Деловые Линии — отзывы

г. Ставрополь.
Сегодня сдавал груз на отправку. В очередной раз попал на смену которая запомнила меня по прошлой жалобе. Стали опять издеваться, проучать меня, типа мы запомнили. Передо мной оформляли коробки не открывая, не осматривая их. Меня заставили открыть ящик. Я открыл. Заставили вытащить груз на грязную плету. Груз дорогие АС, паковались в стерильных условиях. Заставили раскрывать практически прозрачный целлофан. Я обратился к начальнику склада. Там междусобойчик корпоративный сговор. Он сказал что забота о грузе. Хотя у меня три степени защиты (коробки), достаточно было осмотреть внешнюю коробку на целостность. Прошлый раз за подобное с ламповым усилителем писал жалобу. Получил формальный ответ, что так надо.
Другая смена отличные ребята. Осматривают руками не лапают.

Работаю в Деловых линиях три года, ни разу не задержали ЗП. Хорошие условия, удобный график работы. Машины в отличном состоянии, ремонта не требуется. Груз разный, возим аккуратно. Начальник свой человек, конфликтных ситуаций не бывает.

Деловые линии хорошая компания, работают по всей России. Доставка всегда вовремя. Для работы с маркетплейсами этот критерий очень важен. Оформляю на сайте очень быстро, обновили форму расчета и оформления заказа, теперь быстрее и легче оформить доставку. В выпадающем окне будет список маркетплейсов, выбираю нудный. При вводе система предложит нужную торговую сеть. Количество полей для оформления стало меньше.

По накладной 23-01071074071 несогласна с весом и объемом, который нарисовали в накладной сотрудники деловых линии.Объясняю- 7 лет занимаюсь поставками одного и того же груза. Наизусть знаю вес и объем. Но так как очень часто сотрудники ТК "округляют" все в свою пользу, по данной перевозке попросила произвести перезамер.
Менеджер сообщил, что перезамер произведут как только груз приедет на терминал. Логично.
В результате - захожу в личный кабинет. Тадааам! Груз доставлен. На минуточку- без оплаты, без перезамера.
Говорят - пишите претензию. Написала - отписка во вложении.

С разных городов отправляла груз по накладным 23-01071070883 и 23-00541088524. Попросила менеджера объединить доставку, привезти груз Заказчику и сделать корректировку по оплате. Затем позвонила по телефону,который указал менеджер и тоже объединила данные доставки.
В результате - мои пожелания проигнорировали.
Прислали отписку на претензию.

Деловые линии показывают отличный сервис. Несколько лет пользуюсь перевозкой товаров, и могу точно сказать, всегда выполняют свои обязательства. Привозят в Озон, СберМегаМаркет вовремя. Никогда не теряют товар, довозят целым. Сотрудники вежливые, внимательные к любым вопросам. Ценю отзывчивость и дружелюбный подход.

Отвратительное обслуживание.Отвратительное обслуживание.Отвратительное обслуживание.Отвратительное обслуОтвратительное обслуживание.живание.Отвратительное обОтвратительное обслуживание.служивание.Отвратительное обслуОтвратительное обслуживание.живание.Отвратительное обслуживОтвратительное обслуживание.ание.Отвратительное обслуОтвратительное обслуживание.живание.Отвратительное обслуживание.Отвратительное обслуживание.

Хороший сайт, удобно оформлять доставку, трачу на это буквально пару минут. Цены за доставку средние, адекватные сотрудники, удобное отслеживание через приложение. Пару раз мне присылали грузы, не заблудилась, доехала до пункта нормально и забрала коробки. Понравилось как все было упаковано, содержимое целое, даже коробки без повреждений.

Сотрудничаю с деловыми линиями уже несколько лет и очень довольна качеством их работы. Регулярно отправляю товары, иногда получаю, все проходит без проблем. Хочется отметить, что компания прекрасно справляется даже в периоды повышенного спроса с перевозками, в пред праздничные дни например, это для меня показатель.

Регулярно пользуюсь доставкой от Деловых линий, пока проблем не возникало. Единственное, иногда не вижу где находится груз. Но сотрудники могут ответить по телефону, и сайт в принципе не долго молчит, информация обновляется и я спокойно могу наблюдать дальше за перевозкой. В остальном все отлично, цены в рынке, везут аккуратно и быстро.