Помогает бизнесу стать лучше

LiteMF — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2738 отзывов

Компания не отправляет посылки

Воспользовался сервисом компании LiteMF в США . Столкнулся с тем все мои посылки уже скоро почти три недели находятся на складе данной компании и далее с ними ничего не происходит. Посылки не объединяются и не отправляются в Россию! На каждый мой запрос о текущей ситуации компания очень вежливо отвечает что у нее возникли проблемы и буквально завтра все будет хорошо. На следущий день возникают опять новые сложности и новые проблемы - то персонал молодой и унц справляется с работой й, то склад модернизируют и т.д. Все это надуманные проблемы - у меня складывается ощущение что у компании существует более серьезные проблемы и вероятность отправки и получения всех моих заказов в России под большим сомнением!! Подумайте прежде чем работать с ними -есть большие риски!!!

Ужас и это еще мягко сказано!!

Купился на отсутствие у данной компании платы за входящие посылки Это была моя ключевая ошибка в выборе этой LiteMF. Раньше всегда пользовался другими компаниями - где вообще не возникали такие проблемы.Другие компании представляли и действительно гарантировали - приемка круглосуточная, отправка максимум на второй-третий день после приемки , моментальную инфо и принятом заказе . С чем столкнулся я - отсутствие информации о принятой посылке - доходило даже до 5-7 дней , почтовые службы уже давали информацию что заказ доставили на склад - а склад упорно молчал. Удивительно!? Но вопиющим фактом стало отсутсвие отгрузок посылок со склада клиенту в Россию Результат - 1 сборная посылка ждала на складе выполнение работ сборке 19 дней !!!! Сейчас после сборки уже третий день ждет отправки !!!!!!! Остальные мои еще две посылки также находятся на стадии ожидания сборки уже неделю - на вопрос когда я получу точную дату отправки - размытые стандартные ответы что у них все плохо и никто не может работать поэтому проблемы и нужно потерпеть Уважаемые господа из LiteMF - мне абсолютно все равно какие у вас проблемы , если вы берете за свои услуги деньги - то обязаны выполнять свои функции , а не вышибать у клиентов слезу рассказывая как у вас все плохо. Сколько потрачено уже нервов на решение и общение с вами - но пока безрезультатно и никакой компенсации за срывы отправки . Мои отправки P737435 ,P737460 P726405 . Указываю номера чтобы не подумали что пишет отзывы конкурент - я ваш клиент

Долгая обработка

С ебея заказал телефон на склад LiteMF. В итоге ебей сообщил о доставке 20 марта, а litemf только 23 марта, затем я сразу отправил посылку на упаковку и до сих пор 02.04.2018 посылка в обработке, т.е. уже две недели посылка лежит у них на складе и непонятно сколько еще будет упаковываться и отправляться. Вероятно все процессы на складе займут месяц.

Синхронизация с ebay

Часто делаю заказы на ebay и западных сайтах, крайне редко на европейских. Давно был в поисках приложения для сублимации посылок в одну. Пользуюсь Litemf около года, отправил за все время 6 объемных посылок и ни разу не приходилось обращаться с претензиями за задержку или недостающие товары. Из приятных фич – автоматическая синхронизации с Ebay – заказал, синхронизировал, дождался отправки от продавца, синхронизировал еще раз (трэкномер автоматом добавился в ожидание), у меня по 20 заказов в одной посылке, экономит кучу времени на инвойсах. Было бы совсем идеально мобильное приложение на iOS.

шарага ОТСТОЙНАЯ!!!

Посылка (небольшая - цифровая фотокамера, весом 300г) "обрабатывается" уже 13 дней. При том еще два дня до того им на склад в США отдать не могли - "персонал" "занят", потом - выходной. Из этих 13-ти дней - 11дней "упаковывали", и конечно вес увеличился до 1,1кг (соответственно и стоимость). За два дня после "упаковки" - отправить не удосужились, теперь - опять выходные... .

Никогда ни сталкивалась ни с чем подобным

Моя посылка тоже застряла уже 10 дней стоит в очереди на упаковку. Пишут что обучают новый персонал. Но мне какое дело до их проблем. Обращалась уже три раза в службу поддержки, это бесполезно один и тот же ответ присылают. До этого ни когда не сталкивалась с такой "шарагой". У них обычно работает все как "часы". Бывают задержки в пунктах выдачи, но чтобы такое. Очень раскаиваюсь что клюнула на рекламную компанию в интернете по видимому заказанную этой фирмой, о том что они признаны лучшим перевозчиком 2017 года. Это полная ерунда, Один из пунктов по которым шло сравнение самая дешёвая, враньё. За аналогичную посылку у конкурентов я заплатила на 5 долларов дешевле, и это с учётом их 5 процентной скидки на первый заказ, а про сроки, это вообще смех да и только. Если моя посылка пролежит у них ещё 20 дней мне выкатят счёт за хранение. Умора, да и только. На их сайте размещены только хвалебные отзывы клиентов, по видимому другие не размещают, причём я их отслеживаю все 10 дней, они не меняются. Связь со службой поддержки отвратительная, я ещё на стадии регистрации столкнулась, когда стала вводить адрес склада в интернет магазине мне выдавался другой почтовый индекс на 4 цифры длиннее, я не могла добиться от них один и тот же это адрес или нет. Срок ответа 2 дня, если выпадает на выходные 4 дня. А у конкурентов онлайн и 24 часа 7 дней в неделю, интерфейс гораздо лучше, понятней и доступней. По срокам на вопрос как же они смогут выполнить доставку в срок, мне пояснили, что срок считается с момента отправки посылки от них, а то что она проболтается на складе неизвестно сколько это вообще ни в счёт. Так какая же она лучшая?

Это просто ужас!

Прочитала отзывы и нахожусь в шоковом состоянии. С 2016 года ничего не поменялось. Только теперь они пишут, что у них в связи с обучением нового персонала задержки. У меня посылка стоит в очереди на упаковку уже 9 дней. Я 2 раза обращалась в службу поддержки, они под копирку пишут один и тот же ответ. Обучается новый персонал. Я уже не уверена что вообще что-то получу.

Все супер!

Уже давно пользуюсь данным сервисом. Это самый лучший посредник для шоппинга за рубежом. Посылка пришла за 6 дней! 6 ДНЕЙ КАРЛ!!!
Всем настоятельно рекомендую только LiteMF!
Если не верите, то вот мой трек LP698685!

Сервис сломался

Отправил сервисом litemf полтора десятка посылок, и все было нормально. Но в последнее время становится всё хуже и хуже. Последняя посылка намертво застряла. Сначала неделю не могли оформить поступление посылки на склад. Теперь посылка уже десять дней висит со статусом "на упаковке" и отправку обещают только через неделю. Ссылаются на какие-то проблемы с персоналом. А я так рассчитывал на посылку, там товары для похода в горы. Очень сильно подвели меня.

А может Вам и повезёт и доставят??? А может и нет.

Заказала несколько посылок с Amazon и Ebay.
Все отправки с отслеживанием (UPS, USPS).
Доставки с Amazon через UPS нормально дошли.
Доставка с Ebay через USPS по данным системы отслеживания пришла на склад, сотрудник LiteMF расписался в получении, как уточнили диспетчеры, расписался за партию, не проверяя все посылки.
После посылку не нашли. То ли на складе потеряли, то ли USPS не доставили.
Активных действий не принимают. Потеряли и потеряли.
"Свяжитесь с отправителем" (при этом есть подтверждение отправки от USPS).
Задержали на неделю подарки.
Уверяли, что просто задержка на сортировке.
Мелкая отправка не попала в консолидированную посылку, в итоге мне ещё $10 надо платить за доставку?!!!

Плохо, плохо, очень плохо работает LiteMF. Как повезёт.
Вам повезёт, как думаете?

Недавно просмотренные

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из...

Совкомбанк

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

Последние отзывы

gadgetbazar.kg

Впечатление от данного магазина у меня только положительное. Меня радует большой ассортимент товара, можно без проблем найти то, что нужно, еще и по приемлемым ...

Семейный доктор

Знаю нескольких врачей в этом стоматологическом центре. Первый врач, к которому обратилась, когда нужно было сделать отбеливание зубов — это Тихомирова Екатерин...

OZON.ru

Отличный маркетплейс, заказываю здесь уже давно и регулярно. Ассортимент товара огромен, посылки доставляют оперативно

Цифра-Банк

Когда только запускал ИП, старался максимально аккуратно относиться к постоянным расходам. На старте бизнес ещё только набирает обороты, а платить ежемесячно за...

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

Классное средство и туба по размеру небольшая, помещается в сумку средних размеров. Сам гель жидковатый, растворяется хорошо, по вкусу фактически не ощущается. ...

Автосалон JAC Motors

Купил JAC RF8 в прошлом году. У меня трое детей и бизнес, магазин у дома. Машину использую в основном для подвоза детей в садик утром и для работы. Вариант сало...

Абсолют Банк

Выбирал вклад на сайте банка, но все-таки решил проконсультироваться с менеджером. Обращался в Сухаревское отделение и открыл там вклад за 20 минут без очередей...