Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18233 отзыва

Становится лучше

Обслуживание на почте улучшается, хоть и очень маленькими шагами. Пару лет назад на почтамте была введена электронная очередь, стало меньше склок по поводу №вас тут не стояло".
В этом году в отделениях убрали стекло, разделяющее операторов и клиентов, которое стояло там еще с советских времен. Становятся ближе к народу что ли. У операторов появилась единая форма. Мне даже поискали денежный перевод без уведомления (оно еще не успело дойти).
К сожалению, у многих сотрудников, несмотря на внешние изменения, по-прежнему всклокоченные волосы, помятые лица и хамское отношение. Надеюсь, это тоже изменится в ближайшем будущем.

О доставке посылок I класса

Скорость доставки в этом году без нареканий. Без потерь и в том же состоянии, в котором отправляла. Единственное, что омрачает, это операторы всегда "ошибаются" в свою сторону. Вместо 267р. могут попросить 297р. В первый раз подумала, случайно. Во второй и третий раз поняла, что так всегда. Теперь стараюсь не забыть проверить и сверить с квитанцией сумму, которую озвучили. Это в 117-ом отделении г.Новосибирска. Мелочь, но впечатление портит. В этом отделении никогда не грубят, не хамят, очередей практически не бывает, что очень нравится. Но обсчитывают.

потерянное письмо

Добрый час, хочу поделиться своим опытом общения с почтой России. Увы оно не очень хорошее. 12.08. текущего года было выслано 2 письма с Тольятти в Кинель (одна область езды примерно на машине часа 2) одно письмо пришло вовремя все как положено даже быстрее чем за 10 дней, а вот второе.... спустя 20 дней после отправки пришла на почту прошу посмотреть на что мне девушка отвечает "у нас программа не работает ни чем не могу вам помочь", объясняю ситуацию а она только плечами пожимает, типо ждите.
Да уж все заверчено на программах а оторваться от кресла и обернуться (стеллажи прям у нее за спиной) видимо не судьба что бы посмотреть наличие письма. Печально, очень печально, что такая необходимая сфера обслуживания работает так плохо.

воры оголодавшие

Как не стыдно воровать у солдат!Украли лекарства и шоколадки из посылки,вроде бы -мелочи,но противно,у мальчишек же тащат!!Желаю, чтобы послипалось у воров все что можно!

крахаборы почта россии

За доставку посылки из Москвы в Сургут наложным платежом, стоимость товара 3200 рублей плюс 350 рублей за пересылку товара и плюс 398 рублей 50 копеек за пересылку денег продавцу, НЕ ЖИРНО ЛИ ВАМ 748 РУБЛЕЙ 50 КОПЕЕК СОДРАТЬ С ЧЕЛОВЕКА, ЭТО 25 ПРОЦЕНТОВ ОТ СТОИМОСТИ ТОВАРА, КРАХАБОРЫ ВЫ ПОЧТА РОССИИ, ПОЧТА РОССИИ ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! обслуживание отвратительное, постоянные очереди по 1,5 - 2 часа.

Все не так уж плохо

Раз на раз не приходится. Кто-то ругает почту, у меня наоборот с ней отношения всегда складывались. три раза мне отправляли посылки. один раз из калининграда, два - с дальнего востока. приходили быстро и в целости. нравится, что всегда можно проследить ее нахождение в пути. иногда этот маршрут вызывает вопросы, но главное, больших задержек нет. с сотрудниками тоже везет. пару раз сотрудницы откровенно хамили или игнорировали впереди стоящих клиентов, а со мной всегда вежливые)))

Я В ШОКЕ ОТ РАБОТЫ ПОЧТЫ РОССИИ

ЗА ДВА ГОДА ОГРАБИЛИ ТРИ ПОСЫЛКИ, ВЫПЛАТ НЕ ДОБЬЕШЬСЯ, СПЛОШНЫЕ ОТПИСКИ. ТРЕТЬЮ ПОСЫЛКУ ОТПРАВИЛА 11 МАЯ 2016 года ИЗ МОСКВЫ В ЗАБАЙКАЛЬЕ, ВЕСОМ 17,115 кг, ВЕТЕРАНУ ТРУДА, УЧАСТНИКУ ВОЙНЫ, ИНВАЛИДУ 2-й ГРУППЫ, ВЫТАЩИЛИ ИЗ ПОСЫЛКИ БОЛЕЕ 5 КГ ПРОДУКТОВ И ЛЕКАРСТВ НА СУММУ 3 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ, ЗА ПЕРЕСЫЛКУ ЗАПЛАТИЛА 2202,60 руб, ПО КОМПЕНСАЦИИ ПОЧТА РОССИИ ПЫТАЕТСЯ МНЕ ВСУЧИТЬ ВСЕГО 146 рублей!!! ВОТ ПОЗОРИЩЕ!!! ДЛЯ ВЕСА В ПОСЫЛКУ ПОЛОЖИЛИ ВОТ ЭТИ ТУФЛИ. ЛЮДИ, ЧЬИ ЭТО ТУФЛИ??? КОРОБКА С ТУФЛЯМИ НАХОДИТСЯ В ОВД ТЕПЛЫЙ СТАН г. МОСКВЫ. ПРОСЬБА, РАСПРОСТРАНЯЙТЕ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ. ПОСЫЛКА БЫЛА ОТПРАВЛЕНА С ПО 117133 г. МОСКВЫ

почта России

Был приятно удивлен когда мне позвонили с почты и попросили забрать посылку, уже второй раз. Я часто пользуюсь услугами почты, поэтому данное новшество особенно приятно. Скорость доставки конечно оставляет желать лучшего, но уже есть надежда... поэтому спасибо так держать!

Когда в городе Дзержинский Моск. ОБЛ. наведут порядки отд. 140090

Г.Дзержинский Моск.Обл. индекс 140090 полнейший бардак. В отделении жарко, работает один оператор, как было 09.08.2016. после 18.00. А ведь после 18.00 больше людей идет в отделение, все после работы, а здесь еще нужно простоять 2часа, а то и больше.И вообще так часто бывает, хотя в отделении 3 окна.В ОТДЕЛЕНИИ ЕСТЬ ЗАМ. НАЧАЛЬНИКА, ЕСТЬ НАЧАЛЬНИК, НО НЕ ОДИН ИЗ НИХ НЕ ПОДОШЕЛ И НЕ СЕЛ НА РАБОЧЕЕ МЕСТО. ВСЕ ХОТЯТ ТОЛЬКО РУКОВОДИТЬ. Когда прекратиться это безобразие???? НАВЕДИТЕ , ПОЖАЛУЙСТА, ПОРЯДОК.

печально

очереди, хамское отношение, долгая доставка, медленная работа - даже появляться там больше не хочется. Меняйтесь уже!