Плохое качество, обман экспертизы МИУЗ
Добрый день!
Хочу поделиться негативным отзывом о качестве изделия и о работе "эспертизы" Московского ювелирного завода.
2 месяца назад приобрела кольцо с бриллиантом в фирменном магазине. Долго выбирала, продавцы активно помогали, подсказывали.
Одела кольцо первый раз спустя месяц, т.к. это был подарок ко дню рождения.
И сразу разочарование, один крапан сильно зацепил одежду (в нём остались нитки от ткани.
Пришла в магазин, где было приобретено кольцо, показала продавцам. Они предложили вместе сходить в соседний отдел, ювелирную мастерскую в трц, чтобы посмотреть с увеличением, что не так с крапаном.
Мастер показал , что камень стоит не ровно, 1 из крапанов совсем не касается камня, и сообщил, что требуется полная перепайка этого крапана и установка камня.
Было принято решение отдать на экспертизу магазина кольцо.
Написала заявление, описала проблему, сразу указала, что согласна на ремонт.
В итоге, буквально вчера получила акт осмотра от "экспертизы", в котором сказано, что кольцо надлежащего качества, механических повреждений не выявлено. Отдельной строкой написано "кольцо принято в сейф-пакете, во время осмотра сейф-пакет не вскрывался" . И теперь возник вопрос:
- как можно было произвести осмотр через полиэтиленовый пакет?
В акте есть отсылка на нормативный докумен, регламентирующий определение качества ювелирных изделий и описание проведения экспертизы качества ювелирных изделий (отраслевой стандарт), в котором четко указано что "крапаны должны быть плотно прижаты к вставке", а также о том, что должен производиться контроль качества у производителя перед продажей и методы контроля.
Вопрос, а проводилась ли экспертиза вообще и наколько компетентен эксперт, осматривая изделие через пакет?
Как я понимаю, это отказ МИУЗ признать производственный брак, и исправить его.
На руки мне выдали только акт. Кольцо не вернули. Где оно находится не известно
Последние отзывы
Be First Multivitamin Daily 90 таблеток
Я, когда первый раз купил, пил по две таблетки, так как чувствовал, что недостаток сильный. Буквально за неделю состояние изменилось в лучшую сторону. Стал бодр...
Be First L-карнитин 3900 мг (1000 мл)
Первые несколько дней ничего не чувствовала, потом немного увеличила дозировку до 3х грамм и пошло действие. Во-первых начала потеть очень сильно , заметила, чт...
Be first Glutamine Capsules, 120 капсул
Глютамин штука полезная, очень мне помогает, я не буду расписывать, так как до этого не знал, что такого рода добавки помогают не только в спорте, но и здоровью...
Александр Михалёв Юрист
После курса Грамотный пенсионер подала заявление на доплату за советский стаж, добавили 4 тысячи к пенсии. Очень довольна.
Золотое Яблоко
Увидела в приложении, что на помады Deborah Milano скидка около 30%. Давно на них заглядывалась, но все откладывала покупку. Решила, что момент настал) Приобрел...
Да Винчи - ремонт квартир
Процесс прошел нормально, правда плитку ждали лишнюю неделю из-за поставщика. Прораб скорректировал другие работы, чтобы время не терять. Отчеты с фото присыл...
Автоломбард 38
Небольшую сумму на три дня занял здесь, меня устроил сервис, организация на высоком уровне. Очень понравилось, как ведут себя сотрудники на приеме, вежливые и в...