Помогает бизнесу стать лучше

LiteMF — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2713 отзывов

Личный опыт с ЛТМФ

Пользуюсь лтмф не так часто но уже на протяжении +/- 3х лет, все всегда приходит оперативно и без нареканий, посылки в порядке, сроки или лучше всех ожиданий(несказанно оперативно) или в пределах того что и обещано, однажды мой заказ пришёл за неделю, за неделю "карл", как раз тогда когда он мне очень был нужен. В общем сколько людей - столько и мнений, каждый случай частный как говорится, не вижу причин не пользоваться данным сервисом. Лично я рекомендую, у меня все протекает отлично.

Посылка 2

Собственно в понедельник сформировал вторую исходящую посылку (/LP745575), как и ожидал действий с ней до сих пор нет никаких, как была в ожидании так и есть , как и предполагалось , когда переупакуют ждать недели 2 как и первую... по телефону спросил когда и на какой день назначена дата упаковки в ответ сказали " мы не можем ответить пока "
Ну хоть первая посылка была отправлена 1 числа ... сегодня уже в Питере

Довольна очень

Посылка пришла достаточно быстро, упаковка меня просто покорила, очень бережно упаковано( даже переложили штучками с воздухом, чтобы ничего не помялось) рекомендую. Трек LP720523

Тишина

Заказала 4 пары кросс в конце марта. Думала к концу апреля точно их получу. Товар на склад приехал быстро, а вот в очереди на упаковку висит уже больше недели. Написала в службу поддержки, пока 0 внимания. Жду.

Пустые обещания

Начну с того, что первый раз решил заказать что-то из Америки. Решил заказать заранее за полтора месяца до нужной даты получения, т.к брал в подарок. Пошустрив инет выбрал данную компанию отзывы были 50\50 + во всякий рейтингах служб доставки везде входила в 3 лучших, но отличался более низкой ценой. И решил я попробовать отправить на их адрес посылку.
До формирования посылки все было ок. Удобный и простой сайт, добавил посылку в ожидаемые посылка отобразилась даже раньше чем магазин отписал что заказ доставлен, сотрудники всегда отвечают и перезванивают по всем вопросам. Но на этом радость закончилась.
Создав исходящую посылку (приблизительно 25 марта), ждал 3 дня, но никаких передвижений с ней не было. Решил заказать обратный звонок на прошлой неделе через 3-4 дня после формирования исходящей посылки. На что получил шаблонный ответ судя по комментариям ( про задержку и т.д) , мол приносим извинения, а в следующую среду ваша посылка уже будет упакована а в четверг отправена. нуууу, думаю - ок подожду..в среду упакают в четверг отправят как раз к Дню Рождения успеет дойти. Наступает вторник ..статус посылки все еще "в очереди на упаковку", написал в службу поддержки, где ответили что - да, все так, в среду упакают в четверг отправят. ок Вечер среды...никаких изменений нет. Заказываю обратный звонок - где девушка по телефону говорит - да, вы сегодня в очереди на упаковку, и все будет сегодня готово. Я выдохнул....но до сих пор статус посылки как был "В очереди на упаковку так и есть"
Самое обидное, что висит еще одна посылка на складе ( пришла вчера) и еще одна в пути..и я прекрасно понимаю что с отправкой следующих будет такая же фигня как и сейчас.
Если еще раз закажу что-то из штатов, видимо придется подумать

Ужас и это еще мягко сказано!!

Купился на отсутствие у данной компании платы за входящие посылки Это была моя ключевая ошибка в выборе этой LiteMF. Раньше всегда пользовался другими компаниями - где вообще не возникали такие проблемы.Другие компании представляли и действительно гарантировали - приемка круглосуточная, отправка максимум на второй-третий день после приемки , моментальную инфо и принятом заказе . С чем столкнулся я - отсутствие информации о принятой посылке - доходило даже до 5-7 дней , почтовые службы уже давали информацию что заказ доставили на склад - а склад упорно молчал. Удивительно!? Но вопиющим фактом стало отсутсвие отгрузок посылок со склада клиенту в Россию Результат - 1 сборная посылка ждала на складе выполнение работ сборке 19 дней !!!! Сейчас после сборки уже третий день ждет отправки !!!!!!! Остальные мои еще две посылки также находятся на стадии ожидания сборки уже неделю - на вопрос когда я получу точную дату отправки - размытые стандартные ответы что у них все плохо и никто не может работать поэтому проблемы и нужно потерпеть Уважаемые господа из LiteMF - мне абсолютно все равно какие у вас проблемы , если вы берете за свои услуги деньги - то обязаны выполнять свои функции , а не вышибать у клиентов слезу рассказывая как у вас все плохо. Сколько потрачено уже нервов на решение и общение с вами - но пока безрезультатно и никакой компенсации за срывы отправки . Мои отправки P737435 ,P737460 P726405 . Указываю номера чтобы не подумали что пишет отзывы конкурент - я ваш клиент

Компания не отправляет посылки

Воспользовался сервисом компании LiteMF в США . Столкнулся с тем все мои посылки уже скоро почти три недели находятся на складе данной компании и далее с ними ничего не происходит. Посылки не объединяются и не отправляются в Россию! На каждый мой запрос о текущей ситуации компания очень вежливо отвечает что у нее возникли проблемы и буквально завтра все будет хорошо. На следущий день возникают опять новые сложности и новые проблемы - то персонал молодой и унц справляется с работой й, то склад модернизируют и т.д. Все это надуманные проблемы - у меня складывается ощущение что у компании существует более серьезные проблемы и вероятность отправки и получения всех моих заказов в России под большим сомнением!! Подумайте прежде чем работать с ними -есть большие риски!!!

Синхронизация с ebay

Часто делаю заказы на ebay и западных сайтах, крайне редко на европейских. Давно был в поисках приложения для сублимации посылок в одну. Пользуюсь Litemf около года, отправил за все время 6 объемных посылок и ни разу не приходилось обращаться с претензиями за задержку или недостающие товары. Из приятных фич – автоматическая синхронизации с Ebay – заказал, синхронизировал, дождался отправки от продавца, синхронизировал еще раз (трэкномер автоматом добавился в ожидание), у меня по 20 заказов в одной посылке, экономит кучу времени на инвойсах. Было бы совсем идеально мобильное приложение на iOS.

Долгая обработка

С ебея заказал телефон на склад LiteMF. В итоге ебей сообщил о доставке 20 марта, а litemf только 23 марта, затем я сразу отправил посылку на упаковку и до сих пор 02.04.2018 посылка в обработке, т.е. уже две недели посылка лежит у них на складе и непонятно сколько еще будет упаковываться и отправляться. Вероятно все процессы на складе займут месяц.

шарага ОТСТОЙНАЯ!!!

Посылка (небольшая - цифровая фотокамера, весом 300г) "обрабатывается" уже 13 дней. При том еще два дня до того им на склад в США отдать не могли - "персонал" "занят", потом - выходной. Из этих 13-ти дней - 11дней "упаковывали", и конечно вес увеличился до 1,1кг (соответственно и стоимость). За два дня после "упаковки" - отправить не удосужились, теперь - опять выходные... .