Помогает бизнесу стать лучше
не соблюдаются сроки доставки,работники горячей линии говорят разную информацию,и самое главное всем на всё плевать!Для чего такое руководство!?)Письмо из Чехии шло один!!! день,и уже 14 дней лежит в цехах в Москве,вот хоть самой за ним выезжать!!!!!!!!!!!!!!
Работает женщина в пожилом возрасте, постоянно хамит и указывает в какое время мне приходить за посылками. Из-за таких людей не хочется пользоваться услугами Почты России!
Отделение 105318,ужасное обслуживание клиентов, и это в Москве. Чтоб заверить доверенность у начальника Поцелуевой, нужно пройти 7 кругов ада. Заместитель ее, тучная женщина,вообще отказалась разговаривать и ушла, а операционист Лалахарова, вообще разговаривать не умеет, хамит. Подняли весь центральный нерв. Руководство почты России,выбирайте кадры нормально, это ваше лицо.
мало того что там дурацкие ограничения что можно ввозить а что нельзя. так еще там пропадают посылки. есть такая услуга что посылки можно страховать. так что ввозить защищать от воровства, это можно возить а это нельзя что же это затакое государство?!
Проще письмо или посылку доставить ногами. Даже из Москвы в Китай ты посылку раньше ногами принесешь чем сподобятся сотрудники почты рососия. В отправке посылки куча условностей. С этими странами мы дружим а тут другие условия. Идите вы в жепу с таким сервисом. На дворе 21 век а услуги как в каменном.
Работаю оператором на главпочтамте,г Дзержинск Нижегородская область. Сижу в кабинете за компьютером. Так вот работников принуждают заниматься погрузками и выгрузками..по кварталам. Грузим и выгружаем тяжеленные коробки..а мужики-водители это нахально наблюдают. Обидно до ужаса..за это никому не доплачивают,д и дело не в деньгах даже..а в самом процессе. Я молодая девушка не рожавшая, один раз в три месяца таскаю тяжести..бороться с этим пыталась..потратив кучу нервов не достигла нужного результата. Начальник говорит что это надо и кроме нас никто наши коробки таскать не будет. Разгрузки производим на сортировке таская тяжесть на третий этаж при этом еще отношение к нам скотское. Не почта а дерьмище вобщем..очень не довольна происходящим.
Делаю покупки с алиэкспресс. Не доходят посылки безтрековые те, которые только по китаю отслеживаются, а в россии клеят новый трек RU. Есть устные отзывы работников почтовых отделения г.Раменского Московской области, что возможно воруют в сортировочном центре, 140116 Раменского Уооп.а, сегодня уже и нормально отслеживаемым треком посылка пропала, с Уооп как бы вышла, до отделения почты не дошла...Действительно возможно воровство в г. Раменское?????
Отправила авиа почтой ценное письмо во Францию , надо было срочно копии документов ребенку получить , думала что быстро дойдет письмо если отправлю авиа почтой . И что в итоге , 11 июня отправила , 26 июня письмо только прибыло в Москву . И это быстро ? Две недели только до Москвы ,а сколько еще надо чтобы письмо получили во Франции ? наверное простое письмо быстрее дошло бы . Напрашивается вопрос , за что берут деньги ? Балдакруты , везде обман . Не верьте почте России .
Самое кошмарное обслуживание! Туповатые приторможенные улитки, ненавидящие всё человечество. Практически сюжет для фантастического ужастика!
Описываю конкретно отделение в г.Новочеркасске, 346411, пер. Гайдара.
Люди, пользующиеся этим ужасом, знайте: посылки можно отправлять транспортными компаниями (дешевле выходит - сама пользуюсь), коммуналку можно оплатить в банке - очередь меньше. Да вообще всё, что делает почта, сейчас можно заменить услугами других компаний. И это дешевле.
Не так давно ввели услугу на почте доставка мелких пакетов на дом, цена 1 шт - 100 рублей. Не такие уж и большие деньги и удобно, казалось бы... Но!!! 20 июня (еще не было 9 утра!!! у меня 2 маленьких детей, которые спят еще в это время и мне тоже хочется поспать хотя бы в выходной день) звонок в домофон!!! Первый раз просто сбросила, чтобы не разбудить весь дом, на второй: слышу крик в трубку: "Не сбрасывайте,это почтальон! Вам посылка! Я поднялась на Ваш этаж, но там тамбурная дверь и нет звонка! Я могу к Вам еще раз подняться (как будто пешком по лестнице поднимается на 8 этаж), но Вы имейте ввиду - услуга ПЛАТНАЯ!!!" Я чуть в обморок не упала!!! Меня будит почтальон в субботнее утро, чтобы доставить мне посылку, которую я НЕ просила доставлять на дом!!!!!! Естественно,я попросила в преть, без моего согласия не носить мне посылки, а оставлять извещения в ящике!!! На что услышала в ответ: "НАС ЗАСТАВЛЯЮТ БРАТЬ НЕБОЛЬШИЕ БАНДЕРОЛИ И ОТНОСИТЬ НА ДОМ!!!" Я В УЖАСЕ!!! Сегодня 29 июня (т.е. прошло ровно 9 дней), звонок в домофон (то же время), дети опять же спят, я занимаюсь домашними делами, звонит домофон и та же история!!! На что я ответила, что просила уже не приносить мне ничего без моей просьбы!!! Она сказала, что забыла об этом и готова была уже отдать бесплатно, но я попросила извещение оставить в ящике! В ответ услышала, что извещение она ВООБЩЕ НЕ БРАЛА И ЗАНЕСЕТ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ!!!! КАК ТАК????????????????? Этим же днем отправилась я на почту, дождалась своей очереди, номер заказа мой искали ООООООООООООООЧЕНЬ долго!!! И чуть ли не дурочку сделали из меня, что припёрлась тут с каким то номером!!! А оказалось, что посылка то моя не так давно прибыла обратно на почту, поколесив по домам в нашем округе. В итоге, я попросила дать мне объяснение: по какому такому праву кто-то выносит из хранилища чужую бандероль без ведома человека, которому предназначена эта самая бандероль?????????? А в ответ тишина..... через какое то время мне сказали: "Ну мы просто забыли, что Вам носить не нужно...". Ребята, круто!!!!! Вопрос остается открытым: КТО ДАЕТ ПРАВО ПОЧТАЛЬОНАМ ВЫНОСИТЬ ПОСЫЛКИ ИЗ ХРАНИЛИЩА??????????? КТОООООООО???????????????? Я понимаю, что сто рублей - это небольшие деньги, но сам факт того, что почтальоны думают: раз уже принесем - им деваться некуда будет и они заплатят нам деньги за посылку!!! Ахренеть!!! А если у меня нет 100 рублей?????? А если мне жить не на что?????? Откуда я могу взять сто рублей за доставку, которую не заказывала?????? Кто-то скажет: "Маразматичка, истеричка, сидит там в декрете и заняться нечем!" Отвечу: у меня двое не совершеннолетних ребенка, муж умер, когда я была беременна, родители пенсионеры, я в декрете (при это работаю удаленно, не много то и зарабатываю). Я не жалуюсь на судьбу,но и наглости я не потерплю! Меня поражает наглость сотрудников нашей почты!!!