Плохое качество, обман экспертизы МИУЗ
Добрый день!
Хочу поделиться негативным отзывом о качестве изделия и о работе "эспертизы" Московского ювелирного завода.
2 месяца назад приобрела кольцо с бриллиантом в фирменном магазине. Долго выбирала, продавцы активно помогали, подсказывали.
Одела кольцо первый раз спустя месяц, т.к. это был подарок ко дню рождения.
И сразу разочарование, один крапан сильно зацепил одежду (в нём остались нитки от ткани.
Пришла в магазин, где было приобретено кольцо, показала продавцам. Они предложили вместе сходить в соседний отдел, ювелирную мастерскую в трц, чтобы посмотреть с увеличением, что не так с крапаном.
Мастер показал , что камень стоит не ровно, 1 из крапанов совсем не касается камня, и сообщил, что требуется полная перепайка этого крапана и установка камня.
Было принято решение отдать на экспертизу магазина кольцо.
Написала заявление, описала проблему, сразу указала, что согласна на ремонт.
В итоге, буквально вчера получила акт осмотра от "экспертизы", в котором сказано, что кольцо надлежащего качества, механических повреждений не выявлено. Отдельной строкой написано "кольцо принято в сейф-пакете, во время осмотра сейф-пакет не вскрывался" . И теперь возник вопрос:
- как можно было произвести осмотр через полиэтиленовый пакет?
В акте есть отсылка на нормативный докумен, регламентирующий определение качества ювелирных изделий и описание проведения экспертизы качества ювелирных изделий (отраслевой стандарт), в котором четко указано что "крапаны должны быть плотно прижаты к вставке", а также о том, что должен производиться контроль качества у производителя перед продажей и методы контроля.
Вопрос, а проводилась ли экспертиза вообще и наколько компетентен эксперт, осматривая изделие через пакет?
Как я понимаю, это отказ МИУЗ признать производственный брак, и исправить его.
На руки мне выдали только акт. Кольцо не вернули. Где оно находится не известно
Последние отзывы
Фотограф Александр Парюгин
Есть дни, которые хочется остановить, чтобы навсегда сохранить в сердце их тепло и атмосферу. Наша совместная фотосессия в уютной фотостудии стала именно таким ...
Водка Тундра Морозный Можжевельник
Вкусная питкая водка, похмелья нет, стоит нормально и можжевельник во вкусе есть, как и было заявлено.
Проспекта
Мне понравился эффект Проспекты. И дело даже не в том, что появились силы и прошла хроническая усталость. Сейчас все делаю не из-под палки, а реально с охотой. ...
Пятерочка приложение
Я сегодня заказала продукты а ' Пятёрочке ' через мобильное приложение с доставкой. И мне уже начислили баллы с этой покупки - 1631 балл, что равно 163.10 рубле...
Винлайт
Была в Винлайте на профгигиене по протоколу GBT. Супер, зубы идеальные! Никто из сотрудников не навязывал лишних услуг, все по делу)) Клиника уютная, интерьер с...
Телевидение РФ
Реклама с Лебедевым отвратительно! Начинаешь задумываться а Альфа -Банк он не "иноагент"?Одна Мизулина правильно оценила достоинство этого персонажа на штраф в ...
Магнит
Касса самообслуживания "ообвешивает" на 100 грамм, вторая касса на 10 грамм. На кассе и контрольных весах вес товара одинаковый, на 100 и 10 грамм меньше соотве...