Помогает бизнесу стать лучше
Договор купли- продажи от 16.09.23г. №111/м 20ЦБ-2
Установлен забор с воротами и калиткой из металлического штакетника на сваях в порошковой покраске, в сроки, указанные в договоре. Порошковое покрытие добротное, никаких царапин. Монтаж выполнен бригадой Галичева Александра. Выражаю благодарность за качественно выполненную работу.
Впечатления о компании положительные, потому что они оправдали ожидания по установке забор и его изготовлению в том числе. Хочется отметить только что после монтажа оставили лист профнастила, который забирать не стали, так что нам еще пришлось искать ему применение
Со скидкой установили забор жалюзи, удачно попали на акцию, из-за чего самым выгодном было обратиться именно в Мастеровит. Понравилось что несмотря на акцию со сроками не затягивали, как изготовили позвонили и договорились на монтаж. Выполнили его хорошо, надеюсь что послужит нам
Договор от 06 сентября номер 270/М11-23
Приехали 14 сентября, стали ставить столбы ,как дело дошло до ворот оказалось что они сварены для открытия наружу,всё собрали и уехали переделывать.Обещали в течении 3 дней,звоню в офис,оказывается аж через 8 дней,старый забор снят,приходится работать сторожем своего участка,мало того ни извинений ни участия от фирмы не поступило им по барабану.Забор нужен был срочно,а так мы могли бы заказать после 2 октября т.к. были хорошие скидки.Не знаю как дальше а пока одни разочарования(.Как сделают дополню отзыв.
Выбрала ООО «МАСТЕРОВИТ» для производства и монтажа забора из металлического штакетника.
Ориентировалась на характеристику компании на их сайте (опыт на рынке 25 лет, новые технологии, безупречный результат). Теперь понимаю, что не Все есть правда, что написано.
К сожалению, «МАСТЕРОВИТ» не подтвердил результатом свои обещания и гарантии. Их девиз – «Надежно. Честно. В срок.» - это не про «МАСТЕРОВИТ» (далее также Исполнитель).
В течение первого года эксплуатации на металлических конструкциях забора (лаги, столбы, каркас ворот и калитки) проявились следы коррозии. По характеру коррозии можно определить, что заявленная в Заказ-наряде краска по металлу Грунт эмаль не содержит грунтовки и не соответствует гарантированному качеству товара.
Таким образом, внешний вид забора сильно испортился. Стоимость забора из металлического штакетника совсем не маленькая, чтобы смириться с таким процессом.
В результате мною (далее также Покупатель) была составлена Претензия, в которой выразила свои права по безвозмездному устранению недостатков товара.
Ответ – «Требования Претензии не подлежат удовлетворению в силу окончания гарантийного срока.». Прошел 1 год и 25 дней.
В то же время, в ответе на Претензию Исполнитель ссылается на п.6.4. договора. Обращаю внимание, что формулировка указанного пункта в ответе ООО МАСТЕРОВИТ» отличается от формулировки п.6.4. договора экземпляра Покупателя.
В договоре и гарантийном талоне к договору ничего не сказано про гарантийный срок на отсутствие проявления коррозии на прокрашенной именно краской Грунт Эмаль. В то время как «МАСТЕРОВИТ», ссылаясь на п.6.4. договора, указывает в том числе про гарантийный срок на отсутствие проявления коррозии на прокрашенной краской Грунт-Эмаль.
Руководствуясь ст.19 п.1 Закона о защите прав Потребителя – «В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю.».
С удовольствием порекомендуем компанию, они нам поставили замечательный забор из профнастила, покрасили хорошо, также две калитки для удобства сделали и ворота с приводом. Пока не выявили никаких проблем, гарантия у нас в любом случае 3 года будет действовать.
Как и хотели заказали забор на кирпичных столбах и жалюзи, сочетание смотрится достойно. Сразу обсудили вопросы монтажа, за 1 день его нам бы не успели поставить, так что предупредили сразу, на все ушло 4 с половиной дня
За ответственную работу компании могу поставить высокую оценку, нам сделали металлический забор под дерево, покраска добротная, везде равномерная, никаких царапин. К забору нам сделали калитку и ворота, все функционирует как надо. Всем довольны)
По забору из штакетника выбрать смогли все детально, начиная с самих штакетин и включая поперечины, столбы, калитку и ворота. Расчет уже после выезда мобильного менеджера был предоставлен, порадовало что забор получился четко вдоль границ участка, так что к нам никаких претензий со стороны соседей нет
29.04.23 года Заключил договор на изготовление и установку забора 71/M44-23. Приехал замерщик, все измерил, на месте заключил договор и взял предоплату в стоимость забора без установки... на этом все хорошее закончилось. По договору должны были установить забор 13.06.2023 г. В этот день приехали монтажники сняли старый забор, затем начали мерить заново место установки забора, выяснилось с их слов что замерщик дал неправильные замеры и уехали во свояси оставив нас без забора... Через некоторое время в ходе беспрерывных звонков в эту компанию к нам на участок приехал новый замерщик, снял заново размеры. Второго июля почти через месяц от той даты когда должны были по договору установить забор, приехали монтажники с материалом для забора привезли с собой первого замерщика и начали устанавливать забор. Первого замерщика привезли видимо для его обучения снятия замеров. Закончилось все тем, что установили столбы затем сказали что чего то не хватает яко бы забыли загрузить в машину и уехали обещав приехать на следующий день... На следующий день ни кто не приехал. После продолжительных звонков в офис сказали что приедут устанавливать забор 8 июля... Вечером 7 июля позвонили монтажники сказав что утром в 9 часов приедут. В 9 ни кто не приехал и на связь монтажники не выходили отключив телефон. После продолжительных звонков в офис получил ответ - конечно принесли извинения, пообещав привезти какую то скамейку в виде извинений ( видимо сидеть на ней и охранять участок)... сказав что установка забора запланирована на непонятно даже для них какую то дату... Результат - взяли деньги, сняли старый забор, привезли без накладных и актов приемки какой то материал, все это сгрузили на неохраняемый и без забора участок и сказали ждать - "с моря погоды". Cовет всем тем кто собирается связываться с Мастеровитом - лишний раз подумать... и не получить за свои заранее оплаченные деньги геморроя на ровном месте. Слоган - надежно. честно. в срок - не про них.
Наша компания занимается производством и монтажом заборов. У нас работают только лучшие специалисты с большим опытом за плечами.
Последние отзывы
Mykored - balace natural pharm
Я столкнулся с проблемой грибка ногтей несколько месяцев назад, и это стало настоящей головной болью. Уже через две недели я заметил значительные улучшения! Кре...
Медицинский центр Golden Care
Только здесь мне наконец-то смогли поставить правильный диагноз и назначили лечение. Врачи - настоящие профессионалы!
Автосалон "Solaris Вам Авто"
Неудачная парковка у супермаркета закончилась царапиной на задней двери. Загнал машину в их кузовной цех в Химках. Маляры подобрали краску тютелька в тютельку. ...
Be First 5-HTP Capsules 60 капсул
Во-первых, он помогает снизить нервозность. Во-вторых, он ощутимо снижает раздражительность. В-третьих, он поддерживает ровное позитивное настроение большую час...
Масло KORSON 5W-30
Перешёл на Корсон около года назад. За это время было несколько дальних поездок и обычная городская эксплуатация. Масло показало себя стабильно: не требует доли...
Россельхозбанк ОАО
Брал кредитку РСХБ, когда нужно было купить технику в квартиру. Устроило, что беспроцентный срок почти четыре месяца, за это время спокойно всё погасил. Снятие ...
HAVAL City Вам Авто
Супруге очень понравился внешний вид Dargo. Мне были важны технические характеристики и полный привод. Сошлись на этой модели без споров. Отношение персонала пр...