Мастеровит — отзывы

Забору меньше двух лет. За это время написано 4 рекламации. Исполнили только 2, третью проигнорили, а четвертую даже не стали публиковать на сайте Мастеровит, видимо, это портит искусственно созданный положительный образ компании.
Качество покраски плохое: через полгода появилась ржавчина, а дорогое покрытие на столбах потрескалось и облупляется под воздействием осадков и оттуда торчит страшная железка. В этом году вывалились ручки у калитки и не держатся. Теперь калиткой пользоваться проблематично.
Сказать разочарована....Это ничего не сказать. Еще 70 метров забора буду заказывать в другой компании

Заказали забор с автоматическими раздвижными вортами.в октябре числа 25 нам сдали. Через три дня после подключения мотора к сети они перестали работать, не реагировали на пульт. Бригада была по устранению неполадки, о которой они сами ни чего не могут сказать, была три раза. Исправляли что-то, потом все опять не работало. С 7 декабря жду звонка по поводу замены лампочки сигнальной, в итоге в январе 11, я сам звоню, а про меня и забыли вовсе. Да и со 2 января ворота опять не работают. Договорились, что ремонтная бригада приедет 23 января. Наступило 23 нас тупо кинули ни кто не приехал!!! Оставил отзыв на сайте компании мастеровит, мне пришёл ответ, что в понедельник со всеми обстоятельствами разберуться и свяжуться со мной, вот сегодня тот самый понедельник и так мне ни кто и не позвонил, хамское, наплевательское отношение к своим клиентам. Не обращайтесь к ним. Свои косяки не хотят устранять!!!! Меня зовут Дмитрий договор номер 439 мщ 2

Адекватная компания. Цены средние, как и у остальных крупных компаний. Различные мелкие однодневки в расчет не беру.
По забору претензий нет. Рекомендую сразу ехать в офис для расчетов, т.к. самому на сайте в калькуляторе все не учтешь и не посчитаешь

Долго выбирали и сравнивали цены, где заказать 110 метров профлиста. В итоге остановились на Мастеровите и не пожалели. Нам предложили большой выбор цветов, материалов, вариантов установки, вариантов покрытия. сотрудничеством довольны.

Неплохая фирма. Мы решили забор устанавливать из евроштакетника. Предлагают заборы с разным зазором, но я выбирала между 10 и 2 см.

Быстро изготавливают и привозят все материалы. Обращаем внимание на сильный шум при производстве работ, они, как правило, об этом не предупреждают, а проблемы с соседями по участку могут возникнуть. К результатам монтажа претензий нет.

Подыскивала себе хорошую организацию по заборному вопросу, поскольку тот, который был на участке чуть только ветром ни качало. По всем вопросам мне вежливо отвечал менеджер Александр.
Я уверена была, что выбрала то, что нужно. У них собственное производство и заборы из профлиста высокого качества. По монтажу тоже никаких претензий, все сделали вовремя и аккуратно. Спасибо!

Не хотят переделывать всю вину на тебя сваливают,что я рабочим другие точки дал и вся геометрия нарушилась.Все во лишь из одного замерщика Алексея Синебрюхова который не может сопоставить калитку с мостиком.Отказывайтесь смело от этого замерщика потому что он накасячит ,а крайним тебя сделают.И все ответы мастеровит какие то левые,что они провели внутренюю проверку и везде твоя вина они не хотят платить из своего кармана.Прежде чем платить им проверьте весь забор не отдавайте сразу деньги,а то будите также писать отзывы потому что ни чего не дабьетесь,а в службе поддержке одна баба сидит она же начальник как скажет так и будет.

18.08.2020 был установлен забор с двумя калитками и воротами, номер договора 375/Мш-2 .
К рабочей бригаде притензий нет, сделали на отлично только одна калитка должна была быть на против мостика, а встала где то метр метр двать от мостика, спрашиваю у рабочих почему напротив нельзя поставить, они говорят не получиться т. к был произведён не правильный замер. Позвонил в службу поддержки взяла трубку Анжелика я ей все объяснил, что у меня калитка не совпадает с мостиком она говорит хорошо когда рабочие могут к вам подъехать,я говорю ко мне должны приехать 30 октября делать второй забор, хорошо она говорит давайте я вас объеденю на 30 число и за одно вам поправят калитку я спросил у неё как рабочие будут поправлять калитку если там нужно другие секции переваривать она говорит я не специалист рабочие к вам приедут все сделают. 30 числа приехали рабочие делать второй забор я у них спросил по поводу калитки они мне ответили что мы не в курсе нам ни кто ничего ниговорил и ко мне должен был приехать замерщик. Я опять звоню в службу поддержки взяла трубку Анжелика я ей все объяснил она говорит извините я разберусь в итоге позвонил замерщик Алексей приехал второй раз все замерил и говорит что у меня забор вырос на метр двадцать и поэтому у меня не сошлась калитка с мостиком и в этом виноват я т. к. говорил рабочим как надо делать, хотя рабочие сами подходили и говорили мне как лучше сделать и при этом осталась лишняя секция. Как так забор вырос, а секция лишняя осталась. В итоге Алексей сделал два видео которые посмотрел он и еще какой-то специалист такой-же как и замерщик,и вынесли вердикт, что это моя вина хотя бы показали бы другим кто действительно в этом разбирается. Анжелика с ними полностью согласна тогда я ей говорю вы можете позвать того кто кто у вас главный , на что она мне отвечает , что я сдесь главная. Итог такой замерщик Алексей не разбирается,Анжелика из тех поддержки для чего там сидит не понятно походу дальше неё жалобы не идут. Сам виноват, а крайний я. Комиссии ни какой не было кто бы разбирал все детали.Начальства над ними нету ,что хотят то и творят. Хочешь переделать плати за свой счет, а они чистенькие это же не их вина. Как можно по этим двум видео вынести заключение , что виновник оказывается я. https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined

Действительно хорошо сработали. У нас до них стоял забор из профлиста, но фундамент вечно подмывало, да и покрытие с каждыми осадками становилось все хуже.
Только после работы здешних специалистов поняли, что дело не в нас, а в заборе, просто нужно выбирать фирму получше. Теперь мы так и сделаем и будем рекомендовать их.

Все нормально, забор действительно установили, все ожидания оправданы, не смотря на то, что тут пишут) Ощущение что в отзывах орудуют конкуренты