Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить слова благодарности работникам 8 отделения связи г. Ставрополя, за высококвалифицированное исполнение своих должностных обязанностей. Несмотря на постоянные сбои в работе программы и интернета, бесконечные очереди, работники почты остаются спокойными, уравновешенными и быстро обслуживают клиентов. Всегда вежливы и корректны!!!
Сотрудники 8 отделения:
Делянова А.А.
Мишуков И.А.
Мишукова О.Д.
Шнендель Н.В.
Отделение №77 в г. Челябинск просто ужасное!
1) дозвониться невозможно
2) очень медленно и невежливо. Одно хамство сидит в креслах и должностях.
3) извещения о приходе бандероли приходит через неделю или две после прихода на почту. Например на извещении стоит дата 9, а приносят извещение числа 20-23
4) более того приходит разу же вторичное извещение и на почте требуют оплату за хранение. Хотя первичного не было
5) в почтовые ящики, что письма, что рассылки и газеты просто тупо запихивают. Результат всё порвано и помято. А если места в принципе не хватает, то они не смотря на замок просто выковыривают газеты и письма и кидают на пол или новую корреспонденцию кидают поверх всех почтовых ящиков
Давно не была в 95 ОПС на ул. Пермякова -отделение какое-то удручающее без ремонта ,на стенах подтеки ,серое,иногда не то что пахнет воняет канализацией(бедные работники дышат этим весь день !!!),маленькое что клиентский зал,что рабочие места операторов негде развернуться, бывают и очереди ужасные,а тут зашла и настроение упало совсем и так вся их серость давит .а тут ещё и СТЕЛЛАЖ с почтовыми отправлениями выставили в операционный зал !Да ладно был бы хоть приличный -ящечки выдвижные ,красивые ,все закрытое так нет же ВСЁ на виду коробки,пакеты -стой и ЛЮБУЙСЯ ВСЕЙ ЭТОЙ "КРАСОТОЙ"!!! Руководители,миленькие, неужели у вас совсем нет ГЛАЗ! Ну почему в Сбербанке в клиентском зале НИЧЕГО ЛИШНЕГО!? Приятно зайти.А у вас все "нижнее бельё" на показ!!! Приведите клиентский зал в приличный,ЭСТЕТИЧНЫЙ вид,УБЕРИТЕ вы ЭТИ СТЕЛЛАЖИ с виду ,чтоб уж люди находясь в очереди по 2-3 часа (БЫВАЕТ И ТАКОЕ) наслаждались приятным внешним видом отделения!!!
Больше 20 лет отправляю 2 раза в год посылки из Казани до Башкирии в село.Ни каких нареканий все своевременно,качественно никогда ни чего не пропадало.Стала посылать посылки Казань-Астрахань тут и понеслось из 3-х посылок,отправленных в течении года 2 посылки вскрыли. 3-ю посылку отправила 78 летней бабушке 3 сентября 2016г.10 сентября доставили до Астрахани,(все в срок и безупречно) зато вытащили мазь для суставов (одну оставили),батарейки для слухового аппарата все 3 упаковки (зачем только вору эти батарейки) и скатерть на мусульманский праздник Курбан -Байрам,Так хотелось сделать приятное пожилому человеку и так стыдно за нашу почту,что есть работники в этой сфере не чисты на руку
Отвратительно, ужасно никакого уважения к пожилым людям, стоят по 2 часа в очереди ,пока сотрудники занимаются своими делами, режим работы нарушен работают с 11 утра когда написано с 8. Немогу забрать посылку, т.к есть пунк объявленная ценность и наложенный платеж уже как неделю,то компьютер неработает,то сотрудни занимаются не тем чем надо,очередь огромная ,а они ходят у себя за окошком и внимания необращают. Г. Пермь индекс 614056
Хочу достучаться до руководства почты, новшества конечно же хорошо, но зачем отказываться от хорошего что было. Раньше существовал отдел выдачи заказных писем и посылок.Сейчас когда интернет покупки совершают все больше и больше граждан, в чем смысл заставлять стоять в общей очереди, ведь можно организовать пункты выдачи заказов и разгрузить операторов и тех кто стоит в очереди в одно окно. Просто получить свой пакет, это одно время, а если отправить посылку или заполнить данные для миграционной службы, то "зависает" вся очередь и начинает ругать всех и вся. Дело не в медлительности оператора а в том чтобы грамотно организовать работу. Можно продолжать экономить на операторах, сокращая их численность, на ручках, которые они для своей работы покупают сами, экономить на оборудовании отделения, убирая защитные экраны, якобы для снятия барьера между людьми, но тем самым повышая риск инфицирования своих работников простудными заболеваниями и открывая доступ для любителей легкой наживы, в надежде что оператор, как правило женщина, даст достойный отпор. Может все таки решать вопросы с профессиональной позиции своего дела и подумать как облегчить работу своих коллег и сделать посещение почтового отделения позитивным моментом.
Все пишут отрицательные отзывы о Почте России, а я хочу сказать "спасибо" за качественную работу сотрудника почты по адресу: ул. Кржижановского. Я пришла отправить бандероль. Молодой человек, подобрал мне коробочку, прикрепил содержимое скотчем, чтобы оно не каталось по коробке. Очень быстро запаковал, оформил, посчитал. Все это заняло буквально считанные минуты. Спасибо вам за отлаженную работу!
Столкнулись с бессовестным воровством со стороны работников Почты России. Была выслана посылка из Палехского района в Ставропольский край, в которой находился подарок для любимой мамы и бабушки на 85-летие. В подарок положили открытку с поздравлением и три тысячи в спец. открытку для денег на лекарство для пожилого человека. В итоге посылку получили быстро, с этим не поспоришь, в ней и подарок находился, а вот в конверте деньги пропали. Когда рассмотрели внимательно посылку, то обнаружили следы вскрытия и повреждения почтового скотча. Как же было неприятно всем:бабушке-Юбиляру, детям и внукам. который послали эти "гроши" (от зарплаты в 5800 р.). БЕЗДУШНЫЕ НЕЛЮДИ, неужели вы можете спокойно ходить по этой земле? Не все, конечно, такие негодяи работают на Почте России. Но ..... преступление на лицо!
Скорость доставки в этом году без нареканий. Без потерь и в том же состоянии, в котором отправляла. Единственное, что омрачает, это операторы всегда "ошибаются" в свою сторону. Вместо 267р. могут попросить 297р. В первый раз подумала, случайно. Во второй и третий раз поняла, что так всегда. Теперь стараюсь не забыть проверить и сверить с квитанцией сумму, которую озвучили. Это в 117-ом отделении г.Новосибирска. Мелочь, но впечатление портит. В этом отделении никогда не грубят, не хамят, очередей практически не бывает, что очень нравится. Но обсчитывают.
Обслуживание на почте улучшается, хоть и очень маленькими шагами. Пару лет назад на почтамте была введена электронная очередь, стало меньше склок по поводу №вас тут не стояло".
В этом году в отделениях убрали стекло, разделяющее операторов и клиентов, которое стояло там еще с советских времен. Становятся ближе к народу что ли. У операторов появилась единая форма. Мне даже поискали денежный перевод без уведомления (оно еще не успело дойти).
К сожалению, у многих сотрудников, несмотря на внешние изменения, по-прежнему всклокоченные волосы, помятые лица и хамское отношение. Надеюсь, это тоже изменится в ближайшем будущем.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...
Последние отзывы
Виферон
приехали на озеро отдыхать с детьми и с подругой и ее семьей, сначала ее мальчик заболел, потом наши обе девочки, рвота, понос и тошнота(( вообще не супер, все ...
DragonMoney
Знаете, я помню когда драгон мани только появился, все были в сомнениях. Но я решил рискнуть и не пожалел. Год назад начал здесь играть и видел как все развивал...
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Сложно в интернете найти хороший парфюм, что бы качество и бренд был, а не подделка. С "PARFUMRICH" я столкнулся случайно и скажу честно не зря, так как после п...
Фотограф Александр Парюгин
Я всегда считала студийную съемку чем-то очень формальным и немного пугающим. Боязнь камеры, неестественные позы, холодный свет — стандартный набор страхов пере...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Покупал здесь комод 78 и остался очень доволен. Магазин произвел отличное впечатление: быстро обработали заказ, подробно ответили на все вопросы и помогли подоб...
Эффекс Силденафил Эвалар
Взял на пробу как замену другому средству, вещица отличная, работает как надо, нареканий нет, цена приятная
КУЗОВНОЙ-ПРОФИ
Уже второй раз пострадала у меня правая сторона машины при въезде в гараж. И второй раз обращаюсь в эту фирму- проверено- выправят, подрихтуют и покрасят так , ...