ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЮТ!!!!!!!!!!
ОТПРАВИЛА ПОСЫЛКУ АВИА,В ОТДЕЛЕНИИ СКАЗАЛИ СРОК ДОСТАВКИ 3 ДНЯ,СЕГОДНЯ ПЯТЬ ДНЕЙ,ПОСЫЛКА ВСЕ ТО НЕ ПРИШЛА,КОШМАР,ЗА ЧТО ДЕРУТ ДЕНЬГИ!!!!!!!!
ОТПРАВИЛА ПОСЫЛКУ АВИА,В ОТДЕЛЕНИИ СКАЗАЛИ СРОК ДОСТАВКИ 3 ДНЯ,СЕГОДНЯ ПЯТЬ ДНЕЙ,ПОСЫЛКА ВСЕ ТО НЕ ПРИШЛА,КОШМАР,ЗА ЧТО ДЕРУТ ДЕНЬГИ!!!!!!!!
Мне периодически присылают посылки из других стран , идут они через Москву почтой России . У меня претензий нет . Не разу не было задержек , разве что по вине некоторых перевалочных станций в малоразвитых городах . А в целом служба работает как часы .
В современном мире электронных коммуникаций я достаточно давно не пользовался услугами Почты России. Но вот сына военнослужащего перевели служить в Крым, и возникла необходимость отправить ему посылку. Пришел в почтовое отделение купил коробку, подходящую по размеру, порадовался, что начали думать о своих клиентах и на этом положительные эмоции от работы почты закончились. Дома, когда стал собирать коробку, верхний слой упаковочной бумаги стал лопаться по линиям сгиба. На следующий день зашел в отделение почты изложил проблему, ответили, что все коробки одинаковые, потом когда буду отправлять, коробка будет обклеена упаковочным скотчем. С сожалением, что не аккуратно, не красиво, но был вынужден, согласится. Собрал посылку, принес в почтовое отделение, отстоял очередь для того чтобы приняли и взвесили (вспомнил Советский Союз) и услышал следующее: «Ваша посылка придет получателю с актом о повреждениях, т.к. сгибы упаковки повреждены». Предложил упаковать в другую коробку, на что получил ответ, что они все такие. Был вынужден согласиться и на такие условия. Приняли, взвесили, заклеили. Отстоял еще одну очередь, чтобы оплатить почтовое отправление. Зря решил, что все так просто, у них программа не прописывает тарифы в Крым как территорию России (год прошел, как Крым присоединили!). Перед походом в отделение почты заходил на их сайт, там все тарифицируется и рассчитывается. Предложил вернуть посылку, чтобы попытаться отправить из их центрального офиса, оказалось, что такой вариант тоже не подходит, т.к. посылку они уже приняли. Куда-то звонили, кто-то не отвечал, куда-то перенаправляли, в результате предложили отправить «Авиа» т.к. этот тариф у них в программе вроде бы считает. Цена вопроса 3 700 руб.! Не смотря на то, что содержимое посылки дешевле согласился, время дороже. В связи с тем, что такой суммы наличными с собой нет, попросил оплатить дебетовой картой Сбербанка. Выяснилось, что такого вида оплаты у них тоже нет, только наличными. Позвонил жене попросил привезти наличку, пока жена ехала, им кто-то откуда-то перезвонил, ITишники, что-то поправили в программе и, о чудо, заработало! Результат: 600 руб. цена отправки, 2,5 часа потраченного времени, нервы моей семьи и их клиентов, которые стояли в очереди за мной никто не учитывал.
И безальтернативный... Ну хоть бы одну посылку вовремя доставили! По россии идет дольше, чем из Англии или Америки (((
отправил EMS и отправление 1класса из Питера в Москву норматив доставки 2 и 4 дня соответсвенно, доставлены через 8 и 14 дней ! Деньги заплачены за услуги , которые не были оказаны. На все мои вопросы в ответ только жалобы на тяжелую жизнь! НИКОГДА не пользуйтесь услугами быстрой доставки от почты России - зря выброшенные деньги и потраченные нервы . Руководство почты не способно организовать хотя бы сносное функционирование своей организации , место им в дворниках , пусть там повышают квалификацию .
Уважаемая почта России!
Мои документы 10542583003278, которые вы потеряли через неделю теряют свою ценность и я должна предпринять за последние пять дней действия с нотариусом и дополнительно потратить кучу денег и время на дубликаты.
Предложили подать заявление о пропаже и через месяц его рассмотрят.
Спасибо за тупую и бессмысленную помощь. Ваша помощь бесполезна.
Совести у работников никакой!! Вскрыли письмо и сперли подарочный сертификат, подарка нет, настроения плохое, возможно это где-то на таможне... Возмущению не предела, как им что-то доверить...
С Почтой России уже, кажется, всем давно все понятно. Если не потеряют, то испортят.. стараюсь свои контакты с этим учреждением минимизировать, но иногда все-таки приходится. Хотя что меня на самом деле удивило - так это транспортная компания Возовоз, которая фактически за ту же цену, что и почта, возит посылки в несколько раз быстрее и ничего по дороге не теряет.
Спасибо большое Почте России.Отправляла заказное письмо из Украины город Бердянск в Астрахань.Дошло быстро и без проблем можно было отслеживать письмо.Хорошо когда работают люди на совесть.
Г.Пенза, Ул.Кижеватова д.5 индекс 440031. посылка лежит у НИХ в отделении. На САЙТЕ указано доставлено в отделение 2 недели назад. Квиток о получении мне не принесли. Соообщили что без него ни кто искать не будет. Сказала ИХ СТАРШАЯ сотрудница. ПОЗОР Абсолютно безграмотным и откровенно Лентяйным сотрудникам!Как их туда набирают, по родству? Кроме того еще кроме своего графика на трафарете сами себе на дверь повесили, что они работают половину рабочего времени -абсолютный произвол на месте!!!