Обман на стадии заключения договора! по факту стоимость больше в несколько раз!
2 года назад поставили забор от "Мастеровита", было все просто замечательно, никаких нареканий не было. В этом году нужно часть забора переставить и добавить еще такой же забор. И тут просто песня началась...Видимо за несколько лет компания перестала дорожить своими клиентами. Нужно развести людей на большие деньги!!! Будьте аккуратны!!! развод начинается уже по телефону!
При звонке в "Мастеровит" я попала на менеджера Руслан К., который радостно сказал мне, что демонтаж забора обойдется в 40000р. и общая сумма составит 155000р. Из нее я должна внести аванс 46000р. (30% от стоимости). Я просила посчитать мне точно такой же забор, как у меня был (Руслан К. нашел предыдущий договор и по нему все посчитал). Также менеджер сказал,что если я назначу на этой неделе выезд замерщика (был уже четверг), то мне предоставят скидку в 8 %.Стали подбирать день и оказалось,что все дни заняты, но они могут приехать в понедельник 9 мая и я успею получить эту скидку! Я согласилась и 9 мая, когда вся страна торжественно наблюдала Парад Победы в 10.00 мне пришлось приехать на дачу в ожидании замерщика! И вот незадача!!! ЗАМЕРЩИК сделал расчет и СТОИМОСТЬ ЗАБОРА УВЕЛИЧИЛАСЬ БОЛЕЕ ЧЕМ НА 50000р. !!! оказывается просто что-то там не так посчитали, а именно не включили демонтаж, краска оказалась не по той цене, ворота тоже не такие, а дороже! и так по мелочам все оказалось дороже... и внести я должна аванс уже 60000р.!! (такой суммы даже не было с собой!) Более того предварительную смету мне менеджер так и не выслал, т.е. я узнала об окончательной сумме уже на месте !! И в довершение скидка оказывается в понедельник у них уже уменьшилась... (конечно об этом никто не знали,что с новой недели будет меньше скидка!). Развод чистой воды удался.. Потом никто из менеджеров своих ошибок не признал и списали все на то,что я все не так поняла...конечно клиент он же ничего не понимает! главное пусть платит!
Будьте очень внимательны и осторожны при обращении в компанию "Мастровит"!! Будьте готовы что по факту придется заплатить за их услуги в несколько раз больше и не ведитесь на их обещания и "скидки" !!
Теперь никому не посоветую эту компанию..
P.S. разбираться в данной ситуации не стал ни отдел продаж. ни отдел поддержки!...ждала больше недели..перепинывали от отдела к отделу! скидку не дали! стоимость в итоге больше на 50000р. и теперь ждем дальнейшего монтажа с ужасом!
Последние отзывы
Mykored - balace natural pharm
Я столкнулся с проблемой грибка ногтей несколько месяцев назад, и это стало настоящей головной болью. Уже через две недели я заметил значительные улучшения! Кре...
Медицинский центр Golden Care
Только здесь мне наконец-то смогли поставить правильный диагноз и назначили лечение. Врачи - настоящие профессионалы!
Автосалон "Solaris Вам Авто"
Неудачная парковка у супермаркета закончилась царапиной на задней двери. Загнал машину в их кузовной цех в Химках. Маляры подобрали краску тютелька в тютельку. ...
Be First 5-HTP Capsules 60 капсул
Во-первых, он помогает снизить нервозность. Во-вторых, он ощутимо снижает раздражительность. В-третьих, он поддерживает ровное позитивное настроение большую час...
Масло KORSON 5W-30
Перешёл на Корсон около года назад. За это время было несколько дальних поездок и обычная городская эксплуатация. Масло показало себя стабильно: не требует доли...
Россельхозбанк ОАО
Брал кредитку РСХБ, когда нужно было купить технику в квартиру. Устроило, что беспроцентный срок почти четыре месяца, за это время спокойно всё погасил. Снятие ...
HAVAL City Вам Авто
Супруге очень понравился внешний вид Dargo. Мне были важны технические характеристики и полный привод. Сошлись на этой модели без споров. Отношение персонала пр...