Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18190 отзывов

Кошмар!

Нету слов чтобы выразить свое возмущение! Посылка из соседнего города (80 км) едет 2 недели!

Плохая работа почтового отделения

Почти каждый раз,когда прихожу на почту получать пенсию по доверенности,говорят денег нет,сидите ждите когда почтальон подойдет,и принесет остатки денег.На вопрос когда придет почтальон,операторы отвечают-откуда мы знаем.Что до обеда так бывает,что после обеда пришла,попала опять на ответ о выдаче пенсии-денег нет.Хочу особенно пожаловаться на оператора почты Васильеву Татьяну.Ведет себя некорректно,грубо можно сказать.Когда видимо деньги принесли,прокричала -давайте уж свой паспорт,никто не понял ,кому это было адресовано,пока она пальчиком своим не указала.И это хамоватое отношение не только со мной,многие жалуются,на Васильеву.Особенно жалко пожилых людей,им тяжело сидеть иногда и выжидать.

Спасибо

Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения города Покачи Ханты-Мансийского автономного округа за хорошую работу. Девушки, спасибо вам.
Рустам С.

Все долго

Отправляла по работе письма с объявленной ценностью, очень долгая это процедура, по сорок минут ждала пока все письма обработают. Нельзя разве усовершенствовать всё, каждое письмо при чем стоит около 100 рублей!

Больше нет терпения

Решила написать еще,так как постоянно приходится отправлять товар клиентам - работаю в интернет -магазине. Вчера пришла на почту в 14.10 а у них обед, я об этом знала,но не успела. Вопрос -когда сделают работу почты без обеда? Их там несколько человек , неужели нельзя есть в "плавающем" режиме? Это сфера услуг населению, только услуги какие-то кривобокие. Про обслугу я уже писала ранее и это не касается одной почты на Подвойского 16, их там подбирают так - кто вреднее того и берут на работу. Нет претензий только к 1-й почте на Казанской 6, девочки работают четко и вежливо. В итоге в недавнем времени стала отправлять посылки от 3 кг другими транспортными компаниями, но и с легкими заколебалась ездить на почту России подстраиваться к обеду, смотреть на негативное отношение к клиентам и терпеть огромное время по доставке до адресата. Завтра буду искать транспортную компанию, для отправки легких посылочек. Вот теперь вопрос для управляющих почтовыми отделениями и начальнику почты России: сколько теряете прибыли если я отправляю 50 грузов в месяц разной килограммовки,а в активный сезон и более.... и это идет не в ваш карман. А таких как я все больше,благо появляются нормальные компании по перевозке.

ужасный сервис

не соблюдаются сроки доставки,работники горячей линии говорят разную информацию,и самое главное всем на всё плевать!Для чего такое руководство!?)Письмо из Чехии шло один!!! день,и уже 14 дней лежит в цехах в Москве,вот хоть самой за ним выезжать!!!!!!!!!!!!!!

Хамство

Работает женщина в пожилом возрасте, постоянно хамит и указывает в какое время мне приходить за посылками. Из-за таких людей не хочется пользоваться услугами Почты России!

Ужас почта россии

Отделение 105318,ужасное обслуживание клиентов, и это в Москве. Чтоб заверить доверенность у начальника Поцелуевой, нужно пройти 7 кругов ада. Заместитель ее, тучная женщина,вообще отказалась разговаривать и ушла, а операционист Лалахарова, вообще разговаривать не умеет, хамит. Подняли весь центральный нерв. Руководство почты России,выбирайте кадры нормально, это ваше лицо.

а еще посылки пропадают

мало того что там дурацкие ограничения что можно ввозить а что нельзя. так еще там пропадают посылки. есть такая услуга что посылки можно страховать. так что ввозить защищать от воровства, это можно возить а это нельзя что же это затакое государство?!

Почта прошлого века

Проще письмо или посылку доставить ногами. Даже из Москвы в Китай ты посылку раньше ногами принесешь чем сподобятся сотрудники почты рососия. В отправке посылки куча условностей. С этими странами мы дружим а тут другие условия. Идите вы в жепу с таким сервисом. На дворе 21 век а услуги как в каменном.