Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1389 отзывов

И это товары высокого качества???

Несколько раз покупала в Ленте крупы с червями внутри упаковки и это были именно товары высокого качества, которые производятся самой Лентой. Чтобы не быть голословной, я даже сняла видео. Теперь я опасаюсь покупать товары произведённые Лентой.

Позор Ленте

Позор магазин в Тольятти!!!! Сделали акцию на стиральные порошки и кондиционеры для белья и поставили красные ценники!!!! Раньше так не делали, была реальная скидка от цены.

Ужасно и беспорядочно

Большой магазин, ценники не везде, перепутаны, выпечка собственного производства либо недопечена сырая либо перепечена, очереди в кассы, у прилавков, отсутствие порядка, продавцы грубые, выставляя товар громко судачат между собой, перегораживают прохода, толкаются, везде очереди у прилавков

Низкое качество.

В Санкт-Петербурге кета продается по акции.Видели бы какого она качества...Ужас ! Говоришь продавцам про это,они как будо-бы не слышат.

магазин для лохов

Самый отстойный гипермаркет. Супермаркеты "МАГНИТ" во много раз лучше. Все продавцы шныряют по магазину а на покупателя им наплевать.

Отличное качество.

Здравствуйте!Магазин очень хороший.Персонал доброжелательный,всегда помогут.За что им огромное спасибо.Но вот охрана,это отдельный разговор.На стоянке перед магазином раньше был охранник теперь никого нет.Это что сокращение штата в такое то время?В самом магазине часто замечал,что охранники заняты своими делами.особенно молодой такой худой,высокий постоянно смотрит в телефон не обращая внимания на порядок в зале.Может им мало платят?Охрана в первую очередь должна обеспечивать безопасность покупателей.

Странное обслуживание

08.10.10 в 20:37 совершила покупку в Ленте п.Селятино ул..Больничная. Кассир карту при оплате покупок не спросила, новую оформить не предложила, все время ехидно усмехалась. Очень не клиентоориентированное поведение.

Пропала клиентоориентированность

Каждый раз, когда я находила несоответствие цены в чеке относительно цены на ценнике сотрудники признавали ошибку и делали частичный возврат, чтобы я могла реализовать свое право на покупку товара по той цене, по которой увидела.
Но вот, при развешенных по магазину флажках о скидке 40% на кетчупы и соусы в чеке скидка не прошла, и я впервые получила отказ на частичный возврат. Хотела бы вернуть все покупки, но возврат на карту проходит не сразу - не имела возможности столько ждать. Раньше очень нравилась эта сеть, выбирала по возможности именно ее, но после таких впечатлений возвращаться не хочу.

Осторожно лента

Такая практика у них постоянно,к какому товару не подойди ценники у них перепутаны,в свою сторону,и никогда в меньшую сторону,под видом ошибки получается обман покупателя!

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ - ЛЕНТА

очень нравилась эта торговая сеть, но сегодняшний случай оставил осадок, сегодня зашел в данный магазин и проходя по винному отделу увидел коньяк Киновский 3 года по цене 399 рублей, обычно он стоит не менее 430 рублей по акциям, поэтому решил прихватить бутылочку, купил пару килограммов помидор и направился к кассе, но кассир выдала цену в 930 рублей, я даже не понял откуда такая цена и оплатив покупку картой уже очнулся и спросил цену коньяка, на что последовал ответ, 652 рубля !!! конечно я сказал заберите этот товар он мне ненужен, но кассирша сказала идите на стойку и там оформляйте возврат и перешла к следующему покупателю, на мое требование пригласить администратора сюда к кассе так как в данном инциденте вина магазина, а не моя и я не собираюсь никуда ходить, кассир ответила, что НЕ ЗНАЕТ НОМЕРА АДМИНИСТРАТОРА И У НЕЕ НЕТ С РУКОВОДСТВОМ НИКАКОЙ СВЯЗИ, тогда я сказал, что буду стоять посреди прохода и буду мешать работе кассы пока ко мне не придут сотрудники магазина, поняв, что я буду выполнять свои намерения кассир Сафонова о.а. вытащила стационарный телефон и пригласила старшую продавщицу, пройдя с ней в зал к стойке коньяка она указала, что цена 399 рублей за 0.25 коньяка Киновский, но постойте !!! рядом нет никакого коньяка Киновский 0.25, он стоит на третей верхней полке и стоит он согласно ценника 350 рублей, по итогу оформили возврат денег и отвечающему за винные полки мальчику артему при мне было указано на эту неразбериху, что конечно же вызвало у меня смех. по итогу ОСАДОК от сети ЛЕНТА и всех покупателей призываю к бдительности !!! так как приполной тележке такого косяка можно было бы не заметить и конечно же понятно, что виноват не мальчик артем, а все идет с позиции руководства этой сети, ну и к кассиру Сафоновой буду ходить теперь постоянно и проверять ее нервы