Плохое качество, обман экспертизы МИУЗ
Добрый день!
Хочу поделиться негативным отзывом о качестве изделия и о работе "эспертизы" Московского ювелирного завода.
2 месяца назад приобрела кольцо с бриллиантом в фирменном магазине. Долго выбирала, продавцы активно помогали, подсказывали.
Одела кольцо первый раз спустя месяц, т.к. это был подарок ко дню рождения.
И сразу разочарование, один крапан сильно зацепил одежду (в нём остались нитки от ткани.
Пришла в магазин, где было приобретено кольцо, показала продавцам. Они предложили вместе сходить в соседний отдел, ювелирную мастерскую в трц, чтобы посмотреть с увеличением, что не так с крапаном.
Мастер показал , что камень стоит не ровно, 1 из крапанов совсем не касается камня, и сообщил, что требуется полная перепайка этого крапана и установка камня.
Было принято решение отдать на экспертизу магазина кольцо.
Написала заявление, описала проблему, сразу указала, что согласна на ремонт.
В итоге, буквально вчера получила акт осмотра от "экспертизы", в котором сказано, что кольцо надлежащего качества, механических повреждений не выявлено. Отдельной строкой написано "кольцо принято в сейф-пакете, во время осмотра сейф-пакет не вскрывался" . И теперь возник вопрос:
- как можно было произвести осмотр через полиэтиленовый пакет?
В акте есть отсылка на нормативный докумен, регламентирующий определение качества ювелирных изделий и описание проведения экспертизы качества ювелирных изделий (отраслевой стандарт), в котором четко указано что "крапаны должны быть плотно прижаты к вставке", а также о том, что должен производиться контроль качества у производителя перед продажей и методы контроля.
Вопрос, а проводилась ли экспертиза вообще и наколько компетентен эксперт, осматривая изделие через пакет?
Как я понимаю, это отказ МИУЗ признать производственный брак, и исправить его.
На руки мне выдали только акт. Кольцо не вернули. Где оно находится не известно
Последние отзывы
Хайтек хаус
Геодезия участка непростая, нам предложили вариант, при котором до не просто стоит, а становится частью пейзажа. Изначально думали о площади поменьше, но взяли ...
ГофроМир
Нового поставщика упаковки начали искать на выставке RosUpack, там как раз познакомились с Гофромиром, обсудили нашу задачу и позже решили отправить запрос. Нам...
NOTTO
Окна у меня выходят на дорогу и мыть их приходится часто. Понравилось, что в моделе notto r17 double spray двойное распыление и салфетка не просто размазывает, ...
Интернет-магазин Dlyavann.ru
Искал с толстым стеклом, 8 мм. Нашел в их каталоге. Цена ниже ожидаемого была, это прям жирный плюс в сторону данного магазина. Приехал на склад, забрал. Качест...
AliotRu
Нам они настоятельно рекомендовали сделать геологию и геодезию. и не зря, выяснилось, что нужны таки дополнительные мероприятия. Если бы не проверили, фундамент...
Окна Plast+ Иваново
Не рекомендую! Да окна установили быстро, но на этом все плюсы закончились, как только выяснили дефект, трубки перестали брать! Гарантий по факту нет.
Capital Skills
Отучился на техниках прибыльной стратегии. Повелся на красивую стоимость с рассрочкой на два года. По факту много разнородной информации, которую препод пытаетс...