Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18227 отзывов

Обман и порча!

30 июня 2016 года мне отправили посылку из Марокко. CP100423568MA - трек номер, по которому я отслеживала отправление. С 12 июля 2016 посылка была на территории России, обслуживание Почта РФ. Адрес доставки был указан: 141411, г.Москва, Старофилинская, д.4, кв.7. Из сортировочного центра посылку отправили по верному(!) индексу - 141408. 18 июля 2016 посылка прибыла в 141408, но в тот же день отправилась в другое почтовое отделение. Здесь начинается самое ужасное. В 141408 по телефону сказали, что посылка ушла в 141406. В 141406 со мной очень грубо поговорили и ничего не сказали, кроме как - Всё есть в интернете, мы не занимаемся посылками (об этом я писала отдельную жалобу). В итоге 22 июля 2016 я обнаружила запись от 21 июля (которой не было 21 июля), что посылка направлена была в 141411! Я позвонила туда, там мне сказали, что указан адрес Ставропольская 4-7, а это Люблино отделение 109387. И что самое страшное - посылка сильно течёт, всё отделение было испачкано маслом, которое было в посылке(25 литров). 21 июля 2016 года мои родители ездили на почту 141408, чтобы проверить наличие этой посылки. Им не сообщили ни о какой протечке посылки. Значит, посылку повредили на пути с 141408 до 141411 ил в самом 141411. У меня есть доказательства, что посылка была упакована надёжно, что протечки не было до поступления в почтовое отделение 141411, а также, что адрес был указан верный! Это ошибка работы сотрудников Почты РФ.
Я требую возмещения суммы посылки и отправки в размере 839 евро (62 169,90р. на день оплаты), а так же моральный ущерб и транспортные расходы (посылку придётся вывозить грузовой машиной, чтобы не испачкать собственную) в размере 37 830,10р. Итого 100 000,00 рублей.
Я знаю срок рассмотрения данного заявления. По истечению этого срока, я подаю заявление в суд.

Почта России! Безответственные мошенники. Беспредел!

Вкратце ситуация:

В почтовом отделении расположенном по адресу 107553 г.Москва ул.Большая Черкизовская д.30 некоторые работники почты принимают заявления которые принимать не имеют права, берут денежные средства за оказание услуги, но услугу не оказывают. О том что нужно представляться по просьбе клиента тоже некоторые сотрудники не знают и не слышали. И вообще не за что не отвечают, теряют заявления и чеки и находятся в шоке. В этом чудесном почтовом отделении в жалобной книге, на претензии и рекомендации граждан отвечает господин Калугин, но подписывается за ответственное лицо все время кто-то другой, каждый раз разными подписями от его имени.

БЛАГОДАРНОСТЬ

Спасибо огромное за внимательность, Сотрудники почтового отделения № 115455 на ул. Валовая11/19 очень чуткие и гостеприимные! 20.07.2016 года работали до 21:00 с обычными гражданами....Обслужили первоклассно с оптимизмом и никто не возразил, что конец рабочего дня! Очень добросовестно все приняли! Хотелось бы , чтобы именно так работали сотрудники почты РОссии!!! Спасибо им ОГРОМНОЕ! ОЧень бы хотелось, чтобы их поощрили за такой труд!-они этого заслуживают!!!

Отличное отделение №129281

Регулярно пользуюсь услугами нашего почтового отделения. Там работают прекрасные и внимательные женщины. Всегда, когда образовывается очередь, приходит на помощь начальница отделения. Сотрудницы вежливые и быстрые. Ни разу не слышал грубости и не учтивости с их стороны.
По больше бы таких отделений.

Посылку с Германии доставили быстро! Претензий нет.

Посылку с Германии доставили быстро! Претензий нет. Товар цел.
В моём почтовом отделении адекватная и общительная девушка, услужливая.

бл@ть вот это работа!!!!

отправила посылку она 3 дня проваляласть в сортировочном центре Ижевска
16 июля
18:52

В пути - Покинула промежуточный пункт
426960 Ижевск МСЦ
13 июля
13:58

В пути - Прибыла в промежуточный пункт
426960 Ижевск МСЦ

скорость @хуеть какая.

Посылку обокрали!!

Почта России!!! Позор такой!! Позорите страну!! Отправила посылку родителям пенсионерам, из неё вытащили !!!! И заклеено скотчем почтовым как ни в чем не бывало!!! Фууууу!!!!

Почтовое отделение 276 Санкт-Петербург

Сегодня простояла на почте больше часа(будучи первой в очереди), причину задержки не объяснили. Была с маленьким ребенком, у которого закончилось терпение ожидать, она баловалась, бегала и кричала(я безрезультатно пыталась ее успокоить, перевозбудилась и пропустила дневной сон). С почты уйти не было возможности, т.к. надо было уехать, а пришла посылка. Так работница почты еще сделала мне замечание!!! Постройте правильно свою работу, и покупатель всегда прав, не забывайте об этом!

ужасное качество обслуживания

мою посылку из города Тулы до города Кимовск 80км. уже высылают 2 недели! Из Китая шла 15 дней!

Плохое настроение обеспечат в Отделение Почты № 127642

Ужасное отделение № 127642. Скрепя зубами туда прихожу 1,2 раза в год чтоб подписку продлить. Работает одно окно. Ждать около 30 - 45 минут. Постоянно РУГАНЬ СТОИТ в отделении!!!