Помогает бизнесу стать лучше
Менял антифриз в г Владивосток, типо поменяли все через установку, сами ни чего не сделали машина встала дорогой домой в иркутской области, замёрз антифриз в бачке, хорошо в минус 35 встали вызывали эвакуатор, позвонили в службу контроля качества приняли претензию, до сих пор не перезванивают, г
С моего номера даже уже не отвечают просто гасятся не советую данный сервис люди там работают отвратительно
Я - постоянный клиент FITSERVISE - Подольск на протяжении нескольких лет. Автомобиль Порше-кайен. Началось все с того, что здесь ребята в течение 3 дней отремонтировали мне кондиционер, на ремонт которого дилерские центры Порше брали 2-3 месяца. Сделали так, что прекрасно работает уже 3 года. Потом были замки с таким же результатом, датчик подвески. А на днях - остановившийся задний дворник. В условиях дефицита запчастей думал, что это труба! Удивился, но мне его полностью восстановили до состояния нового с демонстрацией на фото. Очень доволен. Хочу особенно поблагодарить замечательных специалистов - Руслана и Дмитрия (менеджер сервиса). Ребята, большое вам спасибо! Удачи вам и новых благодарных клиентов!
С уважением, Сергей Иванович
В целом работают ребята усердно, заехал на диагностику 08.12.20220 по договору У100015579786 сделали диагностику по ходовой части бесплатно, по мимо сделали диагностику двигателя,
Порекомендовали заменить ремни привода вспомогательных агрегатов,заехал 22.12.2022 числа по договору: У100015618846 заменили ремни на сумму 2400рублей за работы не учитывая запчастей, на утро стало свестись обратился устранили , сказав что подтянули свист прекратился, на следующий день ремень порвался,заехал заново 28.12.2022 по договору:У100015637192 , призналис что поставили ремень от ВАЗ, поменяли на аналог , всё хорошо но за установку повторно взяли ещё деньги , хотя было указано гарантия на год! Данный момент автомобиль на ходу!
Хотел поменять масло в ДВС, но мне отказали, т. к. масло и фильтр меняют только на свои материалы мне неизвестные, а то что я купил и чему доверяю посоветовали сдать обратно. Гарантию дают год, но убить двигатель за такой период можно только ну очень плохим маслом, а скорее всего двигатель будет просто больше изнашиваться, а потому обращение по гарантии маловероятно. То, что они отказались выполнять замену с моими расходниками говорит о том, что они больше зарабатывают не на работе, а на материалах. А раз так, то и соблазн сэкономить "немного" на качестве в угоду прибыли может быть велик.
Конечно, менять масло я там не стал, что и другим рекомендую.
Позвонила девушка и предложила по Акции сделать диагностику двигателя , записали на 25.12. 22г. на 9 часов утра Кузбасс Кемеровская обл. г. Новокузнецк, Новоильинский р-он , проспект Мира, 21Б, приехал а мужчина мне говорит что не смогут сделать мне диагностику потому как у них не делают на Хёндай Сонату Тагаз , только на чисто Кореец ! Сразу нельзя было это сказать по телефону , я потратил время и бензин ! Разочарован , это очень нежно , потому как МАТ ещё не ввели в законный русский язык !!!
Сервис ужасный!!! Никогда никому не советую!Приехали удалить ошибку i-stop,в итоге нам сказали срочно нужно менять генератор 27 тыс без работы.Машину забрали,ошибку не показали,диогн.карту не выдали,после сервиса ещё появилась ошибка инжектор.На следующий день поехали в другие сервисы,люди долго смеялись про генератор и просто посоветовали поменять аккумулятор.Ужасный сервис,ни кому ни когда не рекомендую!Просто обходите его стороной!А ребята отдать должное,артисты!Я так понимаю в этом сервисе, главное диплом театрального училища и актерские данные!
Кроме бесплатного кофе этот сервис больше ничего предложить не может.
То мастера нет, то запчасти нет.
В С-Пб на ул. Руставели привез авто форд мондео 4 на эвакуаторе потратив 2500 руб.
Потеря времени 2 дня, без результата.
Перестал качать бензонасос, попросил продиагностировать и отзвонится, так никто не позвонил, на след день набрал сам, ответ был таков насос рабочий авто отогрелось в тепле, в баке скопился небольшой конденсат, нужно добавить присадку, впарили за 1000 руб. и залить больше бензина и можно ехать.
Авто не завелся, чтоб доказать их дурные предположения, залил из канистры 10л бензина с присадкой и чудо не произошло.
Настоятельно попросил проверить напрямую от акума, уверенно получил ответ, что насос рабочий. Пусть еще постоит, погреется.
Следующий день, опять чуда не произошло, сказали наверное насос сломан, можете у нас купить за 15 тыс.+замена 3500. насос хороший я уже присмотрел в магазине за 7 тыс, но они отказываются ставить запчасти клиента.
В обще послал их куда подальше
В общем совершенно не компетентны в вопросах ремонта и диагностики работники сервиса, в особенности менеджер.
Продиагностировал сам, снял насос за 10 мин, проверил проводами напрямую от акума (не рабочий), купил в магазине новый, потратил 10 минут времени на установку. Завел и благополучно уехал.
Обходите стороной!
меня авто kia ceed 2018 года. Приехал в сервис по предварительной записи на замену масла в двс и масла в роботе, обещали сделать всё за час, в итоге прождал 3 часа, оказался фильтр масла бракованный и он был у них один единственный, ладно с горем пополам заменили масло только в двс, масло для коробки у них на остатке тоже пол литра, перенесли замену масла в коробке на два дня, приехал по записи, слили масло с коробки и оказалось, что такого масла которое нужно коробке по регламенту у них нет, предлагают залить то что слили, это просто пи, ,дец. больше не поеду никогда в эту помойку
В конце августа мне пришлось обратится в этот FITservis сильно расскачивало машину и конечно очень пожалел что связался с ними, сказали надо заменить стабилизаторы сайлентблоки, ну что меняйте и пошол, потом вечером звонят говорят незаметили у вас лопнувши одна пружина, ну я подумал раз такое дело меняйте тогда все пружины и заодно амортизаторы и с этого все началось заменили мне всё,должно вроде работать всё как часы ну не тут то было сразу же пошол скрежит при повороте руля пришлось опять ехать к ним приговорили передние опоры верхних амортизаторов ладно заменили, потом через небольшое время появился звук со стороны колеса начали смотреть говорят это сгнили тормозные колодки и разболтались там и надож какое чудо раньше ездил без забот а тут только начал ездить к вам у меня проблема на проблеме, не поверите через пару дней пошол шум от амортизатора я был в шоке опять обращаюсь к ним говорят надо заменить опору заднего амортизатора поменяли но не тут то было шум остался, сказали надо менять амортизатор, и тут я говорю всё с меня хватит поменял амортизатор в другом месте и туда больше ни ногой. Берегите свои деньги и нервы деньги уж точно с вас высосут по полной. Здесь все стоит в тридорого тот же 1 амортизатор Sachs который стоит ну 8-9 тысяч мне обошолся в 14000 плюс 4000 установка. Берегите себя и свои деньги.