Деловые Линии — отзывы

Обратились за помощью в Деловые линии переезд дело сложное. Но с хорошей транспортной компанией все становится проще. Хабаровск-Одинцово за 15 дней привезли. Вещей оказалось очень много, даже изначально и предположить не могла, ну в принципе все необходимое взяли с собой) Отгрузка\погрузка по адресу, упаковку оформили жесткую. Все прибыло целое, ничего не потеряли. Остались очень довольны.

Деловые линии помогли с перевозкой строительных товаров. Из Санкт-Петербурга везли в Оренбург, за доставку оплатил 1616 р. Сразу стоимость рассчитал на сайте, меня устроила. Даты тоже видел, пять дней и товары были доставлены. Спасибо за качественно выполненную работу.

Добрый день! Я клиент Деловых линий почти два года. Хочу сказать спасибо, за своевременные поставки товаров озона. Заказы собирают быстро, без ошибок, всегда присутствует обратная связь. Без претензий по срокам, придерживаются и не подводят.

Заказ был отправлен утром 11.02.23 из Московской обл. в г. Сочи, в заказе 5 мест (4 ящика + ТВ в коробке и обрешетке).
До Сочи доехало 4 места, 1 место потеряли (украли).
Транспортная компания не знает где находится потерянный груз. Перевозил ТВ новый, стоимостью более 50 тыс. Написал 2 официальных претензий - тишина.
Остальные 4 ящика до сих пор не могу получить.
По состоянию на 25.02.2023 груз не доставили (ни одно место так и не привезли).
Подал на грузоперевозчика жалобу в транспортную прокуратуру и Роспотребнадзор.
ХУДШАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НЕЙ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

Вожу продукцию в маркетплейсы Деловыми линиями, это первая компания в которую обратился и по-моему удачно. Не столкнулся с проблемами, все было понятно с самого начала. Все подсказки на сайте, если внимательно читать, проблем нет. Отдельно отмечу работу сотрудников. Пакуют аккуратно и надежно, по срокам все в порядке, здорово, что можно вернуть товар из маркетплейса. Знаю, что не все транспортные компании привозят обратно. Моя продукция не продавалась на Вайлдберризе, пришлось оформить возврат, чтобы не платить за хранение, привезли на мой склад без проблем. Продолжаем работать дальше, все устраивает.

Деловые линии решают наши проблемы связанные с доставкой товаров до маркетплейсов: Вайлдберриз, Озон. Раньше возили груз на легковых авто россыпью, на месте собирали в коробки. Времени на это тратили с компаньоном кучу, плюс неудобно для нас и приемщиков. С Деловыми линиями все проще, оформляю доставку на сайте, не виснет, интерфейс понятный. Если возникают вопросы, ребята всегда на связи, все объясняют подробно. График работы удобный, схема понятная, после 4й поставки все оформляю на автопилоте. Цены за перевозку средние, это знаю точно, сравнивал пару раз с другими транспортными компаниями. Знаю, что обращаются в эту ТК не только мелкие ИП, но и крупные. Отношение одинаковое ко всем, за это спасибо. Что привозят вовремя факт, доезжает все в отличном виде. Надеюсь наше сотрудничество будет долгим, если условия не поменяют, то я не уйду от них. Компания отличная, советую.

В прошлом году переехали семьей из Урала в Крым, ребенку врач рекомендовала сменить климат. Везли вещи из 3 комнатной квартиры. Привезли абсолютно все, даже хрупкие вещи. Довезли все целым, потому что пакуют качественно. По времени получилось быстро. Деловые линии серьезная транспортная компания, как работают понравилось.

Заказывали доставку 31.01.2023 г. Барнаул-Артем, ориентировочная дата доставки была на 14.02.2023 г. (что и так не быстро) 16.02. перейдя по указанной ссылке я увидела что дата доставки стоит на 27.02., специалист горячей линии назвал дату 21.03., в конце концов 18.02. мне сообщили окончательно и бесповоротно что мой заказ придет 01.03.2023 г. Т.к. запчасть , находящаяся в посылке необходима была срочно, мне пришлось приобрести ее повторно (чек о покупке 18.02. я приложила в претензии) а 20.02 мне сообщили что мой заказ прибыл!!! В претензии о просрочке заказа мне было отказано. Делайте выводы, стоит ли пользоваться услугами компании в которой творится такой бардак!

Мои заказы из интернета доставляют быстро. Оформляю на сайте Деловых линий, сразу вижу даты и сумму доставки. Дают номер, по которому вижу передвижение. Доезжает целым, бывают хрупкие вещи, их хорошо пакуют. Стараются доставить в лучшем виде, поэтому хочется обращаться.

10.02..2023 на терминал Нижний Новгород мне прибыл груз 23-00221039033.
Была оформлена доставка до адреса на 13.02.2023.
13.02 груз не привезли, перенесли на 14.02
14.02 водитель звонит и говорит, что вместо двух мест везет одно.
Ежедневно с 14.02 я прошу предоставить информацию о сроках получения груза, на что получаю только дежурные фразы - сначала про 48 часов, сейчас уже - нет конкретных сроков.
Все попытки и просьбы соединить с менеджером, занимающимся решением этого вопроса не имеют успеха. Это видимо не предусмотрено компанией - общаться с клиентами, только справочный цетр, который информацией не обладает.
Итого на сегодняшний день прошло 10 дней, где груз, компании известно, но забрать его и привезти адресату для такой крупной компании большая проблема. Дальше последуют выходные дни.
От ДЛ подобного отношения не ожидала. Всегда считала, что пусть услуги у них не самые бюджетные, зато всегда все четко. Как выяснилось, до первой ошибки. Далее вы столкнетесь с неерпобиваемой стеной