ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Сегодня посетила Отделение 410040 г. Саратова. То, что на почте не хватает сотрудников я знала, но... Зайдя сегодня, увидела огромную очередь (явно более 15 человек). Ну, бывает...(подумала я). Обратилась к сотруднику узнать как можно получить посылку. Дали внятный ответ "В общую очередь". Заняла. Простояла 50 минут и... один подошел вне очереди получить посылку, второй, третий и тд. Я обратилась с вопросом к сотруднику почты "По какой причине кто-то получает посылки вне очереди". Мне ответили, что сотрудникам компании Avon можно. Меня заинтерес вопрос каким фирмам можно без очереди еще. Ответа не получила. Попросила книгу жалоб и предложений. Ответ меня поразил. Начальник почтового отделения сказала, что у нее нет ее и не положено. Когда я прочитала им Закон, то сразу вспомнилось... что после РЕВИЗИИ ей книгу не вернули!!!! Возможно, что все сотрудники данного отделения очень хорошие люди и просто забыли, где находится данная книга. Прошу... ПОМОГИТЕ им найти эту УТЕРЯННУЮ КНИГУ

После переезда долгое время были проблемы с доставкой почты, а потом выяснилось - индекс указывал не тот.... Хотя переезд был в соседний дом практически. Теперь все в порядке, уже несколько посылок удачно получил из-за бугра, за вменяемое время. Прошу прощения у операторов и служащих за потраченные на меня нервы :)

Недавно мою посылку прислали на какое-то непонятное почтовое отделение. В общем, заказывала по своему адресу, в Тушино, а прислали на баррикадную)) потом хотела заказать с курьером - еще куча сложностей)) кое-как отправила запрос через мобильное приложение (потому что по телефону это сделать никак нельзя), обещали перезвонить в ближайшее время. В итоге, через 2 дня я уехала на две недели, телефон был выключен. По приезду выяснилось, что второй раз заказать доставку с курьером уже нельзя))) и по фигу, что это не моя вина, что они так долго звонят)) но, к счастью, мою посылку за это время успели переправить в мое почтовое отделение, где я ее и забрала наконец-то))

Пользуюсь услугами ПР уже не один десяток лет. За все это время они потеряли может быть пару посылок. Очень напрягают очереди в почтовых отделениях. На одного человека работник почты может потратить и 2 минуты и полчаса, в результате очень сложно прогнозировать - сколько займет поход на почту. Лучше приходить утром, но после начала рабочего дня - в это время меньше всего людей в очереди.

Посылки от южно-сахалинска до курил могут идти по месяцу. Или вообще потеряться

Заказала товары из Китая в ноябре 2015г, одно извещение пришло от 29.12.15, не смогла получить сразу, дождалась второе извещение, пошла получать, простояла в очереди около часа (работало всего 2 окна из 6-ти). Одну посылку выдали, а первой не оказалось, сказали, что вернули обратно… Смотрю на сайте почты России и вижу, что она доставлена 31-го января, т.е кто-то её получил…Повторно извещение не присылали (хотя мне сказали, что пять раз приносили). Можно сделать вывод, что не чисты на руку работники почты…Посылка-то копеечная, просто убивает такая наглость!!!

В последнее время почта работает ужасно. Детям посылала посылку и вложила 5 тысяч рублей, посылка пришла вся перевернутая, после этого еще пару раз в ужасном состаянии и одна с повреждениями.. После обращения к начальству за разъяснениями надо мной просто посмеялись...Так низко пали работники почты что воравать стали...

Заказывали с дочкой посылки с Али экспресс. Все дошло замечательно. Нам позвонили с Почтового отделения на Ленина, 50а (екатеринбург), сообщили о доставке и назвали код, по которому можно получить. Пришли в отделение - никаких очередей, ничего заполнять не надо. Показали паспорт, назвали номер и посылочки у нас!
Что касается центрального отделения, то туда лучше не ходить. Мне всегда жалко траить свое время на очереди, а тут они такие....что глядя на них, просто разворачиваешься и уходишь. Правда, про обслуживание плохого ничего не скажешь, девочки стараются, за что им спасибо

Я хотела бы поблагодарить за чуткое отношение и внимательность работников Городского ОТДЕЛЕНИЯ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ почта ОБНИНСК 5.Ценная бандероль, отправленная из Обнинска В Одинцово благополучно "затерялась" на время и вернулась в Обнинск. Позвонив в ПО Обнинск-5, я с удивлением услышала-"Не волнуйтесь , мы Вам поможем, и отправим ценную бандероль обратно, только отследите её поступление".Спасибо Вам добрые люди, неужели ещё есть обыкновенное человеческое чувство-внимание и доброта!!!

3 посылки с алиэкспресса.. 1 я шла околоо 3х месяцев. При этом по территории китая 9..10 дней и все отслеживалось великолепно (номер отделения, дата регистрации) как только дошло до границы - тишина и покой.. где посылка неизвестно.. два месяца ожидания.. продление "срока защиты" на али.. бесполезные звонки почте России (ибо узнать там можно ровным счетом ничего, вежливая девушка рассказывает то что и так известно с трекинговых служб). Чтоб написать заявление на розыск посылки нужна почтовая квитанция, которая должна быть у отправителя (но зачастую отправитель не может ее выслать). И даже если удастся написать заявление, ждать ответа два месяца, продлевая срок защиты, и не факт что поможет. Бред в общем. Но первая посылка дошла таки.. Вторая посылка - история та же, со стороны китайцев все ок, со стороны России та же беда.. Два месяца трек номер висел без изменений, после просто исчез из базы.. Нет его и все.. Ответ почты - пишите заявление на розыск. Третья посылка пока еще числится в базе П.Р. С 11.11 по 31.01 никаких изменений..