Лохотрон
Хуже компании нет, обходите ее строной, груз катается непонятно где,
Хуже компании нет, обходите ее строной, груз катается непонятно где,
Ужасная ТК. Доставляет грузы очень долго. Груз из Санкт-Петербурга в Вологду (расстояние 650 км) ехал 3 недели, вместо заявленных 6 дней. Приходилось постоянно названивать в офис, чтобы проверить статус отправления. 3 раза называли новые сроки доставки, и все 3 раза они были просрочены. Ожидание соединения с сотрудником долгое, проверка статуса груза тоже долгое, никто не может назвать причины задержки груза, не перезванивают, на запросы отвечают отписками. Рекомендую обходить стороной ТК "КИТ", работают просто ужасно.
Добрый день! Купил через нэт в салон своей машины б/у зеркало заднего вида за 500 руб. Отправили из СПБ в Барнаул ТК КИТ. Которая за доставку выставила мне счет на 6200 руб. Из них 3200 руб. за доставку и 3000 руб. за жесткую упаковку. Которую они в наглую навязали. Стоимость доставки они не согласовывали. Пытался дозвониться до них не берут трубку. Онлайн консультант, как только я задал ему вопрос, сразу же испарился. В общем.. Судите сами, много это или мало, если вам обернут предмет размером с пульт от телевизора за 3000 руб. Я думаю, что это очень много. А на фоне бесплатной доставки с Китая так вообще космос.
Это не компания а шарага
27.03.2017 г. позвонила на номер 8800....... попросила рассчитать стоимость доставки из Москвы в Оренбург, так же сказала что доставка с Садовода , оператор мне сообщила, что согласно моим данным доставка составит 200 руб. , на вопрос "будет взыматься какая то дополнительная плата за перевозку с Садовода?" оператор ответила , что нет , брать ничего не должны. Через пару дней мне пояснили, что оператор видимо имела ввиду , что водитель с меня брать ничего не должен))))
30.03.2017 г. груз был сдан , номер накладной смс сообщением мне так и не пришел.
31.03.17 г. я несколько часов , постоянно, пыталась связаться с мос.отделом,один раз получилось, они мне сообщили , что перевозка от Садовода до терминала стоит 400 руб., ИТОГО 640 руб,. Я возмутилась, сообщила что груз через компанию КИТ отправлять не хочу, мне предложили подойти к машине(грузчику) и договориться , чтобы он мне его привез обратно !!!! Это пиз*** , узбек вообще не понял что я от него хочу ))))) Звонила еще несколько раз в КИТ , мне делали расчет несколько так называемых специалистов компании КИТ , доставка обошлась бы мне в 200 руб.,потом 640 руб., потом 860 руб., габариты, вес , город и т.д. при этом не менялись.
31.03.2016г. опять позвонила на номер 8800....... и там меня соединили с специалистом Ларисой ( доб727) , она мне сказала что все решит, волноваться не о чем, груз будет загружаться только в понедельник 03.04.17. , мне нужно ей позвонить 01.03.17 в 9:00 по Московскому времени , она до этого времени все решит.
После этого я еще раз позвонила на номер 8800....... и попросила специалиста научить меня расчитывать тарифы доставки самостоятельно ...... и она меня научила!!!! а именно: в разделе "откуда" выбрать город Москва(я специалисту намерено задала несколько раз вопрос о том , что отгрузка с Садовода) ,на что специалист мне сообщила , что ТАРИФ ОТ ЭТОГО НЕ ПОМЕНЯЕТСЯ , мне нужно выбрать город Москва .
01.04.17г.с 9:00-10:30 я как и договаривались пыталась дозвониться Ларисе , мне сообщали разные версии : 1) она занята с клиентом 2) Ларисы еще нет на работе, так как регламент рабочего времени у них регулирует начальник 3) сама Лариса сказала что она на обеде. Так же Лариса мне сообщила , что груз как раз во время ее обеда был загружен в машину и приостановить я уже вообще ничего не не могу....правда потом сказала , что мне нужно заполнить бланк и выслать его на эл.почту, о том что скаченный формат у них не проходит, нужно заполнять вручную и сканировать, я узнала только 03.04.17г.
P.S. Жалобы на сайте оставить не возможно , они их отфильтровывают и плохие отзывы не публикуют. В переписке по эл.почте меня начальник по работе с клиентами мягко говоря послал к юристам .
Водитель 2 раз за неделю приезжает за грузом. Доверенность есть у них в компьютере. Товар отдали только забрав ПАСПОРТ ВОДИТЕЛЯ!!!!
ГРУЗ ГДЕ-ТО БЛУЖДАЕТ, А ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОМПАНИИ ДАЖЕ НЕ ЗНАЮТ ГДЕ. НА ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ. НУЖНО ТОЛЬКО ЕХАТЬ В ОФИС И ТАМ ПЫТАТЬСЯ УЗНАТЬ ПРАВДУ.
Из Екатеринбурга в Губкинский 8 дней. Почта быстрее. А цены башенные. За что
Представительство в Краснодаре вообще непонятно работает или нет, звоню в течении недели на 2 указанных номера телефона на сайте, ни разу трубку не подняли! Иногда бывает занято... На горячей линии ничего выяснить о своем грузе не могу, так как они не имеют технической возможности, тогда зачем вообще нужна горячая лини??? Но тем не менее на горячей линии говорят, что знают о данной проблеме по сервису в Краснодаре, но ничего не предпринимают видимо.
Не рекомендую данную ТК, пожалейте нервы!
Согласна со всеми, кто оценил прежде! Компания "Кит" должна прекратить свою деятельность! У меня масса негативных эмоций от бессовестного обмана, с которым я столкнулась в ходе работы с ними. 7 дней прошло-груза нет, дозвониться не возможно, концов не найти, операторы( если и взяли трубку) хамят! Как можно воздействовать на них? Подскажите пожалуйста!
Навязывание услуг. Неоднократно в нарушение правил перевозки упаковывают груз в жесткую упаковку, в результате стоимость доставки вырастает более чем в 2 раза. Последняя доставка не исключение, выставили счет на оплату с навязанной услугой "жесткая упаковка" без согласования, хотя грузоотправитель отказался от жесткой упаковки (имеется запись телефонного разговора с диспетчером), упаковка груза соответствует всем требованиям ТК указанных на сайте.
На звонки и требования пересчитать стоимость услуги представительство в Махачкале ссылается на представительство в Москве и наоборот.
Претензия будет отправлена в ТК КИТ, хотя более чем уверенны она не будет удовлетворена.
Решили в итоге отказаться полностью от услуг данной ТК и рекомендации об отказе использования услуг ТК КИТ будут разосланы всем контрагентам.
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Онлайн-кинотеатр START
Основные причины, почему выбрала этот сервис, отсутствие рекламы и стабильное качество видео. Больше всего смотрю мелодрамы, особенно собственного производства ...
Эфлейра® (нетакимаб)
Недавно разбирал ванную и выкинул целый пакет старых мазей. Вот это для меня лучший показатель действия Эфлейры. Раньше тюбик всегда был под рукой, потому что с...
Ипидакрин-сз
Хороший психоаналептик, который уже год активно принимает папа при деменции. Честно скажу-разница колоссальная. Принимает стабильно, стараемся, чтобы не пропуск...
Ленстройтрест
Перед выбором квартиры отдельно изучал компанию, почти 30 лет работы в Петербурге и области, поэтому к застройщику есть доверие
АльфаСтрахование
Стали сильно уставать глаза. К вечеру картинка прям расплывалась, хотелось сесть закрыть глаза, чтобы ничего не видеть. Честно говоря, думала, что раз случай не...
ПАО "Русолово"
Общался с мужиками, кто давно тут, говорят сложно найти общий язык с ИТР, да и сам с этим столкнулся, хотя в коллективе поддержка есть. Опыт вахты был для меня ...
Шоу Суперстар
Постоянно смотрю все выпуски Суперстар, но первый раз за все сезоны, сидя у телевизора, побежали «мурашки» от исполнения песни группы Город 312 «Останусь». Держ...