Помогает бизнесу стать лучше

Мастеровит — отзывы

Уровень доверия:
хороший
185 отзывов

Сделали на совесть

Сделали оригинальный по внешнему виду забор и пока к качеству по договору 145/МО-22 претензий нет, надеюсь что не появится. Приятно было иметь дело с их сотрудниками, особенно менеджером Олегом, который ответсвенно относятся к своей работе и поддерживает обратную связь с клиентом, информируя по срокам, согласовывая удобную дату по доставке/монтажу. При установке нужно готовиться к тому что будет шумно, но все терпимо, а главное что такое дело будет сделано

Забор смотрится отлично

Произвели установку забора, смотрится прилично, понятное дело что не самый простой из профиля выбирали, а из евроштакетника. Процесс установки заметный, особенно в плане шума, а особенно когда готовят ямы под опоры для столбов, но все терпимо, по другому не поставить. Работа выполнялась профессиональной бригадой (Бригада 15, Захарова Алексея) с учетом проекта, в результате все хорошо.

Отвратительная работа менеджера.

Заказала забор по договору №222/М31-22, на следующий день добавили к забору откатные ворота, менеджер Быстрыгин Павел прислал на почту исправленный договор (с откатными воротами) , пришло время установки, забор поставили , ворота нет, потому что Павел не отправил исправленный договор в работу. Сейчас прислали новый договор, сумма меньше на 1000,00 руб., налепил все что можно и нельзя, устала звонить и выяснять ,что за позиции не понятные.Доставка ворот 5000,00 руб.- это понятно, доставка газель мин. 2250,00 руб - не понятно, от павла добилась , что это перевозка рабочих- Я что оплачиваю маршрутку рабочих??? Так же отсутствует скидка 9% . Прошу пересчитать новый договор №302/М31-22 от 27.07.2022г. Ваш менеджер предоставил очень много не удобств, прошу обратить внимания !

Отвратительный сервис

Ужаснейшая компания. Не связывайтесь. Месяц не могут поставить навес. Сначала не верно примерили столбы, потом все время переносили сроки сборки. В очередной приезд опять оказалось что из 8 столбов привезли только 6. Все сгрузили и ни звонков от менеджера. Ничего. За каждое нарушение на словах была компенсация. Но ничего этого и в помине нет, как и собранного навеса. Просто материал гниёт под дождем.
Договор144м222

Халтура и обман

Отдал 180.000 за 65 метров забора. Листы болтаются. Планка верхняя кривая. Дамочка из фирмы посоветовала докупить саморезов и доделать всё самому.

Навес из поликарбоната, треск да и только

В прошлом году заказ забор, откатные ворота и навес для машины 4х6 с крышей из поликарбоната. Забор сделали быстро, правда листы почему то не везде нормально соприкасаются друг с другом, саморезы во многих местах перетянуты, а где то вообще забыли закрутить, в конце забора, где не видно. Калитка кривая!
После установки забора 2 часа сидели ждали когда приедут ворота!
Привезли сделали. Сделали навес для машины из поликарбоната, и все бы ничего только он так трещит, что ни мне, не моим соседям нет от него никого покоя. На мою претензию меня попросили прислать фото и видео, прислал, и что? да ничего треск стоящий на все СНТ они почему считают нормой!!! У нас в СНТ не мало навесов из поликарбоната и они не трещат. В общем нормальной жизни на даче после "чудо" навеса нет. И никаких действие со стороны фирмы. Только одно - ЭТО НОРМА! Очень жаль, что такое отношение у такой крупной компании к качеству своей работы.

Халатное отношение к делу

Заказали установку навеса к мастерской. Приехал замерщик. Все замеры сделал. Договорились об установке 04.06.22 (номер договора 1/Мс-2 от 06. 01.2022). В назначенный день приехала бригада, собрали конструкцию.
Стали открывать дверь в мастерскую, а она не открывается. Оказалось, что замеры были сделаны не верно.
Связались с отделом поддержки Мастеровита, составили обращение N7097. Отправили фото и видео. И вот уже две недели сами звоним в поддержку и каждый раз нам обещают связаться с отделом монтажа и перезвонить. После очередного звонка сообщили, что приедет бригада 15.06, но опять никто не позвонил и, как следствие, не приехал.

Отработали четко

Большая благодарность бригаде Ильина Константина №315 , работают четко, слаженно, молодцы . Отличная работа . Монтаж был 14-15 июня 2022.
Про качество материала пока рано говорить, обычно зима и морозы выявляют все недостатки . Визуально смотрится евроштакетник очень красиво, украсил территорию. Надеюсь в дальнейшем не разочаруемся.

Хочу высказать большое спасибо за проделанную работу бригаде Варианта

Поставили забор и ворота быстро и качественно.очень довольны и большое спасибо за работу бригаде Варта

Доволен полностью

Замечаний по работе у меня нет к компании, установили хорошо забор из металлопрофиля и сделали откатные ворота плюс калитку. Толщину материала показали наглядно при установке, поэтому сомнений у меня не было в том что я получил все так как заказывал. Все-таки нужно было делать меньшее расстояние между лагами, не зря мне мастер об этом сразу сказал, а я решил немного сэкономить, ну да ладно теперь, главное что стоит забор основательно . Договор 304/МО-6, доволен полностью