Деловые Линии — отзывы

Деловые линии могут привести товар из интернет-магазина, это очень удобно. Сервис тут хороший, масса возможностей, бывают скидки на доставку. За три года не было спорных моментов. Везут аккуратно, не портят и не путают вещи.

Не в первый раз отправляю груз с деловыми линиями. Нравится что работают ребята на совесть. Свои обещания выполняют каждый раз, им можно доверять. Оформляю всегда доп.упаковку- палетный борт, для надежной сохранности груза.

Не все тк отправляют маленькие посылки. Мой груз 40 кг, предыдущая компания вести отказалась. По наводке друга, позвонил в ДЛ, взялись за перевозку. Выручили, респект.

Можно не волноваться за груз, доезжает целым. Отправляю много лет Деловыми линиями автозапчасти. Проблем еще не было, доезжают целыми. Груз страхуют, я правда не попадал на такой случай, а друг недавно рассказывал, что был казус. Но страховку выплатили, хорошо не в минусе. Сотрудничаем дальше.

Обращалась в разные компании по грузоперевозкам. Выгодные условия в деловых линиях. Поэтому с ними осталась, тем более везут аккуратно и всегда вовремя. Обязанности перед клиентами выполняют на отлично.

Отправляла Деловыми линиями родственникам документы. Все в порядке, доехали вовремя. Оформление на сайте много времени не занимает. Если нужно, менеджеры на связи 24/7. Доставка без опозданий.

Часто совершаю покупки в разных магазинах страны. Никогда не было у меня проблем с доставкой. Деловые линии каждый раз доставляют аккуратно и быстро и прям до квартиры. При необходимости могут дополнительно упаковать.

накл. 22-01481074677 от 23.11.2022
«Приятная» очередная неожиданность от ТК: груз все еще в пути(идет день 15й,вместо 6), а стоимость доставки выросла с 6000руб до 8000руб!!!! В одностороннем порядке изменили! Полный беспредел!!!!

На данный момент, поняв, что доставку от Деловых Линий можно ждать бесконечно, 5 декабря мы заказали груз повторно ТК СДЕК. Доставка груза стоит 1544руб, с забором груза с адреса отправителя. Груз в пути, получим завтра. Данные могу предоставить.

Что касается груза по накл.№22-01481074677 Деловых Линий:
*Если груз придет 9 декабря, как в очередной раз пишете, предлагаю в досудебном порядке решить вопрос по задержке доставки более, чем на 11дней мирным путем, а именно:
*Снизить стоимость доставки груза до 1544руб. Исхожу из стоимости доставки ТК СДЕК. Расчет стоимости могу предоставить.
* В противном случае, оставляю за собой право отказаться от договора, тем более, что данный товар специфичен и на данный момент не актуален.
*А также сообщаю о намерении обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении моих требований, а также с жалобой в контролирующие органы.

Один раз оформляла доставку Деловыми линиями. Из Москвы, везли родителям в Таганрог лекарства. Все прошло благополучно, привезли по адресу и вовремя. Почему обратилась именно сюда? У друга был опыт, подсказал тк. Мне кажется, могут отвести любой груз, на размер не смотрят. Спасибо.

Оформляли доставку в Тулу через эту компанию. Получатель был человек из администрации и надежда была на добросовестную и качественную работу при отправке. По нашему заказу № 31437125 была поставлена оплата получателем, но ДО того как уехал заказ я поменял на оплату отправителем и соответственно сразу же оплатил. Оплаченная доставка была показана на сайте ( скриншоты и выписки присутствуют ) и оставалось только получить ее с другой стороны. Водитель компании по приезду на адрес отказался отдавать груз без ОПЛАТЫ НАЛИЧНЫМИ СО СТОРОНЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ !
Ничего не зная, получатель оплатила доставку ПОВТОРНО. Была создана заявка и заведено дело под номером 00590007963 под возврату денежных средств и странному перерасчету на сайте ( по непонятным мне причинам, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ разделили МОЮ оплату на 2 части и приписали ее ПОЛУЧАТЕЛЮ ). Мы 2 недели беспрерывно пытались связаться с ведущим это дело менеджером, а по итогу оказалось, что этим делом даже никто и не начал заниматься. Каждый наш звонок заканчивался фразой: "ЖДИТЕ ЗВОНКА РУКОВОДИТЕЛЯ, ОН ОБЯЗАТЕЛЬНО С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ, ТАК КАК ЗАКРЫТЬ ЭТО ДЕЛО В ИНТЕРЕСАХ КОМПАНИИ". Естественно ни разу не нам поступил звонок и менеджеры не могут дать контакты, по которым можно связаться с ведущими это дело.
Ужасный сервис работы с клиентами, как и в целом работа менеджеров. На сайте нет никаких контактов, кроме как горячей линии, которая не решает подобные вопросы и не переводит заявки и дела выше. Банально нельзя написать отзыв, на который тебе смогут ответить.
Такая ТК как ПЭК, никогда бы не допустила подобной ситуации и решила бы вопрос моментально. Была подобная ситуация с ПЭКом, решили вопрос за пару часов.