Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8799 отзывов

Сплошная ложь и обман!!!

Услуги мегафона за последнее время стали отстойные. Обещали установить новую вышку. Дождался установки, но связь не улучшилась. Пишу в поддержку ответ просто убил, идут плановые работы по замене оборудования и сроки завершения не известны. Зачем на новой вышке менять оборудование??? И была ли она вообще установлена? Как стояла старая так и стоит. В ближайшей округе новых вышек тоже не наблюдается. В итоге интернета нет, голосовая связь тоже оставляет желать лучшего.

шантаж и некомпетентность,

Держу симку мегафона только поскольку все документы и тд оформлены на нее. В апреле приезжала дочь на 2 недели, надо было иметь сотовую связь. Обратились в мегафон, заплатила на старую симку за тариф. предупредила. что обязательно нужен инет, тк работаю на дистанте. И понеслось.. три дня инета нет вообще, на все мои звонки - надо прийти в офис подтвердить документы. Ок, работа стоИт, с корявой сломанной ногой мчусь в офис ( которых у нас в городе раз-два). мальчик все подверждает, мчусь домой работать - щаз! снова подтвердите доккументы и так три дня! Когда уже неприлично начала орать в офисе - реально испугались и стали чесать в голове. Не смогли ничего понять, втроем все глаза проглядели в комп, звонили- писали. Ура, инет появился. В качестве моральной компенсации предложили пакет смс или 20% на скидку в магазине. Скидку, Карл, в магазине!
Это было только начало эпопеи. В июле снова нужна симка на 2 недели. Черт меня понес в мегафон. Купили 1 гб инета за 120 руб. И опять трое суток- подтвердите паспорт, подтверждаем в офисе - опять не проходит проверка. Оказалось, стояла блокировка инета на номере! Ок, сняли.. За 4 часа ночных я, якобы, использовала аж 3 гб инета. Начались списания, пошел долг. Причем изначально 1 гб стоил 120 руб, потом уже 128, а потом стали посекундно списывать. Со скандалом вернули долг. Думаете, кто-то извинился? _Ха три раза.
Но и это не конец! Сейчас я за пределами РФ. Не могу войти ни в один банк или лк, не приходит смс с кодом. На мой вопрос в мегафон получаю фееричный ответ: надо ПОДКЛЮЧИТЬ роуминг за 500 руб. На каком основании???? Никогда ничего подобного не было. В мае также выезжала из РФ, никаких роумингов, на счете как и сегодня 232 руб было, все смс приходили. Полдня на переписку - никто не может сказать, когда ввели это правило, какой у меня баланс был в мае и почему в мае все работало,твердят как попки - такие правила. А дальше еще лучше - меня ЗАБЛОКИРОВАЛИ в чате, тк я требую ответа на свой вопрос. Господа, это уже беспредел!
Ухожу к другому оператору, как только вернусь домой. Пишу жалобу в прокуратуру и в суд с требованием возврата всех расходов и моральной компенсации. Достали!

Как вы уже достали

Хочется такие слова в адрес мегафона сказать,... Когда же прекратиться это безобразие. Два месяца нет интернета

Бессовестная компания

За что платим? За то что нас просто обманывают. Мошенники. Уже так накипело,что не приятно с ними общаться. Это люди без совести.

Такой мегафон не нужен

Два месяца проблемы с интернетом и связь дерьмо. А вышка мегафон стоит рядом с домом. В помещении вообще нет интернета. Скоро списание по тарифу. Все! Денег дольше не будет. Это уже не выносимо

Мега жулики

Пользуюсь номеом уже пол года, была абонплат 100 рублей, и вот положил я 1000 рублей 200 потратил и тут же пришла смс что появился долг другого абонента деньги пойдут в счет него и списали 800 рублей и отавили 10 рублей то есть обобрали меня на ровном месте! Это беспредел полный то есть долги одних людей они решают за счет других, буду обращаться во все инстанции этого оставлять нельзя, нужно положить этому конец в чате проблему вообще не решают мой номер 9288453579

Обнаглели совсем

Деньги не забвывают брать с нас, за несколько дней предупреждают, что будет списание по тарифу. Вот только про свои обязанности по договору предоставления услуг не помнят. Просто идёт сбор денег и все. И связь дерьмо. Не дозвониться.

Ужасно связи нет

Переехал в новый мкн В Челябинске, интернета нет , разговоры по телефону захлебываются , страдаю от того что телефон привязан к работе , и пропустил кучу заказов

Не работает интернет

Добрый день! Не работает интернет с 01.072024 в Лобне СНТ Горки-Л Уч 6 договор 2281867. Никто не занимается ремонтом. Нет интернета в 6 домах. Wifire ужасная компания.

Реклама шаровые с их песнями!

А вы знаете значение смысла слов в куплете ,,ПОСЛУШАЙ МА,МА,///ПОСЛУШАЙ ДЖАГА,ДЖАГА,послушай У,У,мне это надо надо!!! Про комментировать или уже ясно?