Помогает бизнесу стать лучше

Кухни Сити — отзывы

Уровень доверия:
хороший
596 отзывов

Снова удалили все отрицательные отзывы!

Эта компания - мошенники, собирающие деньги и не выполняющие свои обязательства. Я пишу отзывы и вижу что другие люди пишут такие же отзывы о мытарствах, которые испытывают после полной оплаты заказа. И эти отзывы удаляют. Регулярно, раз в неделю, тут чистят плохие отзывы и это очень печально. Я надеялась что хоть здесь люди увидят и прочитают правду и может не попадутся на удочку как я. Вот уже полгода я жду. И не просто жду, а постоянно бегаю за ними. Написала пять претензий и ни одного ответа. И до сих пор я не знаю когда получу свою кухню.

Ждем кухню 4 месяца ! И никто не отвечает на звонки. Вопрос Кухни Сити кинули своих клеентов?

30 июня 2023 г. заключила договор с ООО "Спектр", являющийся "Кухни Сити" на изготовление и поставку кухни, столешницы и кухонной техники. Срок поставки по договору - 22 сентября 2023 г. По состоянию на 11 января 2024 г.кухни нет. Дозвониться до операторов практически невозможно. В те редкие моменты, когда удавалось дозвониться до Службы клиентского сервиса, операторы сообщают, что у них нет информации о готовности кухни. На вопросы в WhatsApp и по эл. почте не отвечают. На претензию, направленную 15 декабря 2023 г. через почту России заказным письмом с уведомлением, по состоянию на 11 января 2024 г. ответа нет…

Ни в коем случае заключайте договор с этой конторой!

Перед покупкой читали отзывы, были и хорошие и плохие (как и у всех). Читаю отзывы сейчас и узнаю нашу историю, видимо со всеми работают как под копирку. Заключили договор в ТЦ Кухни Парк (пав. Б11, этаж 2, менеджер Наталья) в Путилково 31.08.23 номер договора 219913 на изготовление, сборку и поставку кухни и столешницы (630тыс.) внесли сразу всю стоимость без рассрочек и авансов. Срок доставки кухни был 28.10. Наступает 28.10 и тут началось…первые несколько переносов нас уверяли что кухня почти готова и вот вот, еще буквально неделю. Мы не переживали т.к. сдвиг на несколько недель-это не страшно.
Потом менеджеры в поддержке просто перестали отвечать либо телефон вообще был выключен,благо у нас сохранился номер менеджера, с которым мы проводили сделку. Дали телефон и mail директора по качеству. Мы с мужем разделились, я писала письма, а он звонил. Спустя десяток попыток у мужа получилось дозвониться, а мне так никто и не ответил. Потом были еще около 5-7 каких то менеджеров и директоров, которые просто не отвечали на звонки. Писали по всем чатам и даже по форме обратной связи обращались к ген.директору-тишина. Удалось дозвониться только до зам. директора по качеству (Марина) и опять «переносим еще на пару недель, у нас очень много заказов, но ваша кухня почти готова». После регулярных бесед на протяжении 2-х месяцев с зам.директора Мариной нервы мужа начали сдавать. Вчера 09.01.2024 нам сообщают что аллилуя!кухня готова и отгрузка на склад 10.01.2024! Мы уже выдохнули, но не тут то было. СЕГОДНЯ 10.01.2024 НАМ СКАЗАЛИ ЧТО КУХНЮ ТОЛЬКО НАЧАЛИ СОБИРАТЬ В НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ!! И уже мало верится что мы вообще получим свою кухню. В общем деньги взяли и на этом все. Готовимся иди в суд. Про потраченные нервы и сорванный переезд в новую квартиру я вообще молчу!
Будущие клиенты Кухни Сити (ООО СПЕКТР) если вам дороги ваши нервы и вы хотите жить в квартире/доме, в котором есть кухня, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ Кухни Сити.

Внимание! Прочитать перед заключением договора с ООО "Спектр" ("Кухни

31 июля 2023 г. заключил договор с ООО "Спектр", являющийся "Кухни Сити". На изготовление и поставку кухни, столешницы, и кухонной техники. Сегодня - 09 января 2024 г. Ничего не готово. Дозвониться до операторов - проблема. Если дозвонился - рассказывают, как много у них заказов, кухня уже почти пришла, не хватает 2-х фасадов, потом рассказывают, что совсем пришла, просто со склада на склад перевозят. Последняя информация - кухня на склад не поступила, поступит до 04 февраля. Понятно уже, что врут, особо даже не беспокоясь о правдоподобности. Написал заявление в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Будем общаться через официальные органы, благо опыт есть.

Кухня Мария!!!

Заказывала кухню на Проспекте Мира. Модель Мария— классика, которая всегда актуальна, да и кухню берешь надолго. Столешница из серого кварца. Что касается деталей: дизайнер и замерщик работали на отлично; сборщики собрали кухню за 2 дня, она почти 11 кв.м; есть подвесной шкаф с сушилкой; уход простой.

Классное обслуживание

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам кухни Сити за их работу. Заказывала кухню в декабре прошлого года в свою однокомнатную квартиру. У меня маленькая кухня, поэтому нужен был не большой гарнитур, но в тоже время вместительный. С проектом мне помогал Дмитрий. Он подобрал цвет и фактуру фасадов, которые подошли по стилю под мой интерьер квартиры. Я полностью довольна выполненной работой.

Отличное качество обслуживания

Заказали кухню в кухни Сити на Ленинградском шоссе. Особенно хочу поблагодарить дизайнера Катю за помощь в деталях и идеях. Попали на акцию, так что цена была вдвое меньше обычной - всего 480 тысяч вместо 560. Технику выгодно купили в DNS. Сборщик всё собрал за день. Мы в восторге от кухни, большое спасибо!

Качество хорошее

Купила кухню в кухни Сити год назад. Нам было важно найти кухню цвета шоколад, чтобы всё сочеталось с общим стилем квартиры. Именно поэтому выбрали модель Rosalie. Я раньше работала дизайнером, могу смело сказать, что в компании кухни Сити работают специалисты высшего уровня, грамотные и высококвалифицированные. Вместе с дизайнером Настей мы создали очень классную кухню!

Мебель высокого качества!!

Мебель от компании кухни Сити действительно качественная, всё работает отлично, нет неприятных запахов. Дизайнер был вежлив. В целом, мы очень довольны своим выбором. Вот фото нашей кухни для подтверждения отзыва.

Все отлично.

Как только мы зашли в салон кухни Сити на улице Кировоградская, сразу поняли, что уйдем отсюда с кухней. Дизайнер Марина создала замечательный проект, помогала с выбором материалов и аксессуаров. Огромное ей спасибо за обратную связь. Кухня получилась суперская. Марина и технику нам помогла выбрать. Теперь каждое утро на кухне начинается с хорошего настроения.