Помогает бизнесу стать лучше

Мастеровит — отзывы

Уровень доверия:
хороший
186 отзывов

Ставлю пять

Хорошо работают, сделали мне забор из металлического штакетника, сделали все, как я хотела, единственное что - получился цвет немного не тот, что я планировала изначально, но претензий нет, все было со мной согласовано изначально!

Быстро установили

Изначально читали про них разные отзывы, на месте решили разобраться сами. В офисе понравилось, заказали 87 метров металлического штакетника, с предварительными замерами и монтажом. Менеджер общался приветливо, все пояснил про последовательность установки. Через две недели привезли на участок забор, стали устанавливать. Не скажу, что бригада особо старательная, но на замечания реагируют. В итоге все установили, посмотрим, как будет держаться.

Качество на высоте

Нам ставили забор дважды, первый для дома, а второй маме на дачу. Оба раза отмечаю высокую скорость выполнения работ и стоимость без сюрпризов. Предоставляют гарантию, так что я бы их от себя мог рекомендовать в отношении ответственности.

Мастера своего дела

Заказывали в этом году евроштакетник, к качеству нареканий нет. Мастерам пришлось переносить монтаж на следующий день из-за сложного грунта, но все вопросы по стоимости были решены сразу и никаких неприятностей в этом плане не случилось. Благодарю Олега Минайкина и его бригаду за слаженную работу!

Вымогают деньги.

Заказал забор в этой организации. Приехал замерщика, все обмерил, все обговорили, сошлись на сумме и заказ был передан в работу (изготовление). По истечении 2-х недель, приступили к монтажу самого забора.
Перед установкой, участок был выровнен техникой, уложена дренажная труба и произведена отсыпка гравием. Во время монтажа столбов, мне один из работников сказал следующие слова (дословно) - "Кто будет копать этот гравий? Если мы, то придётся доплатить за каждый столб (3 столба), по 100 рублей. Я согласился. После выполненной работы, во время расчёта с работника и за выполненную установку, мне говорят, что я им должен доплатить ещё 2 тыс. рублей... Я спросил, за что? Мне ответили, что сложный грунт, они делали трамбовку столбов(а так значит, где не сложный-просто кувалдой выбивают в землю и все????)12 - столбов по 100 рублей и раскопках гравия!!! Вот - 2000 тыс рублей. Ни кто ни говорил про это, разговор был про 3 столба... Позор... Мелочники... Подавитесь этими 2 тысячами... Никогда не порекомендую данную контору к сотрудничеству. Вымогают деньги и ещё обвиняют, что я не правильно понял. Так противно стало... Обходит стороной их!!! А после публикации отзыва на сайте "Отзовик",менеджер ответил,что с меня еще мало денег взяли,по их словам,каждая лунка под столб стоит 400 руб,ни где это не указанно,а как тогда столб должен попасть в яму??? Или просто поставили и все..Тогда почему с меня не взяли денег за каждую прикрученную штакетину??? Это с их логики..Идиоты,не связывайтесь с ними,есть много других нормальных фирм,честных.

Рекомендую заборы Мастеровит

Спасибо огромное компании Мастеровит. Работа бригады Хусаинова (Рашид и Иван) выше всяких похвал! Качественно, грамотно, быстро установили забор и ворота с калиткой, из проф листа. Работа сделана на отлично!

не рекомендуем

Не рекомендуем данную компанию.
Заказывали 3D забор, приехал мастер, все замерил. Согласовали то, что обе калитки будут открываться на себя. В итоге одна калитка приехала с открытием от себя, ну это ладно, оставили как есть. Одна секция оказалась лишней - тоже не страшно. Что было чудовищно, так это установка. В день приезда установить забор не смогли, поэтому с мастерами-установщиками договорились установить на другой день, при них же звонили в офис, чтобы подтвердить дату, время и бригаду. В назначенный срок установщики не приехали, оказалось, что нас "потеряли" , хотя и сами установщики говорили в офисе, напоминали о том, что была договоренность. В итоге договорились на другой день и компания в качестве компенсации предложила нам скамейку. Тем не менее в согласованный день скамейка доставлена не была. Пришлось писать негативный отзыв и сразу после этого с нами связались в WhatsApp, чтобы заново согласовать дату и время доставки скамейки. Накануне доставка позвонила и подтвердила, что приедут завтра с 9 до 10 утра и привезут скамейку. Утром в день доставки бригада позвонила и сказала, что скамейку нам не привезут, чтобы мы ее не ждали. На вопрос "почему" нам было сказано "не знаю, начальник сказал, что скамейку вести не нужно". Все наши сообщения в WhatsApp теперь остаются непрочитанными и без ответа. С подобным хамским отношением мы конечно сталкиваемся впервые. Если вы потенциальный клиент данной компании мы советуем не связываться.

Поберигите нервы, время и деньги

Два месяца, четыре бригады, куча советников, а забор не собран. У каждого свое особое мнение и инженерный подход. Нет единной концепции, каждый считает что его подход правильный, приезжают ругают предедущих. Кроме того все недостатки сваливают друг на друга, приезжают не с полным комплектом материалов, прокленают склад, разворачиваются и уезжают. Менеджер Аникин В.работает "на отвали". Ему звонишь, а он говорит "Я всё сделал, дальше не моя работа" звоните в тех.поддержку". 300т.р. выкинули на ветер. Он технически не компетентный специалист.

Отличная работа

Надумали сделать навес на даче над машиной. Обратились в "Мастеровит". Нам все очень грамотно объяснили, сразу расчитали стоимость. В удобный для нас день приехал замерщик. Сделал все необходимые замеры и посоветовал нам с одной стороны трубы сделать длиннее, т.к. участок идет под уклон. Сделал точный расчет цены, который не отличался от той, что нам сказали изначально. Ровно через неделю приехали ребята-установщики. Бригада "Мультика" два Александра. Молодцы ребята! Все сделали быстро, профессионально. Работали практически без перекуров. В конце работы собрали весь мусор. Санек и Александр отличные работники! Спасибо Вам большое. Мы остались очень довольны.

Забора нет

Прошло 2 месяца, а забор собран на половину, то материала нет, то бригады заняты. Технически проект сделан не компетентным сотрудником. По телефону отвечают, что мы вам перезвоним, по факту никто не звонит. Деньги получили и футболят. Не связывайтесь, поберигите нервы.