FIT Service — отзывы

19.03.2021год. Записался на диагностику ходовой на 12-30.Машина простояла на улице 1час 30 мин. Забрал ключи уехал. Больше туда не нагой.

Звонят ночью и невнятно предлагают поменять всё подряд, и это нужно сделать прямо сейчас. Сквозь сон не совсем понимаешь зачем тебе менять все жидкости в машине прямо сейчас и у них.

СТОП !!!!! Ни в каком случае не езжайте в заведение , расскажу свою историю. Поехал делать на Болотникова подвеску и заодно и сход-развал и схождения . мастера говорят что саленблоки буду идти 2 недели , я забрал машину и повёз на зерновую . Мастер Владимир принял сказал что на Болотникова работать не умеют мы все сделаем . Позвонил вечером что Машина готова . В этот же день поехал с 3-мя детьми по трассе, а машину качает как на корабле, выхожу ,а у меня Колесо болтается . Они забыли прикрутить какие то рычаги . Приезжаю на следующий день смотрю на колёса ,а они криво стоят видно не вооруженным глазом , опять оставил машину , перезванивают мне и говорят вы на яму наскочили и у нас повело верхние рычаги хорошо поняли (очень дорогие ) приезжаю забирать машину, а колёса как стояли криво так и стоят , Владимир говорит ходил проверял с УРОВНЕМ. Уверил что кажется мне , поехал через пару днём в Крым. Вернулся конечно на лысой резине и кривым рулем . Звоню им так и так , мне отвечают у нас гарантия 1000 км , помочь ни чем не можем . Не езжайте туда .

Жуткая контора. Мало того что спалили мне в хлам стартер (без возможности ремонта), когда нужно было просто приварить скобу, так ещё и деректор относится к клиентам как к говну. Вместо того чтобы разобраться в ситуации, говорит я верю своему мастера, а ты кусок говна можешь ехать отсюда. Никому не рекомендую, и всем знакомым рассказываю какой сервис и управляющий конченые. Пришлось после их ремонта, чтобы уехать домой искать б\у стартер на авито, на улице его устанавливать, тратить много денег и здоровья. Работают они по франшизе и центральный офис говорит что они бессильны в этой ситуации.

Хороший и профессиональный подход к автомобилю. Отличная зона ожиданиясегодня заезжали на диагностику подвески ,а так же диагностику электросистем авто. Все понравилось. Спасибо коллективу фит сервиса.

Казань.Фитсервис на Родина 11а. Безграмотный приемщик. По винкоду заказввает деталь, которая не подходит. Ожидание-неделя. Приходит. Просят заказать отдельно крепеж.Еще 4 дня. Теперь не могут собрать горе-мастера. Говорить никто ничего не хочет. Всем совет-обходить стороной.

Была проблема печки не грела. Как итог выставили счет в 7тысяч. Время готовности машины было заявлено 21 машина была оставлена в 10 вечера. Как итог забрала в 21.30. А теперь по факту естественно машину они проверяли в боксе. После поездки на ней до дома она естественно остыла и весь прогрев сошёл на нет. Приехала на следующий день к ним снова. Якобы тросик нужно подтянуть вам до конца выставляете и всё огонь. Как только бахнуло -10 стало ещё хуже чем было. Приехала на осмотр на 10 часов по записи. Они заявили что посмотреть не могут у них 2 работника на 6 машин!!!! Мол к 15 часам подъезжайте. Естественно это не понравилось. Если бы не знакомый который настоял и позвонил на горячую линию ничего бы не добились. Как итог машину посмотрели начали грешить на радиатор печки, который они сами же и продули почитили и тут же проверили при установке, но почему-то именно в нём причина. За работу предложили не брать денег, но вот за радиатор нужно было оплатить. Вообщем недолго думая поехали в другой сервис. Где нам мужики слили антифриз, поменяли патрубки на печку местами,картонку положили перед радиатором и продули систему цена вопроса 300р !!!!! И никаких некомпитентных менеджеров по телефону, совершенно не понятно как работающих, без согласования со своими же работниками. А самим слесарям ещё учиться учиться и ещё раз учиться. Молодые все знающие, а по факту разводящие руками и на деньги. Компенсацию естественно никто возвращать не собирается. Мол работу они свою выполнили. А как это уже не их делами. Про пересмотр стоимости услуги и речи быть не может.Имейте ввиду если вы едете в этот сервис будьте готовы после него ехать в следующий. Дабы исправлять двойной косяк. А это двойная трата времени в которой вы уж точно не заинтересованы. Всем удачи. А отзывы о сервисе и компании я напишу везде

Фит- сервис Арамиль, Свердловской области. Качественный ремонт, хорошие цены, постоянно акции. Отношение к клиенту отличное.

Обратился в фит сервис по причине отказа в работе правого, переднего стеклоподъёмника, на Фольксваген туарег. Ремонт поручили автоэлектронику. Во время разборки
правой передней двери выяснилось, что есть "закисшие" болты и их нужно высверливать( при чем работники утверждали, что шлицы на болте были уже стерты), при демонтаже болтов была сломана деталь замка двери ( при чём работники утверждали что она уже была треснута), пришлось покупать новую около 4-5 т.р.. Дальше произвели ремонт, после ремонта я заметил что день стоит криво и иногда плохо открывается ( с 2-3 попытки), пригнал авто в фит сервис, объяснил проблему, приняли без пререканий, хотя пытались сказать что саму дверку они не снимали, я предложил им посмотреть форумы по туарегам, где четко говорится, что дверка нуждается в регулировке после ремонта стеклоподъёмника. Автоэлектрик посмотрел, машину вернули дверка осталась кривой, только перестала открываться вообще, точнее чтобы её открыть нужно сильно надавить снаружи, изнутри открыть не возможно. Пригнал повторно, сказали нужно разобрать и посмотреть, сказано-сделано, разобрали, вернули дверь осталась без изменений. Поняв что ловить тут больше нечего забрал машину, теперь нужно искать "кузовника" с руками и продолжать ремонт. Ставлю оценку 2. При чём персонал вежливый, и деталь двери была сломана при нестандартном разборе ( у любого мастера она могла треснуть, по этому претензий не имею), и стеклоподъёмник в итоге работает, но ситуация с дверью меня добила. Из всего могу сделать вывод: если вы имеете сложный автомобиль то в фит сервис можно обращаться лишь для обслуживания ( замена масла, фильтров и мелким, незначительным работам).

Записывался на комплексную диагностику ДВС, так и не понял за что заплатил, потратил время и 2 дня посещения. После первого посещения, кроме распечатанных кодов ошибок ни чего вразумительного от "работников" не услышал. Ни каких рекомендаций, причины ошибок не установлено, все закончилось абстрактными доводами, ни какой конкретики. После обращения в службу поддержки записали ещё раз. Взялись второй раз, с нервозностью, выдали хоть какие-то данные по ДВС, Потерял кучу времени, Результат примерно тот же-причины ошибки не установлены. Пришлось ехать в другой, где нашел диагноста разбирающегося в своем деле - причина была установлена. Все рекомендации даны по дальнейшим работам: Недостаточное давление ТНВД (двигатель бензиновый, турбированный)- ремонт либо замена. ТНВД перебрал сам, ошибка больше не появлялась. Вывод: мультибрендовый Фитсервис берется за все марки авто, Отсутствие опыта по диагностике конкретных марок автомобилей, ни чего конкретного сказать не могут. На будущее данный сервис никому не рекомендую. Есть более профессиональный подход в других сервисах и уверенность за что платишь деньги. Потрачено 2 дня и выкинутые деньги. Если в этом сервисе это нормально, то вывод один-сколько людей, которые не разбираются в авто и в пустую тратят свои деньги и не получают результат, так как приходится переделывать всю работу в других более компетентных сервисах, где четко установлены причины и даны конкретные рекомендации по замене деталей или их ремонте. Кому интересно попить кофе за 1090 р. и потратить время в пафосной комнате ожидания-можно ехать в этот сервис. Мне жаль потерянного времени на общение с дилетантами начиная от менеджера по
приему авто, заканчивая механиками