Сервис на грани фантастики!!!
Всем доброго времени суток!
Регулярно заказываю товары через интернет, с учетом нынешнего ритма жизни это самый удобный способ. И все было "без сучка, без задоринки" пока не столкнулась с хваленым маркетплейсом GOODS... Да, выбор огромный, цены заманчивые, не спорю, но сроки доставки заказов оставляют желать лучшего, я уже не говорю о качестве предоставляемого сервиса в части доставки заказов и дальнейшего взаимодействия с покупателем. Заказала для мужа в подарок триммер для бороды и книги, и каков был мой шок, когда я распаковала свой заказ!!! Коробкой с триммером будто в футбол играли, страшно даже вскрывать ТАКОЕ, а книги с помятыми и порванными страницами пришли, в общем вид явно неподарочный. Обратилась в службу поддержки GOODS по телефону, указанному на сайте, девушка с милым голосом зарегистрировала мое обращение, пообещала, что со мной в скором времени свяжется менеджер и решит мою проблему... в итоге, прошла почти неделя, а звонка от менеджера как не было, так и нет! Трижды сама звонила в службу поддержки, просила связаться со мной в кротчайшие сроки, так как день рождения мужа уже "на носу", и подарок не малых денег стоит так-то, но все безуспешно, в трубке только и слышу: "приносим Вам свои извинения, зарегистрировали Ваше обращение, и менеджер с Вами обязательно свяжется в ближайшее время!". Резюмирую, ни в коем случае не рекомендую связываться с GOODS, лучше напрямую с продавцом, хотя бы есть понимание к кому обратиться в случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с заказом...
Последние отзывы
Жить здорово
Опять семаглутид, тирзепатид и прочая хрень! Ничего толком не исследовано, отдаленные последствия не изучены, чем вся дурнина закончится - неизвестно, но Малыше...
Артрофоон
После зимы сильно начали беспокоить пальцы рук, особенно после сна тяжело было сжать ладонь. Врач порекомендовал курс Артрофоона. Спустя месяц регулярного прием...
Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)
Пробил колесо на трассе. Остановился, достал домкрат… посмотрел на него… убрал обратно 😂 Вызвал РАТ, ребята поменяли колесо. Иногда лучше честно признаться, что...
IQ credit кредитный брокер
Условия объяснили понятно, на вопросы ответили без лишней воды. В целом всё устроило, спасибо за адекватный подход!
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Крайне разочарована обслуживанием и решением проблемы с неисправным товаром! 2 сентября 2026 года были приобретены женские часы BASTET. Впоследствии выяснилось,...
Золотая Корона - денежные переводы
брат в Бухара наличный любит больше карта. тут хорошо что он сам может выбрать как получить деньги, мне потом меньше звонков и объяснение
Firstbyte
Арендовала зарубежный сервер через FirstByte. Поддержка помогла с выбором тарифа, цена выгодная, параметры оптимальные: мощный процессор, трафик без учёта. Серв...