Деловые Линии — отзывы

Деловые линии крупная и очень надежная транспортная компания. Мой опыт сотрудничества 5 лет. За это время не подвели и во многих вопросах наоборот помогли. Например было несколько раз, что маркетплейсы не принимали товар. Менеджер Деловых линий связывался со мной, объяснял все. Водитель ждал пока я решала вопрос. А потом снова сдавал товар. Вот это сервис и заинтересованность в своих клиентах.

А я все свои покупки в интернет магазинах доставляю с деловыми линиями, оформляю на сайте и привозят прям до квартиры. Удобно, быстро и выгодно, не важно какого размера, объема товары деловые линии доставят без проблем. Если нужна дополнительная упаковка оформят.

Посоветовали друзья тк деловые линии. Я отправляла документы, мне нужно было очень быстро отправить их в Санкт-Петербург. Девушка менеджер оформила все быстро, рассказала условия доставки. Есть возможность доставки по адресу получателя, таким образом привезли максимально быстро, чем выручили меня.

По накладным 23-00021435202 и 23-01071088025 была согласована доставка до получателя на 26.07.2023г. Так как въезд на территорию закрыт, запросили у ТК ДЛ данные на водителя и автомобиль для оформления пропуска. 25.07.2023г. данные прислали, пропуск оформили.
26.07.2023 г. не дождавшись ни звонка от ТК ДЛ, ни СМС оповещения – набираем водителя и он нам сообщает: у меня в путевом листе нет ни вас, ни вашего адреса, доставки сегодня не будет.
Очень «приятно» компания ДЛ, что вы заранее предупредили, что нам пришлось срочно искать машину, чтобы забрать груз с терминала и отвезти заказчику.

Много преимуществ, вот поэтому и выбираю именно деловые линии. У меня большой опыт, около 7 лет работы с транспортными компаниями, из них я 4 года отправляю груз с деловыми линиями. Ответственные, надежные, доставка у них по всей России. Отличный, удобный сайт, при необходимости предоставят дополнительную упаковку.

Работать комфортно, налажены все рабочие моменты. Изначально выбрала для себя график, согласовали, всех все устраивает. Больше не перерабатываю, все по графику. Коллектив нормальный, выстроили хорошие рабочие отношения. Начальство у нас современное, постоянно работают над сплочением коллектива, проводят различные мероприятия, проводим время на позитиве. Работы много, монотонная и на одном месте, бывает надоедает. Хорошо есть место для отдыха, уютная комната для отдыха, дают достаточно времени, чтобы перекусить и прийти в себя. Печеньки и кофе бесплатно, всегда есть на кухне. Зарплата у нас вовремя, без задержек. Весь соц пакет присутствует. Еще хочу отметить корпоративную систему скидок и бонусов от партнеров для сотрудников.

Воспользовался их услугами для доставки личных вещей, и я остался довольным. Во-первых, компания доставила посылку по указанному адресу в оговоренные сроки. Мне было важно, чтобы мои вещи прибыли вовремя, и "Деловые линии" не подвели. Во-вторых, при отправке мне не пришлось стоять в очереди. Организовали все быстро и без лишних хлопот. Я оценил их эффективность и профессионализм.

Второй раз обращаюсь в эту контору и теперь точно в последний, и второй раз сталкиваюсь с наглостью, обманом и полным безразличием к клиенту!!! Первый раз отправлял деловыми линиями комплект колес на литых дисках, во время взвешивания человек который принимал груз встал на весы вместе с колесами, думал что я не увидел, и дал мне квиток на оформление с весом соответственно плюс 80 кг к моим колёсам, этот момент я заметил и попросил перевесить, ну думаю ладно всякое бывает, и вот обращаюсь в эту компанию повторно, с заявкой доставить пластиковую лодку из Брянска в Москву, лодка маленькая, 3 метра длиной, 95 кг весом, имея на руках паспорт от лодки ввожу ТОЧНЫЕ РАЗМЕРЫ И ВЕС ЛОДКИ!(ВСЁ ПОДТВЕРЖДЕНО ПАСПОРТОМ И ЛОДКА ВЗВЕШЕНА РАДИ СВОЕГО ИНТЕРЕСА, ВЕС ТОЧНЫЙ), рассчет показывает 10651 тысяч перевозка, 5799 тысяч обрешётка с пупыркой, плюс забрать с адреса и доставить до адреса, итоговая сумма ВНИМАНИЕ!(21.802 рубля), нажимаю оформить заявку, и на следующий день начинается самое интересное, груз забирают с адреса, отвозят в терминал Брянск и каким то образом стоимость доставки по накладной вырастает до 33.475 тысяч рублей! Звоню узнать подробности в связи с чем связано такое увеличение стоимости доставки, на что слышу что вес указан неточно и он составляет ВНИМАНИЕ 170 КИЛОГРАММ! Я В УЖАСЕ! КАК ЛОДКА КОТОРАЯ ВЕСИЛА 95 КГ НА МОИХ ВЕСАХ И В ПАСПОРТЕ ВДРУГ СТАЛА ВЕСИТЬ НА 75 КИЛОГРАММОВ БОЛЬШЕ? Или это снова вес с оператором который её взвешивал? Хватит обманывать клиентов! Служба поддержки только создаёт бесполезные заявки по которым даже никто не перезванивает, звонил более пяти раз! За такое отношение буду трубить во все инстанции!

Доволен услугами Деловых линий. Возят мой товары на склады Все инструменты и Яндекс Маркета. Надежные, профессиональные и предоставляют отличный сервис. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для отправки грузов в маркетплейсы. Обратитесь и не пожалеете.

Очень нравится удобный сайт компании. Я могу легко отслеживать мой груз и получать актуальную информацию о его статусе. Деловые линии, возят мой товар в Вайлдбериз и Яндекс Маркет вовремя. Регулярно предлагает акции и скидки, что приятно, для постоянных клиентов.