Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

Отвратительное отношение к своим клиентам

После покупки нового телефона обратилась в салон Мегафон для замены SIM-карты. Сотрудник беспардонно врал в лицо, что "SIM-ки закончились, и когда привезут новые - неизвестно", видимо ему не хотелось тратить на меня время, ведь в очереди были клиенты, которые выбирали себе телефоны. Написала жалобу в Поддержку и получила в ответ формальную отписку "Приносим извинения, но информацией о наличии SIM-карт в салонах мы не владеем". Вот такое отношение теперь у Мегафона к своим клиентам!

Предпологаемые машенники

Воруют деньги за интернет. якобы 1 мегобайт стоит девять пятьдесят

Мегафон Донецк ростовская область горького 67

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о Бурякове Романе Николаевиче,который работает в Донецке ростовская область,на улице горького 67. Прийдя работать в компанию Мегафон мне показалось,что коллектив дружный и нормальный, после того, как ты прорабатываешь месяц к тебе очень сильно меняется отношение, начнем с того,что когда ты ещё стажёр тебе никто не помогает,ничего не рассказывают, не готовят тебя к сдачи экзамена, когда ты спрашиваешь о помощи управляющий встаёт и уходит в подсобку,а ты как дурак ещё стажёр, не знаешь, что ответить клиенту, постоянные ночные собрания по поводу того как мы засрали и засали унитаз, это вообще не приятно слушать, темболее, когда после работы нужно идти домой, потому что тебя там ждёт семья. Когда на собеседование приходят парни, то он их анкеты тупо рвет, потому что боится,что ему за его поведение могут и ебало набить. А ещё он издевается над девчонками называя их тупицами, поэтому в салоне Мегафон в городе Донецке ро такая вот текучка, потому что многие девочки,этого не выдерживают, смените УПРПВЛЯЮЩЕГО!!! Который будет адекватным человеком, а не ублюдком!

ZTE Blade A6

Купил в Мегафоне за 12000 или 12990, с возвратом на карту мегафон 2000 рублей, через пару месяцев купил сыну там же почти такой же чуть меньше / экран 5, оперативка 2г,память 16/
Очень мощный смартфон во всех отношениях, много было до этого разных в том числе и ZTE. Данная фирма радует недорогими смартфонами которые выдают весь основной функционал.
Ничего не перегревается и подзависать начинает в тех случаях когда используешь его чуть ли не как минисервер...Камера отлично работает...не супер но надёжно отрабатывает себя.
Батарея отличная и слов нет даже после полугодовалого круглосуточного использования/лучше не встречал/.
Сканер работает чётко на чистых и сухих руках.. протирайте палец , а лучше руки!
!Мочил телефон много раз и руками и под дождём и в снегу проблем не возникало...сразу протирал насухо...!
Имеется очень удобный ночной режим экрана к которому привыкаешь и ночью без него уже просто неприятно...
Имеет фонарик даже на внутренней селфи камере ...
Чем дольше владею смартфоном тем больше начинаю получать от этого удовольствие изучая все возможности...
Данный смартфон за свою стоимость имеет почти лишь плюсы поэтому описывать их не буду а укажу незначительные недостатки которые чувствуют именно увлечённые этим люди...а именно:
Порой казалось что сигнал вай фай улавливает чуть слабее обычного и разрывал сигнал...
Экрану недостаёт цветов...
Экран хотелось бы 5.3/5.4/5.5
Так и не разобрался как пользоваться трансляцией, но скачал прогу и когда снимаю видео со своего экрана она включается ...разберусь позже ...
Долго ( не знаю часов 5,6,7,8 не засекал) заряжается до полной зарядки, но отрабатывает с лихвой...
Экран 5.2
Батарея 5000мл/ч
Оперативка 3000гг
Память 32гб
Камера 13/5
Корпус Металл с пластиковой крышкой

Кто хочет купить себе или в подарок близкому человеку берите и не пожалеете!

ужасное обслуживание

Безумно не понравилось обслуживание в г Кирово-Чепецк по ул Мира 70. в салоне "Мегафон" . Сегодня 09,02,2018 г пришла оформить сим карту для интернета . Сидят три девушки - консультанта. Одна девушка-консультант была занята с клиентом ,а остальные 2 девушки-консультанты очень мило между собой переговаривались и смеялись . Я постояла подождала пока на меня обратят внимание , но так ничего и не произошло. Сама взяла лист со стоимостью услуг и начала сама разбираться. Выбрав тариф который мне подходит я обратилась к менеджеру Яне оформить мне сим-карту. Она попросив паспорт начала оформление . Я просто стояла и ждала. Но вдруг девушка забыв про меня берет свой телефон и начинает там писать сообщение и улыбаться ... далее рядом стояла стажерка и менеджер Яна начинает показывать ей свой телефон и они в полный голос начинают смеяться ... и ОБСУЖАТЬ КАКОГО ТО ПАРНЯ ... при чем я стою жду ... они посмеявшись уткнулись в свои телефоны и начали что то там писать (отвечать кому то) . Я не выдержала и сказала что я тороплюсь . На что девушка сказала " СЕЙЧАС ,ПОДОЖДИТЕ" .... и не овлекаясь от своего телефона продолжила писать кому то смс ..... Когда закончила переписку , начала оформлять меня далее. При этом изредка брала телефон и смотрела что за смс ей приходят ... Консультации я по данной услуге я вообще не получила . Очень не приятно такое обслуживание . Если девушки вы приходите работать в такую компанию и согласны работать с клиентами , то и будьте добры провести полную консультацию по вашим услугам и товарам . Не отвлекаясь на свою личную жизнь при клиенте....

Менеджеру не интересна эта работа

Купив новый телефон (кстати в мегафоне на сайте) решила поменять тариф.08.02.2018 посетила офис по адресу: г.Тольятти, ул. Л.Яшина 14. Оператор не предложила помощь при подключении интернета. Не дала информацию как его настроить. Ответ был:" Она не знает, что и как настроено." Очень жаль, что компания с 20-летним стажем работы не может предоставить такую помощь. Муж обслуживается у другого оператора и при приобретении нового телефона ни один раз уже обращался за помощью, оператор старается всё объяснить и всегда спрашивает есть ли ещё какие вопросы. Видимо надо переходить на другого оператора (как сделали уже многие мои знакомые).

МегаВонючка

Связь отвратительная,интернет в зелёном покрытие 3G+ максимум 0.5 Mbps,разговор внутри сети забирает минуты пакета и всё это удовольствие за 390 в месяц.Уйду я от вас в теле2 надоели вы мне. Почитав отзывы и общие оценки 1.2 будут они скоро сами с собой общаться!

"Бесплатный" безлимитный интернет

В очередной раз разочарована работой оператора сотовой связи Мегафон.
26 января 2017 года поступил звонок от оператора Мегафон, которая в знак благодарности за то, что я длительное время являюсь абонентом их компании (а это более 15 лет) предложила мне в рамках акции услугу безлимитного интернета. Я очень была удивлена такой щедрости компании и уточнила отразится ли такая услуга на стоимости моего обслуживания. Оператор заверила меня, что все останется в рамках того тарифного плана, которым я пользуюсь ("Все включено S" - 200 мин, 200 смс за 8,5 руб/сут). Я сначала засомневалась и попросила времени подумать (прочитать об этой услуге в интернете) и , в случае если меня все устроит, пообещала перезвонить и подключить услугу через оператора самостоятельно. На это мне ответили, что согласно акции безлимитный интернет мне может быть предоставлен только в рамках этого звонка и сама я его подключить уже не смогу. Я согласилась, и в течение 10-15 минут я стала счастливой обладательницей безлимитного интернета в рамках моего пакета услуг как меня в этом убедили.
Однако, спустя несколько дней я решила проверить свои расходы через личный кабинет, и была неприятно удивлена, что среди всех подключенных бесплатных услуг обнаружилась одна платная - безлимитный интернет за 8 руб/сут (соответственно сверх 8,5 руб/сут по тарифному плану).
Я позвонила в Мегафон, рассказала все как есть, мне предложили сразу отключить данную услугу. А на вопрос о возврате денежных средств сообщили, что с 1 февраля 2018 года заявки и претензии такого рода они по телефону больше не принимают и предложили написать заявление на возврат средств в одном из двух офисов (среди деятков в нашем городе) занимающихся рассмотрением таких вопросов. Офисы эти находятся очень далеко от меня, и выбраться туда крайне сложно.
Хочу получить объяснения от представителей компании зачем и сколько ещё они будут дурить своих абонентов, которых они так "ценят"?

ужас

Купила телефон в мегафоне в Иваново в Тополе,продавец Иван,мало того обманул,что в нем 4G есть,так еще на мой вопрос,могу ли я в сервисный центр в Ярославле обратиться сказал 100%да,а на самом деле спустя 2 месяца телефон сломался и теперь придется не раз ехать тратить время и деньги в Иваново.никогда больше не свяжусь с мегафоном и никому не посовету.

Отвратительная компания

Отвратительная контактный центр, где абонентов целенаправленно вводят в заблуждения, что бы как можно дороже подключить услуги, а те что выгоднее для абонента - отключить. Подаю в суд и меняю оператора

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

СЭС А-Дез Новосибирск

На складе завелись грызуны, нужно было срочно решать вопрос, чтобы не испортили товар. Обратились за дератизацией крыс. Менеджер Валерия быстро оформила заявку ...

СЭС-щит Новосибирск

Участок был зарос бурьяном. После обработки химией трава погибла, почву можно было вспахать. Экономия времени и сил огромная. Спасибо за качественный препарат и...

СкиллСтафф

Искали разработчика практически перед праздниками. Думал, что в этот период вообще ничего не получится. На удивление все прошло достаточно быстро. Конечно, приш...

Холодильник.РУ

Искал надежный магазин для покупки бытовой техники и остановился на этом варианте. Понравился ассортимент, удобный процесс оформления и отношение консультантов....

Альфа Климат

Хороший выбор и цены здесь приятные. В Альфа Климат найдёте всё для комфортного климата. Все просто супер, спасибо!

DragonMoney

Сидела с подругой вечером, она мне рассказывала про драгон, я скептически относилась конечно)) ну ладно, говорю, попробую. Закинула буквально 500 рублей, просто...

OZON.ru

Это первая четкая работа в моей жизни, хотя я уже не мальчик. Задачи четкие: план, расстановка, отчетность. KPI прозрачны, премия рассчитывается понятно. Штрафо...