Помогает бизнесу стать лучше

Goods маркетплейс — отзывы

Уровень доверия:
хороший
405 отзывов

Плохой сервис обслуживания

Заказала 3 товара с доставкой курьером, обещали привезти через 4 дня. В запланированное время написали о переносе доставки ещё на 3 дня, при этом никого не интересовало, смогу ли я получить товары в указанный ими день. Чуть позже вообще сообщили, что одного из заказанного товара не будет! В итоге, привезли то, что осталось, но один товар (форма для выпечки) был помят.

Сервис на грани фантастики!!!

Всем доброго времени суток!
Регулярно заказываю товары через интернет, с учетом нынешнего ритма жизни это самый удобный способ. И все было "без сучка, без задоринки" пока не столкнулась с хваленым маркетплейсом GOODS... Да, выбор огромный, цены заманчивые, не спорю, но сроки доставки заказов оставляют желать лучшего, я уже не говорю о качестве предоставляемого сервиса в части доставки заказов и дальнейшего взаимодействия с покупателем. Заказала для мужа в подарок триммер для бороды и книги, и каков был мой шок, когда я распаковала свой заказ!!! Коробкой с триммером будто в футбол играли, страшно даже вскрывать ТАКОЕ, а книги с помятыми и порванными страницами пришли, в общем вид явно неподарочный. Обратилась в службу поддержки GOODS по телефону, указанному на сайте, девушка с милым голосом зарегистрировала мое обращение, пообещала, что со мной в скором времени свяжется менеджер и решит мою проблему... в итоге, прошла почти неделя, а звонка от менеджера как не было, так и нет! Трижды сама звонила в службу поддержки, просила связаться со мной в кротчайшие сроки, так как день рождения мужа уже "на носу", и подарок не малых денег стоит так-то, но все безуспешно, в трубке только и слышу: "приносим Вам свои извинения, зарегистрировали Ваше обращение, и менеджер с Вами обязательно свяжется в ближайшее время!". Резюмирую, ни в коем случае не рекомендую связываться с GOODS, лучше напрямую с продавцом, хотя бы есть понимание к кому обратиться в случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с заказом...

Хороший маркетплейс, очень много товаров

Служба доставки сводит на нет всю работу маркетплейса! Я делала 7 заказов и в ЧЕТЫРЕХ из них срывались сроки доставки, а один раз просто взяли и в одностороннем порядке отменили заказ. Вот и приходится "висеть" на телефоне, выяснять причины и ожидать курьера неделями.

Заказы по мелочи, магазином довольна

Корм для собаки привезли в пункт в указанное время, свежий, сроки норма, упаковки не нарушены и на них ни одной русской буквы, что порадовало.

Все нравится

Сделала несколько заказов на косметику и бытовую химию от производетелей, которых в розничных магазинах не найти. Нашла несколько позиций, которые нравятся больше всего. Пока только их заказываю и товары для кота.

Постоянно заказываю для всей семьи

Регулярно заказываю детские вещи, подгузники, шампуни сынульке, себе и мужу. Удобно, что пунктов выдачи много. Только возле нашего дома 2 продуктовика с постаматами стоят. Забираю, когда выходим на прогулку. Весьма удобно.

Заказываю раз в месяц

Заказываю раз в месяц. Бывают накладки, но их быстро решают. Впечатление от магазина только положительное.

Удобный магазин

Присматривала чайник. Закинула один в корзину. Думала заказать вечером после обсуждения с мужем, а он подешевел))) Заказала. Выглядит как на картинке. Очень довольна!

Не стоят на месте

Неплохой магазин. Ничем не хуже других маркетплейсов. В чем-то даже лучше. Доставка, бонусы – точно им в копилку. Сроки доставки такие же. Если год назад на гудс приходился 1 заказ из 5, то сейчас 3 из 5 точно закажу здесь.

Хорошие цены на некоторые категории

Забрал в магазине Ballantines Finest. Прям от души за кэшбэк 25% на алкоголь. Описывать вкусовые качества не буду, но сомнения касательно изготовителя отпали. Тоже самое, что покупал ранее за 1500 р, только за 1022 р.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

IVOMED MEN мужской дезодорант

Последние отзывы

Поле чудес

До недавнего времени «Поле чудес» считала одной из лучших программ 1-го канала. Иногда смущало поведение маразматического старика Якубовича с его алчностью, ког...

Яндекс

Просто и со вкусом плохой и сам и кто там работает

ПОЧТА РОССИИ

Отличное отделение Почты России 453260! Очень чисто и уютно, приятно находиться. Сотрудники — настоящие профессионалы: вежливые, внимательные, всё объясняют пон...

Билайн

Здравствуйте. 30 сентября 2026 года я подал заявление на перенос 3-х номеров с Мегафона на Билайн. (***55397,***55473,***55466) В салоне связи Билайн оформил за...

Чухлома Дом

Заказывали строительство дачи из дерева. Дом поставили за сезон, сруб ровный, без щелей. Смета не менялась, сроки соблюли. Бригада работала аккуратно, участок п...

Стоматология 32top

Ходили в несколько стоматологий,где собственно и лечили зубы, но в последнее время цены очень кусаются, а если ещё и несколько зубов, то можно всю зарплату оста...

Рольф

Взял Lexus RX350 2024 года, мотор 2,4. Понятно, что сейчас машины везут иначе, но Лексус всё равно Лексус. Комфорт отличный, едет шустро, покупкой доволен, давн...