Газелькин — отзывы

Я заказывал машину в выходной день. Девушка оформила заказ и сказала, что машина будет через 10-15 минут. Через 15 минут позвонил водитель и почти русским языком сказал, что только что принял заказ, и что сможет приехать через 15 - 20 минут. В итоге машина подъехала через 40 минут после оформления заказа. Ситуация не очень приятная, т. к. эта задержка подвела других людей, и я при этом оказался заложником ситуации: на вызов и приезд машины другой фирмы опять же ушло бы время.
Помимо прочего следует отметить грязный кузов машины, даже постеленный картон и одеяло не сильно спасли ситуацию, поскольку сами были чертовски грязными.
Езду водителя в целом можно назвать аккуратной не считая 2-х поздно замеченных лежачих полицейских. К счастью все доехало в целости.
Насчет "Соблюдаем правила дорожного движения и этикета" подтверждаю, если не считать то, что водитель во время плотного и интенсивного движения позволил себе разговаривать по телефону.
После всего вышеперечисленного умилило расставание с водителем, который пытался доказать, что на 15 минут переработал, хотя мы абсолютно уложились в оплаченное время.

В компанию обратились, когда переезжали на новую квартиру. Отзывы о ней были неплохими, а цена приемлемой, поэтому обратились сюда. Машину подали не слишком быстро, да и грузчики были какими-то нерасторопными, но погрузили и выгрузили мебель довольно аккуратно. Но все же хотелось бы, чтобы все работало побыстрее. Если что-то еще перевозить понадобится, может, обращусь в эту компанию снова.

Люди никогда не обращайтесь в эту "компашку". поберегите свои нервы!!!!! полностью подписываюсь под каждым негативным отзывом ниже...

Я не понимаю, откуда столько отрицательных отзывов об этой компании. Я вполне доволен ее работой. При переезде в новую квартиру мне надо было перевести много крупногабаритных вещей (мебели и прочего). Да, машину подали с опозданием 10 минут, но это единственный и почти незаметный минус. Грузчики и водители вежливые, с погрузкой вещей проблем не было, да и цены ничего.

Съезжала от родителей, нужно было как-то перевезти кучу вещей, знакомые посоветовали компанию "Газелькин", я тоже к ним обратилась, оговорили дату и время. Приехали во время, нормально доехали без приключений, даже помогли выгрузить вещи. Перевозка прошла удачно, я довольна, работай компании. Смотрю, есть негативные отзывы, но у всех случается какие-то накладки в работе, это жизнь...

Недавно переезжала с одной съемной квартиры на другую и заказывала машину с грузчиками у "Газелькин". Машина правда немного опоздала, но это мелочи - в городе пробки, я все понимаю. Понравилось, что все вещи были вынесены из квартиры аккуратно и быстро) Редко бывает, что ничего не поцарапают, так вот это как раз такой случай. Осталась довольна полностью)

Переезжали из офиса в офис, один из сотрудников посоветовал компанию "Газелькин", он пользовался ее услугами раньше. Просто отлично все прошло. Ребята вежливые и услужливые, приехали вовремя, все перевезли в целости и сохранности еще и настроение подняли шутками-прибаутками. Мы очень довольны! Теперь, если что, то только "Газелькин", отличная компания!

Вечером около 8 вечера 30.01.16г мою машину заблокировал водитель компании "Газелькин" гос. Номер заканчивается 318ка 178 (первую цифру не запомнил). После выгрузки машины водитель ушел заносить вещи в квартиру. После сделанных мной замечаний водителю, вместо извинений, он кинулся на меня с криками, мол он сейчас меня тут убьет или увезет к своим друзьям. После он уходит дальше заносить вещи в квартиру, несмотря на то что его а/м продолжал блокировать весь проезд и несколько машин.
Позвонив по номеру 6000606 я сообщил и случившемся. Девушка выслушала меня, сказала что сейчас перезвонит. Через 10 минут я повторно позвонил по номеру 6000606, но мне почти сразу ответили - звоните в полицию.
Я понимаю, что водитель невменяемый кавказец, но такое хамство и попустительство со стороны руководства это конечно полный...

Машина была заказана на 22:20 , но водитель приехал в 22:05 и сразу начал отсчет!!!! интересно почему я должна платить за это время деньги?! Водитель попался ну уж очень наглый! мало того что грузить особо не хотел , хотя услуги грузчика оплачены, так еще тянул время как только мог!!!!! мы ехали 20 км/ч, без навигатора, постоянно останавливался на обочине чтобы посмотреть как ехать!!! это просто ужас! я позвонила диспетчеру , она поговорила с водителем наорала на него и заблокировала меня!! в адеквате вообще?! нужно уметь работать с клиентами и решать такие вопросы, а не уходить от ответственности!

Всем доброго дня. На субботу,23.01.15 возникла необходимость перевезти кое-какое имущество,выбор пал на компанию "Газелькин"- во-первых стоимость по результатам обзвона конкурентов оказалась изначально на 20% ниже чем у остальных двух, которым звонил с той же целью, хотя последующие часы почему-то оказываются в два раза дороже чем у конкурентов,а во-вторых перезвонивший мне менеждер Роман, общение с которым состоялось накануне запланированной даты, предложил мне дополнительную скидку-вцелом общение с менеджерами поначалу показалось довольно адекватным, даже несмотря на зевание и тугость в соображении при общении с девушкой-менеджером, которой пришлось звонить в 7.30 для уточнения деталей-утро, все спят-тут все понятно, хотя заявленый график работы-24 часа.., а так же излишки информационно-рекламной "воды" со стороны того же Романа-скорее всего их попросту заставляют это делать, поэтому здесь лично к ним претензий нет, просто слегка напрягает.
Ну да ладно. Подтвердил заказ звонком в 11.30, номер заказа по СМС-отчету 503901,попросил машину на самое ближайшее время, обещали что машина будет не раньше 13.00, из предложеных оператором пожеланий попросил прислать двоих трезвых и адекватных грузчиков. Жду. Машина номер Т674ВК750 действительно пришла во время, водитель при подъезде отзвонился. Приехали трое таджиков, трезвые, по-русски вроде говорят. Показал им объем работы, тут же на чистом русском услышал фразу: "ох...ели чтоли за такие деньги таскать это?". Когда я уточнил: "простите, кто ох...ел, уж не я ли?",в ответ услышал что слава Богу не я, а сотрудники компании "Газелькин". Хорошее начало, ну да ладно-этот контингент никогда избытком интелекта и воспитания не отличался,поэтому я особо не огорчился, спасибо хотябы трезвые)).Начали загружать в машину...
По причине недопонимания с собсвенниками помещения,из которого я планировал вывоз СВОЕГО, документально подтвержденного имущества, пришел охранник здания с безосновательным требованием прекратить погрузку и угрозой вызвать сотрудников полиции (забегая вперед скажу что полицию действительно вызвали, только сделал это я, а не охрана- ознакомившись с документацией, полицейские убедились в законности мероприятия и откланялись). Так вот как только "запахло" появлением полицейских, одного из троих грузчиков " как ветром сдуло" (как потом я выяснил у одного из оставшихся, у спешно ретировавшегося были серьезные проблемы с документами), двое других без предупреждения повыгружали ранее погруженное имущество и спешно удалились без каких-либо объеснений. Я пытался вернуть машину, трижды звонил в коллцентр "Газелькина", бестолковые девушки -менеджеры обещали срочно прояснить ситуацию и перезвонить, но дальше обещаний дело не продвинулось. К слову, спустя примерно два часа мне действительно перезвонили и предложили переоформить заказ на другое время. На тот момент так и не дождавшись звонка из коллцентра, раздосадованный сорвавшимся по нелепости мероприятием, пытаюсь связаться с удравшими грузчиками, поговорить и объяснить ситуацию. Связаться удается, но водитель возвращаться не хочет, рекомендует заново оформить заказ. Хорошо, если у "Газелькина" вал клиентов, которыми можно вот так разбрасываться-ну и хрен, как говориться, с ними. Звоню конкурентам, обещают прислать машину, пусть чуть дороже, зато втечении 20 минут, трехвых и что не маловажно в моем случае- адекватных и без проблем с регистрацией. Жду. Минут через 10 стук в дверь- на пороге стоят беглецы. Говорят что одумались, решили вернуться и всетаки завершить начатое, тем более что господа полицейские к тому времени уже откланялись. Ну ладно, я зла не помню, загружайте.Перезвонил конкурентам, отменил заказ, извинился. Проходит 5 минут, на пороге появляется все тот же охранник здания. При виде его, горе-работники побросали имущество и оперативно испарились, на этот раз насовсем.
Забегая вперед, скажу что в тот день я естественно решил свою задачу силами и при содействии другой транспортной компании.
Я понимаю что данный отзыв вряд ли будет размещен на странице компании "Газелькин"- у вас же принято размещать только положительные, либо фальшивые отзывы-так сделайте хотябы выводы для себя.
Валерий.