала.
За все надо было доплачивать.
Размер ручной клади - меньше мешка для школьной обуви. При регистрации ВСЕ пассажиры обязаны проходить унизительную процедуру и показывать, что их вещи залезают в крошечную клетку, именуемую ручной кладью. Если не влезает на 1-2 сантиметра надо доплатить еще 1 тысячу рублей, даже если пакет весит 1-2 кг.
Летела в Новосибирск 14 октября 2019 почти 4 часа. В самолете спинки кресел не отклоняются, проход между креслами минимальный. За все время полета не предложили даже воды. Туалеты грязные, стюардессам на все наплевать. Больше всего вывел бодро-наглый голос, вещавший в самолет, что нам очень повезло, потому что кресла не откидываются ни у кого. Да, из веселья был только пилот - клоун. который все время пытался шутить и веселить нас. Ощущение. что сам понимал, в каком г..... мы все летим.
Возвращалась через 2 дня Аэрофлотом - рай земной по сравнению с отстойной победой. За те же самые деньги. что мне обошелся билет в Победе я получила:
комфортный самолет с достаточными проходами между креслами, отличный обед, очень внимательных стюардесс.
ИТОГ. НЕ ЛЕТАТЬ ПОБЕДОЙ НИКОГДА. Уважайте себя!!!!

Не связывайтесь, это мошенники

Прочитав интернет, убедился, что не поливает грязью эту компанию только тот, кто ей не разу не летал.
Расскажу свою историю взаимоотношений. Дело было в мае, руки дошли только сейчас. История выглядит довольно абсурдной, и тем более страшно, что это происходит под крылом госкомпантго (Победа ведь пренадлежит Аэрофлоту.
На стойке регистрации обратили внимание на расхождение фото в паспорте и реального внешнего вида. (Даже на паспортном контроле не возникло вопросов. Потом выяснилось, что авиакомпания победа делает это преднамеренно.) В итоге девочка на стойке попросила меня отойти в сторону, якобы до прихода начальника, и очередь продолжала регистрироваться. На мои вопросы, что происходит, сотрудница говорит, надо ждать.
В итоге 37 минут бессмысленного ожидания увенчались успехом, девочка отдала мне документы и посадочный талон.
В итоге, учитывая длинную-предлинную очередь на паспортный контроль, пришли к посадке за 35 минут до вылета (10 минут до окончания посадки).
И тут финальный сюрприз от авиакомпании Победа - на посадке стоит одинокая девочка в форме Победы и говорит, что наши посадочные недействительные, и чтобы мы (Внимание!) вернулись в зону перед паспортным контролем в офис Победы и договаривались там.
Я сказал, что сейчас устрою скандал, но она пригрозила вызвать полицию, а по её словам, на режимном объекте это чревато крупными неприятностями.
В итоге пришлось идти в офис авиакомпании, а там мне сказали, что посадка уже закрыта, и я могу купить билет на следующий рейс. Смешно и грустно, правда!?

Решив больше никогда не связываться с этой помойкой, носящей гордое имя Победы, (благо, бронировал обратный авиабилет другой операцией, а то бы и он сгорел, в интернете много таких отзывов), сел на обратный рейс. В самолете ребенок захотел в туалет. Попросил стюардессу с тележкой пропустить нас и получил вот какой ответ: "Я пока не протащу тележку, вы пройти не сможете. И вообще скоро туалеты на борту будут платные! "

Кто-нибудь может мне объяснить, что происходит?! Если государственная компания позволяет себе такие вещи.
Прошу прощения, пишу на эмоциях, слишком это было немыслимо и дико!

собеседование при отборе сотрудников

Добрый вечер, сегодня в Уфе было собеседование. Проводили Дарья и ее муж. Они очень подробно рассказали об авиакомпании, старались очень улыбаться сначала, держать себя, но эта Дарья настолько бестактно уже в конце первого этапа стала делать замечания участникам собеседования, что пройдя второй этап, я сама ушла, представляю заранее какое отвратительное отношение будет уже на рабочем месте к стюардессам, если Дарья при собеседовании уже себя не в состоянии была держать в руках. Вообще, очень неприятная внешне и в общении женщина!

заставляют платить за регистрацию в аэропорту

К сожалению, впечатление об оказанных мне услугах по перевозке авиакомпанией Победа оказалось сильно испорчено тем, что мне пришлось заплатить так называемый сбор ( 25 Евро) за регистрацию в аэропорту Тиват ( Черногория). Никогда раньше с этим не сталкивался, чтобы за минутную операцию по выбору места и распечатке посадочного талона сдирали деньги (причем даже квитанцию не дали, отнеся оплату на кого-то другого), да еще такие, за которые в Европе на лоукостере можно совершить отдельный перелет. Потом уже, постфактум, нашел информацию мелким шрифтом, где-то внизу билета ( там без очков и не прочитаешь) о том, что можно пройти бесплатную он-лайн регистрацию на сайте авиакомпании и регистрацция в аэропорту может включать сборы ( какие?). Стюардессы сказали, что это новшество введено около полугода. Некоторым пассажирам, накануне вылета, присылали по почте напоминалку об вылете и регистрации. Я же ничего по почте не получал! Вывод только один: авиакомпания Победа, помимо жестких правил по перевозке багажа, все риски перекладывает на счет пассажиров ( не информируя их о наиболее важных вопросах по сборам) и получает за это привилегии в зарубежных аэропортах по своему обслуживанию. По факту, Я бы не назвал Победу лоукостером, т. к. получается в конце концов дороже, чем у других перевозчиков.