Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3563 отзыва

НЕ выполнение своих обязательств

По накладной № 23-01071160468 от 15.11.2023 оставила такого рода претензию.
Прошу дать письменные пояснения по вопросу ненадлежащего выполнения услуги по перевозке грузов. По накладной 23-01071160468 груз на терминал в г.Владимир был принят 15.11.2023. Так как груз надлежит доставить в г.Балтийск (Калининградская область), отправителем груза были предоставлены документы (УПД и сертификат соответствия). Так как отправитель не первый раз отправляет груз в данном направлении. В результате груз пролежал на терминале в г.Владимир 6 дней и был отправлен только 22.11.2023 года. 21.11.2023 с нами связались сотрудники ТК Деловые Линии и сообщили, что автомобильным транспортом перевезти груз не получится, по причине санкций, и предложили доставку паромом. Мы согласились. В результате в личном кабинете написано, что поставка будет 14.12.2023. Так как поставка осуществляется по госконтракту (до 10.12.23 г.), то сроки поставки, из-за действий сотрудников ТК Деловые Линии, будут сорваны. Таким образом, если бы груз ушел сразу (15.11.23 г.), то он бы был доставлен в срок до 10.12.23 г. Прошу Вас дать письменные пояснения по сложившейся ситуации для предъявления данных пояснений Заказчику.
Пришел ответ от ДЛ – юрист Алам Н.А. Дала ответ: Услуга по страхованию груза и сроков отсутствует, срок доставки не ответственность экспедитора, претензия не обоснована.
Данное заявление юриста Алам ничтожно. В накладной 23-01071160468 п.4 указаны наименования работы (услуги) – страхование груза и срока.
На мой запрос – ПОЧЕМУ ГРУЗ НЕДЕЛЮ ЛЕЖАЛ НА ТЕРМИНАЛЕ была дана отписка.
Прошу разобраться в данной ситуации дать мне письменный ответ – указать причину не отправления груза, и как результат срыв сроков по государственному контракту.

Надежная транспортная компания.

Нашла надежную транспортную компанию для доставки товара на склады ЯндексМаркет. Было много информации о Деловых линиях. Отличный сервис, быстрая доставка. Отслеживаю и оформляю на сайте. Менеджеры всегда на связи. А доставка возможна по всей РФ.

Деловые линии - им наплевать на вас

Отзыв для того чтобы уберечь людей от услуг крайне низкого качества, нервотрепки и хамства от сотрудников компании Деловые Линии. Рекомендую набрать в поиске «Деловые Линии отзывы» и почитать на сайтах отзывов. В целом сложилась картина, что руководству компании Деловые Линии наплевать на своих клиентов.
Ждал груз в Ростов-на-Дону на терминал ул. Вавилова, решил заказать доставку на свой адрес, 20.11.23 пришла смс о том, что доставка будет в этот день, отложил все дела, сидел дома ждал, никто так и не приехал. На следующий день 21.11.23 решил, что заберу груз сам раз у компании проблемы с логистикой по городу. Позвонил по номеру +78632040458 где мне сообщили, что вместо доставки по моему адресу груз переместили на самый дальний терминал от меня на ул. Малиновского, для какой цели это было сделано остается загадкой, думаю что водитель просто не захотел или не успел заехать и сбросил мой груз там где ему было удобно. В этот же день я попросил, чтоб мой груз вернули на терминал, куда он должен был прийти по документам, чтоб я мог забрать его сам. Девушка оформила заявку по телефону спросила код из смс и подтвердила, что 22.11.23 я могу забрать свой груз на терминале ул. Вавилова с 9 до 18 часов. 22.11.23 я приехал забрать свой груз на ул. Вавилова, но его там не оказалось. Оператор Анастасия (с её слов) не смогла мне ответить, почему не было доставки 20.11.23, почему груз отвезли на другой терминал, почему его не вернули назад на терминал ул. Вавилова хотя я заранее оформил заявку. На просьбу пригласить руководителя или дать его контакты нахамила.
Думаю, выражу мнение многих людей о данной компании. Самую простую задачу отдать груз получателю не могут выполнить, не отвечают за сохранность груза, некомпетентные сотрудники, которые ничего не знают, ничего не умеют и ничего не могут.

Номер заказа: 2300231175033 от 10.11.2023

Деловые линии скатились

Отвратительная компания. перепутали посылки, привезли нам посылку другой компании, а нашу посылку заблокировали на выдачу до выяснения обстоятельств, кто эти посылки среди их сотрудников перепутал.

В нашей посылке лежали призы для финалистов масштабного барабанного конкурса среди детишек. Прошло 4 дня, никто так и не разобрался, наша посылка не доставлена и на ней до сих пор висит блок на выдачу, дети остались без призов. Конкурс государственный, вам без слов должно быть всё понятно.

Номер заявки 39492490 от 27.10.2023.

Тут нет хаоса

Нашел пару месяцев назад в интернете вакансию специалиста по безопасности в ДЛ, перешел сюда со старого места!) Радует нормированный график без постоянных просьб подработать или выйти за кого-то. Тут нет хаоса) Зарплата индексируется, бывают дополнительные поощрения в виде премии или еще дают их за крутые идеи от сотрудников. Некоторые берут в реализацию, и вот их авторам платят денежное вознаграждение. Работа требует много внимания, но не скучно и есть пути развития. Пока компании не видел с +/- похожими условиями, поэтому менять работу не планирую, если только в рост в этой же компании.

Вожу Деловыми линиями товар во все инструменты.

Вожу Деловыми линиями товар во все инструменты, сотрудники компании всегда вежливы и готовы ответить на любой вопрос, сотрудничество с ними без проблем.

Хорошая ТК

Для меня расположение удобное, ехать от работы недалеко. Мне кажется у нас в городе это самая популярная тк, поэтому людей конечно много, но сотрудники очень стараются, поэтому прям очереди всего раза два наблюдал наверное.

редкие непрофессионалы

груз вовремя не доставляют ,груза регулярно теряют , начинаешь задавать вопросы придумывают всякие сказки ( типо были отмены ) просим подтверждения -подтвердить не могут ! с документами тоже бардак ,крайних не найти ! просишь как связаться с руководством (говорят не положено))))))
короче бред полный -хотите геморроя отправьте деловыми )

Хорошо работают!

У меня это любимая транспортная компания. По сохранности груза всегда порядок, сроки соблюдают, излишним количеством документов не мучают.

По должности я дежурный по стоянке

В Деловых Линиях уже пару лет работаю. По должности я дежурный по стоянке. Работа у нас пятидневная, но если нужно подработать дополнительно, то всегда можно договориться с руководством и увеличить или изменить его. Всегда войдут в положение в этом плане. Весь соцпакет имеется, ДМС мне дали только через год работы. Зато с отпусками нет у меня проблем, с колегами только заранее обговариваем, кто когда пойдет, чтобы не накладывалось... Все нам приходят на карту не просто переводом, а официальные. Платят нормально, всё в пределах рынка, так что работенка вполне неплохая. Если нормально работаешь, то начальство это без внимания не оставит

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Юра Озаровский

Последние отзывы

M9 Medical

Отличный магазин,быстро отвечают ,быстро отправили ,буду заказывать еще, оперативно отвечают на все вопросы ,однозначно буду совершать покупки еще в этом магази...

Комплексное снабжение (sn22.ru) - поставка промышленных теплообменнико…

Сравнивали несколько вариантов подогревателей для технической воды. В итоге выбрали кожухотрубный аппарат по расчётным параметрам и доступным габаритам.

STUDWORK

Помогаю тут с рефератами по истории и подбором литературы. Недавно у заказчика была тема на полсеместра, а объём всего несколько страниц. Предложил сузить её до...

Дятьково мебельная фабрика

Устали ждать заказанный и 100% оплаченный диван. Мило вешают лапшу на уши менеджеры по продаже о сроказх. На деле , когда все сроки проходят, вас отсылают к Дог...

Marienkafer липолитик для лица

Приобрела липолитик Marienkafer для ухода за лицом. Флакон удобный, дозировать средство несложно, расход экономичный.Упаковывают посылку хорошо, заказывала чере...

Экспертное мнение

Пользуюсь этим сайтом очень много лет, один из лучших сайтов с опросами! Опросы приходят часто,заполняется легко, выплаты вовремя

NOTTO

Робот нравится, двигается плавно и последовательно очищает всю поверхность окна. У него довольно тонкий корпус и он легко проходит возле оконных ручек. После дв...