Реальная работа Деловых линий
Отвратительно работает компания! С коммуникациями внутри вообще глобальная проблема. Ужас! Поддержка ничего не решает. Две недели слушаю операторов , что мое обращение кому-то там передано и что со мной должны связаться, что должны решить мой вопрос, и вообще «не але» - никто не связывается и ничего не решает! Часть обращений уходят в игнор! Изначальная суть вопроса: 14 августа забрали мой груз из Москвы для поставки на маркетплейс вайлдбериз в Екатеринбурге. Привезли в Екатеринбург, и понеслось..: заезжали на ВБ 3 раза, но так и не сдали мою поставку, так как очевидно у ДЛ не хватило компетенций, чтобы, приняв мой груз в коробах, правильно оформить монопаллету по приложенной инструкции! В итоге этих всех манипуляций и в связи с отсутствием результата в виде сданной на Вб поставки, мне пришлось искать в пожарном режиме фулфилмент в Екатеринбурге, куда можно было бы вывезти мою поставку для проверки, правильного оформления паллеты и для дальнейшей сдачи на ВБ. Пришлось оформлять заявление на смену получателя и потратить кучу времени и нервов на общение с поддержкой, которая может что-то там и поддерживает, но ни х…не решает! Сегодня 11 сентября! груз до сих пор не вывезен на фулфилмент! Уже прошла почти неделя с момента оформления заявления о доставке новому получателю. Короче, капец полный! Компания не рулит процессами от слова совсем. Не умеет работать с клиентами. Теперь понимаю, почему поставщики пачками уходят в Байкал , Главдоставку и прочие компании. Ребята! Научитесь работать! И научитесь решать проблемные ситуации без взрыва мозга вашим клиентам! Это просто жесть полная!
Последние отзывы
M9 Medical
Отличный магазин,быстро отвечают ,быстро отправили ,буду заказывать еще, оперативно отвечают на все вопросы ,однозначно буду совершать покупки еще в этом магази...
Комплексное снабжение (sn22.ru) - поставка промышленных теплообменнико…
Сравнивали несколько вариантов подогревателей для технической воды. В итоге выбрали кожухотрубный аппарат по расчётным параметрам и доступным габаритам.
STUDWORK
Помогаю тут с рефератами по истории и подбором литературы. Недавно у заказчика была тема на полсеместра, а объём всего несколько страниц. Предложил сузить её до...
Дятьково мебельная фабрика
Устали ждать заказанный и 100% оплаченный диван. Мило вешают лапшу на уши менеджеры по продаже о сроказх. На деле , когда все сроки проходят, вас отсылают к Дог...
Marienkafer липолитик для лица
Приобрела липолитик Marienkafer для ухода за лицом. Флакон удобный, дозировать средство несложно, расход экономичный.Упаковывают посылку хорошо, заказывала чере...
Экспертное мнение
Пользуюсь этим сайтом очень много лет, один из лучших сайтов с опросами! Опросы приходят часто,заполняется легко, выплаты вовремя
NOTTO
Робот нравится, двигается плавно и последовательно очищает всю поверхность окна. У него довольно тонкий корпус и он легко проходит возле оконных ручек. После дв...