МегаФон — отзывы

Мегафон желаю чтобы вы сгорели самый плохой оператор ужас уро....ы !Как может каждый день падать интернет уро.....ы !

Без объяснения списали с баланса денежные средства за одну неделю! Обратилась в Онлайн - чат, получила подробную детализацию расходов, пообщалась со специалистом (у специалистов Мегафон три класса образования!), на мою претензию - в ответ невнятная бессмыслица без объяснения! Написала Заявление на электронную почту Мегафон

Покупали смартфон г. Хабаровск, МегаФон Ритейл - за навороченный САМСУНГ - частично обмен когда старый телефон сдаёшь, предложили 50 рублей (пятьдесят - да-да! именно столько) - одна поездка в общественном транспорте.
Отвратительное обслуживание.

Не могу сказать ничего хорошего об этой компании….
Решил воспользоваться сим самоактивации, как узнал, что я им что-то должен, когда при активации было сказано, что баланс на сим присутствует.
Контора жрет деньги и только…

Связь и интернет ужасные, в поддержку не дозвониться, ЛК постоянно глючит.
И мегафон называет себя номер один , если только с конца.
В группе ВКонтакте вразумительных ответов не дают, боты отвечают шаблонами и потом приходит СМС об оценке, а оценить нечего. Скоро будет 10 лет как с мегафоном, но видимо пришло время поменять оператора.

Заявка 1151403074 от 05.07.24 оператор Виктория. Выбиваю скидку по своему тарифы уже второй год! И вот очередной раз закончились мои 30% на услуги связи на 3 месяца и кешбек 30%. В чате поддержки меня вообще послали и отвечали шаблонами, связалась с оператором Виктория, начала мне рассказывать, что это все невозможно и прочее, потом поняла, хотя я сразу предупредила ее, что 2 года выбиваю из них все это! Пошла навстречу, и предложила аж 20% скидки,. Я, конечно же, отказалась, т.к. мне нужно то, что было у меня! В противном случае я покину Мегафон и перейду в Сбермобайл с лучшими ценами и условиями! Но так как уже очень давно в Мегафоне и имею 2 симки, жду, когда со мной свяжется в очередной раз старший специалист и услышит меня! Ведь обычные операторы ничего не решают или не желают решать! Меняйтесь, на рынке есть альтернатива. Примите меры уже.

Заявка 1151403074 от 05.07.24 оператор Виктория. Выбиваю скидку по своему тарифы уже второй год! И вот очередной раз закончились мои 30% на услуги связи на 3 месяца и кешбек 30%. В чате поддержки меня вообще послали и отвечали шаблонами, связалась с оператором Виктория, начала мне рассказывать, что это все невозможно и прочее, потом поняла, хотя я сразу предупредила ее, что 2 года выбиваю из них все это! Пошла навстречу, и предложила аж 20% скидки,. Я, конечно же, отказалась, т.к. мне нужно то, что было у меня! В противном случае я покину Мегафон и перейду в Сбермобайл с лучшими ценами и условиями! Но так как уже очень давно в Мегафоне и имею 2 симки, жду, когда со мной свяжется в очередной раз старший специалист и услышит меня! Ведь обычные операторы ничего не решают или не желают решать! Меняйтесь, на рынке есть альтернатива.

16.06. Обратился в офис по замене сим-карты, менеджер в офисе предложила установить последнюю версию приложения мегафон, что она там установила, что теперь "лучшие инженеры" мегафона не могут исправить. Даже переустановка не помогает.

Снова нет интернета. Операторы не хотят отвечать. Просто хамское игнорирование нас. Когда же будет нормальный интернет? Вышка мегафон Лермонтова и мира темиргоевская. То есть интернет то нет. Просто издевальстао.

26 июня 2024 г. обратилась в Мегафон через салон связи для того, чтобы перевести номер моего несовершеннолетнего сына из "Билайна" на мой семейный тариф в "Мегафоне". В итоге безграмотного оформления специалистом тарифа я потеряла более 5500 руб.. Компания отказывается возвращать деньги и оформлять тариф так, как я изначально попросила. Не обращайтесь в эту компанию, будет грабеж и ежедневные невнятные списания средств.