Помогает бизнесу стать лучше
Ооо) эти ребята работают видимо по настроению))
Заказал себе платёжную карту Яндекс.деньги. Вообщем спустя год её до сих пор нету. А идти должна максимум неделю. Ну спустя год написал в Яндекс поддержку. Они пробили по моему адресу. Оказалось, что посылка утеряна в дороге. и не почта, не Яндекс за год так и не удосужились меня об этом предупредить.
отделение с индексом 30004 просто ад! Сотрудники отделения совсем не хотят работать, хамят. В этом отделении живая очередь превращается в мертвую! не могу получить посылку уже больше месяца хотя она уже давно в отделении, не присылают уведомление, а без него посылку не отдают!
В последние годы очень радует скорость доставки, во всех филиалах моего года сделали ремонт, осталось только операторам зп повысить, чтобы улыбались клиенту, а не торопили их
- быстрей-быстрей, следующий, оперативней подходите, паспорт быстрее заполняйте
Приходится пользоваться услугами поганой почты России. Недавно посылка из Питера шла более 3-х недель. Из Китая многие отправления не доходят. А отношение сотрудников не перестает шокировать! Неделю назад не хотели посылку отдавать. Трек номер показывает, что она в пункте выдачи. Извещения нет. Пошла получать так. Но нет, не отдали. Говорят, да, отмечена как у нас на складе, но ее нет. На все мои вопросы как такое может быть не ответили ничего вразумительного. На следующий день снова пришла, даже разговаривать не стали. На следующий день тоже отфутболили. Затем я пошла с сопровождающим, который снимал все на телефон. Зашевелились, стали снова выспрашивать, что у меня за вопрос. Потом все же были попытки не искать ее, говорили, что по трек номеру найти посылку невозможно, нужен номер, который в извещении! Раз извещения нет, то ничего найти не представляется возможным!!! После недолгих перепираний под камерой пошли на склад и быстренько так принесли! Теперь вот следующая посылка ушла несколько дней назад в наше отделение для получения, но не отмечается, что пришла извещения тоже нет. Зависла в воздухе или уже в кармане сотрудников нашей почты... Если нет возможности отправлять другими ТК, то нужно все снимать на камеру! Делать опись вложения, хоть немного поможет!
Отправили на мое имя письмо 1-м классом из г. Брянск в г. Белгород! Была очень удивлена, воображения не хватило , чтоб понять, какие перепетии пришлось пройти этому конверту! Плюс ко всему угол конверта был влажный, а изначально наверняка мокрый! Да, в отправлении были документы в оригинале!!!
отправлял месяц назад два телефона в подарок почтой россии, заказал авиа международную доставку тк это немного быстрее, в итоге почта россии "потеряла" посылку, еще после таможни изменился вес посылки, теперь долгие мучительные общения с ними для выяснения обстоятельства, так же был момент весной, отправлял человеку документы заказным письмом, пока письмо "очень быстро" шло, человека забрали в армию, я думал что письмо по закону должно вернуться отправителю, но это же почта россии, и месяц спустя, задним числом появилась информация на трекере, что письмо якобы получено адресатом, этого просто физически он не мог сделать, значит они просто выкинули зп, там были важные документы! до сих пор разбираюсь по этому факту. ВЫВОД: НИКОГДА не пользуйтесь услугами почты россии!
когда почта Камышина будет заниматься почтовыми услугами а не торговлей продуктами по высоким ценам чем в магазинах
Уде 3 месяца ничего не приходит, они что себе посылки забирают уже 5 вещей потеряли... ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!
Звонила по телефону 8-499-184-24-00 почти целый день, дозвонилась через несколько часов, задала вопрос, на что мне ответила женщина: "Перезвоните мне через 10 минут, я сейчас занята другим делом".Через 10 минут конечно же трубку никто не взял. После того, не переставая звонить, наконец-то я дождалась ответа, со мной общались по хамски, повышали голос и опровергали информацию, которую дал мне другой сотрудник этого же отделения. Также, после всей этой истории, попросила назвать имя и фамилию этой грубиянки, мне стали просто кидать трубку. Персонал просто ужасный, по всей видимости нормальные люди в этом отделении не работают, только те которые обижены на жизнь, и на всех подряд. Прискорбно!
Я отправил личные вещи в двух посылках из Оренбургской обл. г.Новотроицк. в направление Ханты-мансийского округа и они конечно-же дошли,но обе были аккуратно вскрыты(без видимых повреждений) и некоторые вещи выпали в осадок и зацепились за корявые руки нехороших сотрудников.Люди!!! Составляйте опись вещей чтобы можно было что-то предъявить.