Помогает бизнесу стать лучше

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3427 отзывов

История с хорошим концом

Нууу, был момент с потерей посылки, но он быстро порешался. Позвонил на горячую линию, всё объяснил, начали искать и через два дня уже посылка была у меня. Читал много отзывов нехороших, и уже начал переживать, но у меня всё как-то норм решилось, поэтому ничего плохого прям сказать не могу.

Отличная транспортная компания

Работают добрые и отзывчивые люди. Операторы всегда готовы подсказать по нюансам, упаковку которую предлагают от компании делают на совесть - всегда без повреждений перевозят и точно в срок.

Адекватная работа с адекватными условиями

Раньше работал грузчиком в Новосибирске, перешел на водителя погрузчика и мне нравится, зп и раньше была норм, сейчас выше. Коллектив у нас хороший, начальство тоже адекватное.

Сказали гоп, а в прыжка то и не было?

Изначально срок доставки груза 2300511031257 был 29.09.23, параллельно шел груз пэк доставка 28.09.23, хотел забирать оба 29, 26 пришла смска от пэк груз доставлен, решил забрать 27. 27 оказалось что и линии перенесли доставку на 27, но доставка завершена на 97%, думаю подожду до после обеда, связался с оператором доставка в течение дня груз еще в пути, и в 18.00 та же история, и 28 не известно когда привезут или позвонят за 30 минут до закрытия, а мне до пункта пилить больше 60км. Так к сути зачем переносить доставку если все равно не привезли? Так вишенка на торте на сайте не отображается дата отправки и дата прибытия

Я Доволен)

В Деловые Линии я пришёл работать грузчиком сразу после техникума. Привлекло то, что трудоустройство официальное и з/п неплохая для Рязани. Теперь с официальным трудоустройством я имею и отпуска оплачиваемые и больничные. Начальство вполне адекватное, лояльное, всегда можно договориться, если нужен отгул или график подкорректировать. У нас даже есть парковка около склада, поэтому езжу на работу на своей машине, вот купил недавно)

Работа с чёткими процессами

После переезда в Новый Уренгой сюда пришел работать, загрузка у нас большая и в сфере логистики допускать простоев нельзя. Из навыков - нужно уметь управлять погрузчиком и иметь хороший глазомер.Необходимо соблюдать технику безопасности и строго соблюдать инструкцию по эксплуатации погрузчика. В сезонные периоды бывает большая нагрузка, но мы справляемся, система в компании отлажена и каждый отвечает за свое дело, поэтому все четко.

Погрузочно-разгрузочные работы

По накладной 23-01071122484 от 21.09.23 г. было оставлено обращение № 00140476726 от 21.09.2023 11:00 - с просьбой включить ППР.
В результате 25.09.23 - водитель привез груз по адресу, оставил его и уехал.
Разгружать не стал.
Позвонили в ТК - с вопросом, почему нет ППР? Ответ сотрудника - "Я не могу ничего сделать".
В результате "слаженных" действий транспортной компании Деловые линии - мы, по госконтракту, не выполнили его условия, выслушали претензии Получателя, выслушали претензии водителя, что он не собирается работать "на халяву".

Положительный опыт

У меня с ними все хорошо сложилось. В соседние города доставка шла два дня, как и было обещано. Большая партия в идеальном состоянии, все доки как надо оформлены.

Не загружают груз в машину.

Сотрудник склада в Томске ОПЯТЬ отказался загружать груз в машину. При этом из ответа сотрудника ТК", полученного мной, следует: "Погрузо-разгрузочные работы - дополнительная платная услуга. НО Для грузов весом до 15 кг, значением ДхШхВ до 1,5 м и объемом до 0,1 м3 включительно погрузо-разгрузочные работы осуществляются бесплатно. Если услуга не заказана, водитель может ее оказать по своему усмотрению.." (орфография и пунктуация сотрудника "ДЛ" сохранена и про какого водителя в этом ответе пишет Наталья Кротова, специалист по справочно-информационному обслуживанию, группа обработки входящих вызовов непонятно), но уважаемый директор томского филиала, научите своих сотрудников работать в соответствии с регламентом компании.

Заказ №2300701042640. Параметры груза:1 место, 13 кг, 0,1 м3.

Нарушение сроков доставки

Добрый день! И снова подводит ТК Деловые линии, идет задержка по доставке, не знаю, сколько на этот раз дней получится...Самое обидное, что груз, который отправили позже на день, уже пришел в пункт назначения, а тот, что раньше (торопились для клиента получить груз в срок), тот еще в пути, хотя точки отправления и получения одни и те же (Пушкино Московской области - Санкт-Петербург). Очень неприятно, надежды никакой нет на транспортную компанию...Неправильно!