Помогает бизнесу стать лучше

Goods маркетплейс — отзывы

Уровень доверия:
хороший
376 отзывов

Простая арифметика

Наверное, после того как начала заказывать на гудс в обычном магазине больше ничего не куплю. Потому что меня в дрожь бросает, когда принтер на гудсе стоит 4480 рублей, а в каком-нибудь магазине электроники точно такой же 5600 рублей. И на гудс от этих 4480 я 500 рублей оплатила бонусами и вышло вообще меньше 4000 рублей. Вот такая, блин, арифметика)))

Доволен сервисом

С получением товара никогда проблем не было. С качеством бывало. Вопрос решается напрямую с продавцом, но goods все равно следит за процессом. Возможно, что с ненадежными магазинами перестают работать. Если так, то им большой респект! С их появления купил здесь телевизор и телефон дочке недавно. Остальное по-мелочи и что приятно именно по-мелочи приходилось обращаться для обмена.

Выгоднее покупать тут

Нужно внимательно смотреть на стоимость товара, потому что если она будет выше, чем в других магазинах, то можно попросить скидку у гудса. Обычно делаю именно так, а не заказываю в другом магазине, потому что кэшбэк, который приходит с покупки редко бывает меньше 500 рублей. Поэтому, если все посчитать, то покупать все равно получается выгоднее на гудс.

Без проблем обменял наушники

Пришлось возвращать наушники, так как 1 не работал. Начитавшись ожидал трудностей, но все прошло как-то на изи. Через 2 дня в магазине спокойно обменял. До этого был исключительно положительный опыт, так что пользоваться гудсом продолжу.

Мне все нравится

Трудно сказать, когда произошел тот момент в который я перестала пользоваться другими маркетплейсами и сконцентрировалась на гудсе. Детище яндекса меня разочаровало своей грубой манерой общения, платить за доставку я не хочу. Как-то так карты и сошлись на гудсе. У них не все идеально. Но они хотя бы не пытаются оставить виноватым клиента. К тому же скидки настоящие, а не с предварительной накруткой цены. С таким подходом у них все получится. И, кстати, поздравляю с 3 летием!

Отвратительный сервис.

Добрый день
Сделал заказ, вроде все было хорошо, пока не наступил день доставки.
Не доставили, не позвонили, не извинились и т.д. Косяк их логистики и политика строится по принципу бери, что дают. Руководство не доступно. Проблемы «решают» операторы, которые в рамках своей компетенции ничего решить не могут или не хотят.

Goods маркетплейс - Отвратительный сервис. Goods маркетплейс - Отвратительный сервис.

Нравится, но есть пожелания

На сайте не хватает консультанта, который сориентировал бы во всем этом многообразии товара. Порой пока выберешь проходит много времени. Но это, конечно, мелочи. А провести вечер выбирая что-либо иногда даже приятно. И хорошо, что теперь можно забирать товар прямо в магазине, потому что иногда товар нужен прямо срочно, а доставка несколько дней.

Пользуюсь время от времени

В семье 2 ребенка так что время от времени что-нибудь покупаем и бонусам сгореть не грозит. Иногда вместо мультика могут целый час листать сайт и выбирать чего бы повымогать)* Для себя заказывала крем, который в магазине стоит 1200-1300, а на гудсе ровно за 1000 рублей. Среди игрушек бывали и хрупкие, которые успешно доезжали до нас целыми.

Кэшбэк с любого товара

Нравится, что с каждого товара приходит кэшбэк, а не с определенной категории. Кроме кэшбэка с покупки можно получить 100 бонусов за написание отзыва о товаре. Жаль только с ограничениями. Возможность получения товара в магазине рядом с домом – большой плюс.

В последнее время с ним одни проблемы.

Сначала была довольна работой Goods. А в последнее время постоянно по техническим причинам переносят даты доставки. Причем даже не предупреждая клиента. С утра приходит смс сообщение, что доставят. И не привозят. А в личном кабине потом видишь, что заказ перенесен на другой день. Причем буду ли я дома, никого не волнует. В последний раз заказали микроволновку. Привезли не ту. Так с этой микроволновкой пришлось самим ехать в М Видео разбираться. А goods вроде как не причем. Ни товар обменять. Ни даже разницу в цене вернуть. Разбирайтесь сами. Отвратительно работать стали. Больше обращаться не буду.