Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9706 отзывов

Нарушение прав потребителей

В августе 2024 года хотела расторгнуть договор с этой компанией, т.к. при заключении договора оплатила за год вперед и меня в офисе компании Ставрополь, Тухачевского 20/1 уверили что ни копейки доплатить за год не придется но через месяц был отключен интернет домашний с требованием каждый месяц доплачивать за эту функцию. Но в офисе меня уверили, что это ошибка! Ничего доплачивать не надо, в общем я решила расторгнуть договор и вернуть деньги! Но ответили что нет! Деньги не вернут! После угрозы обращения в суд и составления официального обращения извинились и пообещали вернуть деньги , но!!! Сейчас пришла в офис за деньгами и не работает программа!!! Не могут оформить возврат!!! Это все длится с августа!

Отличный оператор(нет)

Начну с самого простого, это скорость. Скорость у компании великолепная, максимум который я замерял-20мб/с! Отличная скорость, которая дай бог выдержит видео с адекватным качеством, стабильная скорость у меня 4мб/с. компания уже 2 раза меняла мне тариф по собственному желанию, сначало они убрали больше половины функций и повысили цену, затем снова повысили стоимость за подключенный безлимит. Постоянная смена качества сети, будто в моем городе одна вышка стоит, а именно с 4G скорость может упасть до H+, хотя местоположение я не меняю. Вообщем ужасный оператор для которых клиенты это деньги и не больше.

они ещё и деньги воруют

Сломался телефон, пока меняла прошло 2 недели.Тут мне сообщают, что деньги кончились,-на счету было прилично, а тариф - пока не используешь все. Интересно кто за 2 недели использовал мои деньги? Я конечно психанула и ушла в ТЕЛЕ 2,-тем более подворовывали уже давно. А тут прям откровенно так хапнули. Нагло. А теперь когда вижу рекламу, которая всё отстойнее с каждым разом, только радуюсь, что я не с ними.

Самый быстрый только в рекламе!

вот такой интернет в центре города. Пора бы уже мегафону снять корону 👑 и заняться своими обязанностями! Интернет просто отстой 👎!

Ужасная контора

Деньги дерут с людей но не связи не интернета нет от слова совсем. Хотя уже пользуемся с 2007 года. За это время сколько денег украли.

Это полное дерьмо

Что за компания? Интернет не работает связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Гнать в три шеи с рынка надо. Тарифы поднимают, а качество услуг дерьмо. И все хуже становится

Увольте операторов из службы поддержки

Мало того,что беседуешь с тупым ботом,от которого толку 0,так ещё и служба поддержки соревнуется по тупизне с ним!О сбое в домашнем интернете по региону приходится узнавать из поисковика,потому,что оператор предлагает переобжать кабель!!!Вы таких дур набираете в местных разливайках пива?

Отвратительно

Вчера мегафон подключил услугу замени гудок. Причем узнал это по смс. В том же смс было написано что первый день бесплатно, потом 5 р сутки. Но плату списали тут же. Дозвонился до оператора, услугу отключили но средства не вернули. Звоню через час оператору и пишу в чат и тут в ответ ,, назовите кодовое слово,,. Которое типо у меня установлено с 2013 года. Только за все эти года при обращении ни в чате ни оператору никто ни разу его не спрашивал, а тут они отказываются мня обслужить так ка я не могу его назвать.
А эпопея с этой услугой каждый месяц кстати они сами подключают списывают плату

Игнорирование мегафоном своих клиентов

19.11.2024 перестал работать домашний интернет, оплатил и попытался выяснить, почему услугой домашний интернет нельзя пользоваться. Более часа пытался дозвониться по горячей линии, один раз через 23 минуты мне ответил специалист, затем она переключила меня на профильного специалиста (пообещав, что ждать я буду гораздо меньше получаса). В итоге полный обман. В личном кабинете чатом воспользоваться невозможно по причине отсутствия ответа на задаваемые вопросы. Полное разочарование мегафоном. Буду думать менять оператора. Да, и такое отношение при условии статуса VIP.

Говно редкостное!

не ловит практически ни где!
Домашний интернет работает через раз! Дозвонится оператору не реально, если и дозвонишься спрашиваешь что то тут же скидывают, невменяемым, тариф постоянно дорожает! Крч накипело отключаюсь!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Be First Creatine Micronized Powder

Как недавно выяснилось, что креатин очень полезен для женского здоровья, что было для меня новостью, всегда считала, что он необходим спортсменам. Из всего разн...

Медицинский диодный лазер LOTUS, бренд PROF BEAUTY

Главным возражением клиенток всегда была боль, из-за неё многие не доходили до полного курса. На Lotus ощущения оказались заметно мягче, и это я слышу от людей ...

Be First BCAA 2:1:1 CLASSIC Powder

Стопроцентно работающие BCAA с ярко выраженным эффектом и приятным вкусом, отлично микронизированы, благодаря чему их можно полностью растворить. Для меня остаю...

Диодный лазер PULSAR PROF BEAUTY

Не люблю покупать вслепую, поэтому специально поехала на выставку в Москву посмотреть аппараты вживую. Потрогала руками, задала вопросы, увидела, как Пульсар ра...

Be first Tyrosine, 60 таблеток

Мысли четче, планировать проще, и даже настроение стало более ровным. Не эйфория, а просто нормальное состояние в ресурсе. Кофе пить стал меньше, раздражительно...

Матч ТВ

Пусть в финале будут три команды : Норвегия, Испания, Аргентина. Англия и Франция домой. Неинтересно когда много лет выигрывают одни и те же команды. Но а лучши...

Компании Реммастер

Выполнили ремонт квартиры под ключ: от проекта и закупки материалов до полной отделки и пуско-наладки. Работы сделали в срок, качество отличное, все коммуникаци...