Сервис на грани фантастики!!!
Всем доброго времени суток!
Регулярно заказываю товары через интернет, с учетом нынешнего ритма жизни это самый удобный способ. И все было "без сучка, без задоринки" пока не столкнулась с хваленым маркетплейсом GOODS... Да, выбор огромный, цены заманчивые, не спорю, но сроки доставки заказов оставляют желать лучшего, я уже не говорю о качестве предоставляемого сервиса в части доставки заказов и дальнейшего взаимодействия с покупателем. Заказала для мужа в подарок триммер для бороды и книги, и каков был мой шок, когда я распаковала свой заказ!!! Коробкой с триммером будто в футбол играли, страшно даже вскрывать ТАКОЕ, а книги с помятыми и порванными страницами пришли, в общем вид явно неподарочный. Обратилась в службу поддержки GOODS по телефону, указанному на сайте, девушка с милым голосом зарегистрировала мое обращение, пообещала, что со мной в скором времени свяжется менеджер и решит мою проблему... в итоге, прошла почти неделя, а звонка от менеджера как не было, так и нет! Трижды сама звонила в службу поддержки, просила связаться со мной в кротчайшие сроки, так как день рождения мужа уже "на носу", и подарок не малых денег стоит так-то, но все безуспешно, в трубке только и слышу: "приносим Вам свои извинения, зарегистрировали Ваше обращение, и менеджер с Вами обязательно свяжется в ближайшее время!". Резюмирую, ни в коем случае не рекомендую связываться с GOODS, лучше напрямую с продавцом, хотя бы есть понимание к кому обратиться в случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с заказом...
Последние отзывы
Поле чудес
До недавнего времени «Поле чудес» считала одной из лучших программ 1-го канала. Иногда смущало поведение маразматического старика Якубовича с его алчностью, ког...
Яндекс
Просто и со вкусом плохой и сам и кто там работает
ПОЧТА РОССИИ
Отличное отделение Почты России 453260! Очень чисто и уютно, приятно находиться. Сотрудники — настоящие профессионалы: вежливые, внимательные, всё объясняют пон...
Билайн
Здравствуйте. 30 сентября 2026 года я подал заявление на перенос 3-х номеров с Мегафона на Билайн. (***55397,***55473,***55466) В салоне связи Билайн оформил за...
Чухлома Дом
Заказывали строительство дачи из дерева. Дом поставили за сезон, сруб ровный, без щелей. Смета не менялась, сроки соблюли. Бригада работала аккуратно, участок п...
Стоматология 32top
Ходили в несколько стоматологий,где собственно и лечили зубы, но в последнее время цены очень кусаются, а если ещё и несколько зубов, то можно всю зарплату оста...
Рольф
Взял Lexus RX350 2024 года, мотор 2,4. Понятно, что сейчас машины везут иначе, но Лексус всё равно Лексус. Комфорт отличный, едет шустро, покупкой доволен, давн...