МегаФон — отзывы

Лазая по интернету, увидел ссылку похожую на Ютуб (один в один), ткнул на просмотр и оказался подписан на какую то услугу от ivi. Сразу полез проверять платные подписки *505# но пришел смс что никаких платных подписок нет. Успокоился. И напрасно! Через 3 дня полез проверять остаток а 120 руб.как небыло! Полез в личный кабинет, там указано что через Мобильный портал уходят деньги, я отключать, а мне надпись "Услуга не требует отключения"!!! Обалдеть! Я обратился в офис где мне сказали что отключить услугу можно только у них обратившись с паспортом. Или на сайте той услуги где я подписался. А если я не помню где подписывался или не заметил, что подписался? Ведь текст подписки настолько близок к фоновому, что его не замечаешь если не ищешь специально. В общем это очень похоже на помощь мошенникам со стороны Мегафона. Считаю что любая платная подписка должна быть двухфакторная (с подтверждением), что бы нельзя было подписаться на платную услугу одним кликом.

Салон Мегафона в поселке Восточный это просто ужас, начиная от управляющего и до сервиса, база постоянно виснет, сим карту уже несколько дней не могу поменять! "Начальник" возомнил себя царем, хамит своим сотрудникам и клиентам. Таких грубиянов давно не встречала! После такого возвращаться туда нет никакого желания! Наведите порядок в этом салоне или будете и дальше терять потенциальных клиентов!

Компания не единожды обирает своих клиентов подключением доп услуг о которых люди даже не подозревают скажем мне подключили "очень важный" для меня пакет смс- я их очень много пишу 2 шт за пол года
подобные прецеденты не единичны а носят массовый характер
люди проверяйте личный кабинет чаще!!!
давно бы сменил оператора но ни билайн ни мтс не лучше
крайне недоволен их работой всех сотовых операторов России- ибо это не работа а обдирание простых граждан

!Свои деньги не могу вернуть с 4февраля сегодня 2марта ужас! Правила компании тоже странные!Никому не когда не посоветуюсь!

Привет, Мегафон! Всегда считал вашу сотовую свазь предпочтительней других. Так вот спасибо за многолетнее доверие и что начали воровать деньги! Сейчас 27 февраля 2017, день когда я узнал чьо мегафон сам меня подключил к подписке socssite! С 30.11.2016 как мне сказал оператор, в смсках я увидел, что вообще с 19.11.2016. К слову день подписки стоит 30руб.в сутки, ролучается мегафон украл у меня за 96 дней 2880 руб. Буду звонить и требовать чтоб вернули. Мой совет всем кто пользуется мегафоном прямо сейчас проверить свои так называемые подписки!

ВНИМАНИЕ!!! У кого есть "Мегабезлимит" - НЕ ПЕРЕХОДИТЕ на новые тарифы. Безлимит пропадает и подключить его уже невозможно.

ВНИМАНИЕ! Абоненты Мегафона будьте осторожны при переходе на новые тарифы Все включено 2017. Безлимитные звонки на номера Мегафона предоставляются только после расхода предоплаченных минут. В личном кабинете эта информация отсутствует. Заманивают большем количеством минут, а по факту теряете безлимитку внутри сети.

Устраивает почти во всем, кроме постоянных оповещений о недостатке средств на счете, хотя есть некая сумма. Отличная тех. поддержка и интернет.

Без предупреждения забрали номер и выставили его на продажу за 15000 как золотой. На балансе были средства. В связи с командировкой некоторое время номером не пользовались. Взяли и забрали, чтобы заработать денег. Когда ими уже займутся. Это же настоящее мошенничество.

В конце декабря 2016года я оплатил за 3месяца работу модема интернет-Мегафон с сим-картой +7 926 715 92 24 в салоне Мегафон по адресу: Москва, ул. Хабаровская дом 15. Поработав в интернете 20дней, я понял, что скорость недопустима мала, а после использования полутора Гигабайт памяти (при разрешённых трёх), скорость упала ещё больше и стало невозможно работать.Я обратился в салон (где купил), написал заявление о возврате денег за 2месяца о закрытии договора и возврате денег. И тут началась демонстрация безобразий (против рекламируемых Премьером и Мэром: "Одно окно"! В салоне мне ответили, что о возврате денег речи не может быть. Обращайтесь по тел.8 800 550 05 00. Там мне сказали, что деньги могут вернуть на счёт сим-карты,а мне на VISA карту или наличными вернуть не могут. После 2го звонка мне посоветовали зайти на сайт https://money.MegaFon. После трёх вариантов заполнения (мне каждый раз,при уточнении суммы возврата, называли разные операторы разные суммы , с разными процентами удержания) удалось (спустя неделю-каждый звонок отстоял от следующего на три дня-так утверждал очередной оператор) получить на карточку 450 рублей из 600руб( со скидками) заплаченных. Прошу разобраться, навести порядок (типа ОДНОГО окна), наказать виновных (не исполнителей, а ОРГАНИЗАТОРОВ системы) и сообщить результат. Мой адрес: [email protected]