Рязань, отдел Московского ювелирного завода в магазине "Ашан". Посоветовали дочери купить ювелирный набор : серьги+ кольцо. Покупка состоялась 23 августа 2024г. 3 сентября 2024 г. серьги были сданы в ремонт. Застежка отказывалась застегиваться. В заявлении было указано, что ремонт будет произведен в течении 45 суток( Рязань от Москвы за несколько тысяч километров находится) и ремонт предстоит прям такой трудный!!!! Это у меня такое впечатление сложилось. А наборчик из бриллиантов и сапфиров!!!! Дочь маме подарок на юбилей сделать хотела.
На данный момент, сегодня 24 октября , ни от работников завода, ни от работников магазина, никаких конкретных слов о возврате и ремонте серег не поступило. Тем более слов извинения. Но от меня работники магазина попросили написать заявление , где я гарантирую оплату ремонта серег стоимостью 250р!!! И я так поняла, что без этой оплаты мне не вернут мой товар.
Люди, ни в коем разе не покупайте ювелирные изделия этого завода!!!! Я ношу золото только Бронницы, Кристалл. Мне 60 лет и никогда к изделиям этих заводов не было никаких претензий(изделия с бриллиантами вообще отличные).