Кошмар и Ужас в Гудсе
Это ужасный сервис! Никогда никому не советую! Не пользуйтесь! Пишу это как публичное обращение к Гудсу! Был оформлен заказ за номером 974932743, курьер привез и оставил коробку у меня в прихожей и убежал, на мой вопрос: «А можно я проверю данный товар и нужно ли мне расписаться за приемку?», курьер ответил что ничего не нужно, если товар испорчен то приедет другой курьер и заберет! Соотвественно официально товар я не принимал! Открыв тут же коробку я увидел что вентилятор поддержанный, упаковка уже вскрыта и более того на нем трещина!!! Через 5 минут после побега курьера я уже звонил в Гудс и просил сбежавшего курьера вернуться, НО никто никого не вернул, было принято обращение за номером CCS-142441, в итоге в рамках данного обращения мне было сказано идите и разбирайтесь с Эльдорадо, тк это их товар, и что никто из курьеров не приедет за вентилятором! Эльдорадо ответил что тоже никуда не поедет, курьер доставлявший товар это курьер Гудса, то что он наврал это не проблема Эльдорадо а проблема Гудса. Вот такой прекрасный сервис, получается что клиенты Гудса брошены, клиентской поддержки ноль, вам могут привезти испорченный товар и бросить вас разбираться с магазином, который этот товар вам не доставлял! А теперь дальше интересно, Гудс это компания созданная Мвидео, Эльдорадо это часть Мвидео также, так почему же эти господа работающие на одних и тех же собственников не могут сделать нормальный качественный сервис? Уважаемый Кунин Соломон Симонович, вам срочно нужно обратить внимание на тот сервис который вы как Генеральный директор должны манеджирить, это ужасно так кидать клиентов, я не раз разговаривал с вашей службой поддержки, они не готовы идти на встречу! Это кошмарно то что вы делаете! Ваша головная компания Мвидео публичная, вы бросаете на нее тень своим сервисом! Ваши акционеры Гуцериевы Саид и Микаил уважаемые люди! А вы из-за недобросовестного курьера и нерадивой клиентской поддержки так себя дискредитируете!!! Я очень надеюсь со мной кто то свяжется из рук-ва Гудс, тк на мою просьбу поговорить с рук-чем клиентская служба развела руками и отправила в Эльдорадо….. Мои контакты вы знаете.
Последние отзывы
studentu24.ru
Пользовалась услугами сервиса studentu24.ru для выполнения контрольной работы. Заказ был по дисциплине "Бизнес-аналитика и финансовое моделирование". Нужно было...
ТЦ "Принц Плаза" (Москва)
Очень удобный торговый центр. Как-то удачно расположены магазины в нем. Спокойно идёшь с одной стороны в другую, заходишь в нужные отделы, покупаешь всё необход...
pokerhouse.ru
Покер для меня — это чисто способ расслабиться после работы. Не играю каждый день, но если уже сажусь за стол, хочется понимать, что вообще происходит, а не над...
Кастрюли Nadoba
Про посуду Надоба я уже не раз слышала, но все никак не приобреталась) а тут в подарок получила кастрюлю этой фирмы, называется модель Дара. Я бы даже сказала, ...
Тинькофф Страхование
Летали на отдых на Пхукет в июне, хорошо не послушалась мужа и оформила туристическую страховку. Тем более там делов-то было на 5 минут, прямо в своем банковско...
АО СК «Ю-Лайф»
Полис оформлял заранее, на всякий случай. Менеджер помог выбрать только то, что мне нужно, без лишнего, поэтому и по деньгам вышло комфортно. А недавно под сокр...
Pack24.ru интернет-гипермаркет упаковочных материалов
Искал, где закупить упаковочные материалы для своего небольшого интернет-магазина на Wildberries. Раньше брал всё в разных местах: почтовые коробки у одних, пуз...