Кошмар и Ужас в Гудсе
Это ужасный сервис! Никогда никому не советую! Не пользуйтесь! Пишу это как публичное обращение к Гудсу! Был оформлен заказ за номером 974932743, курьер привез и оставил коробку у меня в прихожей и убежал, на мой вопрос: «А можно я проверю данный товар и нужно ли мне расписаться за приемку?», курьер ответил что ничего не нужно, если товар испорчен то приедет другой курьер и заберет! Соотвественно официально товар я не принимал! Открыв тут же коробку я увидел что вентилятор поддержанный, упаковка уже вскрыта и более того на нем трещина!!! Через 5 минут после побега курьера я уже звонил в Гудс и просил сбежавшего курьера вернуться, НО никто никого не вернул, было принято обращение за номером CCS-142441, в итоге в рамках данного обращения мне было сказано идите и разбирайтесь с Эльдорадо, тк это их товар, и что никто из курьеров не приедет за вентилятором! Эльдорадо ответил что тоже никуда не поедет, курьер доставлявший товар это курьер Гудса, то что он наврал это не проблема Эльдорадо а проблема Гудса. Вот такой прекрасный сервис, получается что клиенты Гудса брошены, клиентской поддержки ноль, вам могут привезти испорченный товар и бросить вас разбираться с магазином, который этот товар вам не доставлял! А теперь дальше интересно, Гудс это компания созданная Мвидео, Эльдорадо это часть Мвидео также, так почему же эти господа работающие на одних и тех же собственников не могут сделать нормальный качественный сервис? Уважаемый Кунин Соломон Симонович, вам срочно нужно обратить внимание на тот сервис который вы как Генеральный директор должны манеджирить, это ужасно так кидать клиентов, я не раз разговаривал с вашей службой поддержки, они не готовы идти на встречу! Это кошмарно то что вы делаете! Ваша головная компания Мвидео публичная, вы бросаете на нее тень своим сервисом! Ваши акционеры Гуцериевы Саид и Микаил уважаемые люди! А вы из-за недобросовестного курьера и нерадивой клиентской поддержки так себя дискредитируете!!! Я очень надеюсь со мной кто то свяжется из рук-ва Гудс, тк на мою просьбу поговорить с рук-чем клиентская служба развела руками и отправила в Эльдорадо….. Мои контакты вы знаете.
Последние отзывы
Тетрадерм
Сменила стиральный порошок, и после первой же носки по телу пошла сыпь, вспомнила про тетрадерм, помазала. Зуд прошёл в тот же день, краснота сошла за два дня, ...
БанкПроКонсалт
До обращения сравнил несколько вариантов на рынке. В БанкПроКонсалт выбрал понятные условия и то, что не требовали лишних справок. Заранее объяснили стоимость, ...
Призма-Лек
Мне урсофальк в виде суспензии нужен был. Гастроэнтеролог внятно написала наименование, лекарственную форму. Я обошел 5 аптек вокруг дома, везде одно и то же - ...
Тинькофф. Самозанятость
Пишу статьи про айти на заказ для разных сайтов. Недавно крупный заказчик предложил постоянное сотрудничество, но с условием оплаты только на расчетный счет сам...
ПОЧТА РОССИИ
Уже на первый год долгие сортировки и отправления только в этом сортировочном центре. Всю Россию проходят отправления быстро но только до сортировочного центра ...
Биржа студенческих работ Автор24
Перед экзаменом по статистике взял несколько занятий с преподавателем. Разобрали сложные темы, прорешали типовые задачи. На экзамене чувствовал себя уверенно, о...
Онлайн школа №1
Дочь закончила 10 класс, учится в биолого-химическом профиле. Очень сильные преподаватели по химии и биологии, ребенок стал намного увереннее перед экзаменами. ...