Роснефть — отзывы

Заправился на АЗС на Тургеневском шоссе на 1000руб. проехал буквально пару километров и с машиной начались проблемы. Стали падать обороты затем вообще машина остановилась пришлось на прицепе ехать к инжекторщику. оказалось в баке более 2 литров воды. Бензин у них ... . Ремонт обошелся в 3750руб. + слили все из бака. Обратился к сотрудникам услышал лишь ответ ничего не докажете.

Роснефть 101 Егорьевское шоссе деревня Трошково. Отвратительное обслуживание хамскиое отношение со стороны так сказать заправщиков, охраны. Единственная заправка от Москвы до Егорьевска по дороге, где тебя сначала заправляют, а потом платишь. На 10 заправок несколько узбеков-заправщиков. Вставляют шланги в машины и убегают к следующим. При этом хрен знает, что набирают на табло. И странный объем заливается в бак.

Ехал 29 июня в Лазаревское. Заправился где-то около Туапсе. Сразу же застучали клапана. Проехал около 50 км и машину оставил на стоянке. Через 5 дней еле завел. Такое впечатление что отказали два цилиндра вообще. Уже после выжигания этого типа бензина, заправился на лукойле. Движок сразу же поехал как надо. А через некоторое время начал чек моргать. Пробег всего 45 тык.

Бензин ужасный, как залил, так сразу вода из трубы потекла, заправился на другой заправке (подороже) сразу все нормально стало, так мало того, что разбавляют, так еще и недоливают! Беспредел одним словом!!!

Обслуживание отвратительное!!!!!Мало того ,что мой бензин залили другому человеку и он уехал,так еще и винить меня стали в этом!!Никакой сервис!!!Никакого уважения к клиентам!Не советую !!!

Услугами АЗС Роснефть я пользуюсь уже около 3 лет, с момента покупки своей машины. Нравится то, что заправка Роснефть находится близко к дому, как раз всегда мне по пути. Заправщики всегда вежливые, здороваются, бережно к машине относятся. Заезжала несколько раз и на другие заправки (других нефтяных компаний) - обслуживание не сравнить, все-таки в Роснефти работают хорошие ребята. Не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы, у меня машина Ситроен С3, после того, как я заправляюсь на АЗС Роснефть, машина ни разу не глохла, ездит отлично, что говорит о качестве бензина, и я надеюсь, что и дальше так и будет. А еще очень нравится система бонусов компании Роснефть, у меня есть бонусная карта, на которую зачисляются бонусы за каждую заправку. И потом можно эти бонусы использовать, заправить машину бесплатно. Так что огромное спасибо компании Роснефть за всегда хорошее обслуживание и качество предлагаемого топлива, желаю дальнейшего процветания!

15 июня 2014 года около 11час.30мин. остановился заправить машину на АЗК 101 (Московская область, Раменский р-он, Егорьевское шоссе в районе п. Речицы).
Никогда (по разным причинам) не оставляю в баке менее 1/3 бензина. Таким образом, на датчике было 3 деления из 9. А/м Рено Сандеро, в баке 40 литров, с горловиной "под завязку 45, соответственно в баке у меня было не менее 12-15 литров бензина. Каким-то чудесным образом, заправщики, которые заливали мне бензин, умудрились вместить в мой бак 37 литров, вероятно растянув его 5-10 литров... Хочу заметить, что к подобного рода обсчетам я уже привык и доказать ничего никому нельзя, можно только делать отзывы на соответствующих сайтах. Вывело из себя другое, вывело из себя то, что эти самые заправщики, в присутствии моей дочери 8-ми лет, общались между собой как "матросы на кубрике", в ярких красках, в качестве междометий и прилагательных, доказывая друг другу факт половых сношений с мамой товарища и предлагая друг другу оральный секс... На мое замечание предложили мне пожаловаться управляющему и очень быстро уехать, пока моя в состоянии это сделать. Если руководство компании не примет никаких мер, я сделаю для себя однозначные выводы...
чек 0097

Добрый день, не первый год являюсь постоянным клиентом Роснефти, однако в последнее время все больше изумляюсь дигродации компании. 10 мая ехал через пол страны и случился такой казус: остановился на АЗК №44 под Воронежом дал кассиру 5000 р. и карточку мол до полного, пошел к машине и жду когда дадут топливо...минут 7 стою тишина...пошел спросит оказалось она меня как клиента отставила в сторону и в порядке очереди обслуживает других...на мои замечания кассир смогла только ответить не могу же я из оставить...может я предвзятый клиент, но это тупость!
Еще все чаще сталкиваюсь на заправках с тем, что у меня отказываются принимать карту лояльности, в последний раз заправляясь на заправке под Краснодаром Калинина 58/9, там мне вообще по-приколу заявили-мы не Роснефть, только прикидываемся.
При всем моем уважении, но я перешел на Роснефть только потому что в Лукойле уровень сервиса ниже плинтуса, нет ни туалетов нормальных на заправках ни магазинов с элементарными товарами! но все чаще замечаю что у них этот пробел восполняется, наверное скоро перейду обратно! о ценах на топливо и говорить не буду! Процветания и успехов великой Роснефти!

Здравствуйте,меня зовут Николай и я постоянный клиент Роснефти.Станция находится недалеко от моего дома в Подмосковье,а работаю я сам в Москве,так что заправляться мне приходится часто и помногу.Не имею никаких претензий к качеству топлива и заправляюсь только на ваших заправках,в большей части из-за накопительных бонусов на карту.Мелочь-а приятно,иной раз кошелек пустой,по карте можно чего-нибудь плеснуть.Но недавно потерял гле-то эту карту с бонусами(около 7 тысяч было)(обидно).Позвонил в кол-центр,там заверили что все данные о владельце и о бонусных баллах сохраняются и мне необходимо просто преобрести другую карту и подъехать в офис в Москве и перекинуть бонусы на новую карту.Я прошу посмотреть есть ли у них в базе мои бонусы,мне дают номер центрального офиса в Москве,в котором сотрудник занимающийся этими вопросами находится в отпуске(очень незаменимый сотрудник),просят перезвонить через 2 недели...Через 2 недели говорят что сотрудник уволился,позвоните через 2 недели(видно обучают нового).Наконец-то через две недели соединяют меня с этим сотрудником,который в свою очередь говорит что никаких данных по моей фамилии нет,вы наверное фамилию неразборчиво написали в заявлении.Хотя я заполняю заявления печатными буквами.Спасибо за работу с постоянными клиентами,очень неприятно.Если можете подсказать другую заправочную сеть с другим отношением к клиентам-буду признателен.

До недавнего времени почти всегда заправлялся на роснефти, но 4 мая на заправке на ул. промышленная г.Елец залил 20 л. 92-го и через пару километров машина затупила, началась детонация (на всех режимах), появился дым из выхлопной трубы. Ехал в Воронеж, еле-еле добрался. промыл карбюратор (авто ваз-099), проверил зажигание - ничего подозрительного не нашел. На утро как обычно проверил уровень масла - на 1,5см выше max!!!, хотя до этого был посередине между меток. Кроме того при промывке карбюратора бензин из него частично вылил в пластиковый стакан, так за ночь бензин, видимо, испарился, а на дне стакана осталась жидкость, напоминающая солярку! Далее пришлось менять масло, топливный фильтр, сливать этот "бензин" и мыть бак. Потом съездил на другой машине на лукойл и в канистре привез 10л 92-го, залил в свою машину, и о чудо, она ожила! Вывод: мне залили на роснефти бензин с соляркой или с чем-то похожим на солярку! Запросто можно угробить мотор даже на девятке не говоря ухе про иномарки. Заправлялся я на разных заправках, но ТАКОЕ со мной случилось первый раз и именно на роснефти! Больше туда ни ногой!