Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8636 отзывов

О задолженности напоминает робот с голосом бандита, тратит время (достаточно СМС) и пугает

Все было просто нормально, пока не позвонил робот-коллектор. Не внесла авансовый платеж. Образовалась смешная задолженность 250 рублей дней пять назад. Связь ограничена (это второй номер). И мне имеет наглость звонить какой-то робот-рэкетир бычачьим голосом настойчиво требует, чтобы я немедленно погасила задолженность, ответила "да", что сделаю это завтра. Во-первых, просрочка пять дней и связь приостановлена, в чем проблемы? Во-вторых, робот тратит время человека, достаточно СМС, в третьих, с тоном голоса был явный перебор, в голосе была угроза. Если бы это была трубка ребенка или пожилых родителей, это был бы стресс.
А так я просто ушла в аут от такого неуважения к людям. Кто-то думает там?

Просто беспредел

Это нечто, этот мегафон. Интернет пропадает уже два месяца, связь вообще дерьмо. Это что за лохотрон? Одни отговорки. Когда будет нормально работать связь и интернет? Вас уже гнать с рынка надо в три шеи. Ни стыда ни совести.

Место где нет мегафона

Где раньше был мегафон, то теперь его почти нет. Это про мобильный интернет. Реклама не соответствует действительности. Например по адресу Москва, Летчика Бабушкина 1., Далее Королев, Коммунальная 28. Далее Геленджик, Возрождение (нет ни связи, ни интернета). Если в поддержку писать, то соглашаются, говорят что проводятся работы. Ну может быть. Но качество все хуже. Нашего то нет ничего. Если далее так будет, то куда идем? Возврат на 20 лет. Желаю фактического развития, поменьше рекламы врущей, хороших зарплат рядовым сотрудникам! Уходить от мегафона не хочу.

Просто какой то кошмар.

Трое суток сидим без интернета. Операторы работают по скрипту. При каждом обращении, сроки сдвигаются, вчера говорили, что до 7.07 все устранят, сегодня уже оператор сказала, что в течении недели...Это вообще нормальные сроки. Зато как списывать деньги, так мегафон первый, а то что люди сидят без нормалоной связи и интернета их это не волнует. И то что люди без интернета не могут пополнить баланс их это не смущает. Очень разочаровалась в мегафоне.

Одностороннее повышение тарифа

Добрый день. Пользуюсь услугами компании с 2010 года.
Несколько лет назад сменил себе тариф на Включайся смотри и стабильно пользовался услугами. Компания неоднократно желает повысить стоимость тарифа в одностороннем порядке на 30%
Пол года назад цену тарифа повысили,при условии лояльности ко мне,что 30% будет возвращаться кэшбеком. Данная лояльность действует пол года,и позавчера закончилась. Позвонил в Мегафон и оператор вновь активировал лояльность на 3 месяца, но возвращать старую оплату отказался.... Теперь мне придётся звонить каждый раз и выпрашивать данный бонус? Если не восстановят старые условия придётся отказаться от услуг данной компании
Всё бы ничего, но связь у Мегафона в последнее время стала хуже.
И если платить завышенную цену за такие услуги,то лучше поменять оператора...

Мегафон дно!!!

Как выходные пропадает интернет уже больше года, даже приличных слов не подобрать.
В понедельник буду переводить номер. Лучше к лысому на МТС перейду.

Двое суток без связи и интернета.

За 20 лет обслуживания в мегафоне, первый раз такое, чтоб более двух суток отсутствуют интернет и связь. Операторы кормят все завтраками. Говорят разные версии, то технические неполадки, то замена оборудования. Врали бы хоть одну версию, а то сколько операторов, столько и версий.Пора задуматься о смене оператора.

Интернет сошел с ума.

Второй день нет домашнего интернета! В чем дело? Или в выходные не охота работать....одни обещания в 10.00, в 14.00 заработает завтра,послезавтра иии.....?

Покрытие есть,интернета нет

С мегафоном стал забывать, что такое нормальный интернет.
Купил симку другого оператора для тестирования, это день и ночь. Хотя БС у другого оператора расположена дальше, но скорость в разы выше.
Ответы на обращение постоянно, то БС перегружена, то работает не стабильно и т.д.
уже надоели. Теперь сомнений о переносе номера не осталось.

Отвратительный интернет, вернее его отсутствие

Народ, всем привет, крайне не рекомендую оператора мегафон, ужасный интернет, служба поддержки на нуле, буду переходить к другому оператору. Мегафон N1 с конца по качеству покрытия и скорости интернета.