Помогает бизнесу стать лучше

Роснефть — отзывы

Уровень доверия:
средний
754 отзыва

Обманули с бонусной картой

В ноябре 2015 года купил бонусную карту на заправке в Талдоме, заработал бонусов больше чем на 500 рублей, не успел воспользоваться, как 13 августа 2016 г. сказали работники заправки, что эти карты уже 2 месяца как не действуют. Самое настоящее кидало. Больше моей ноги не будет на заправках Роснефти.

Не во всех регионах качественное топливо

Я живу в г Пенза,заправляюсь на заправке Роснефть-машина кажется едет нормально,но когда приезжаю в Волгоград и Волжский и в область и заправляю там свой автомобиль на тех же заправках Роснефть-автомобиль мой не едет. Спрашиваю у оператора заправки в Пензе-почему так,он мне ответил-ВОРУЮТ! Геннадий Пенза.

Азс#60 просят денег за остановку на АЗС в вечернее и ночное время

Вымогательство, подходит охранник и говорит что стоянка якобы платная. Хотя ни чеков ни каких других документов не хотят давать.

Отличное топливо

Калина универсал, двигатель 1,4 16V. с 2009 года заправлялся всегда на одной автозаправке Роснефть АЗК-111, т.к. на работу путь пролегал через эту автозаправку и поблизости никакой больше не было. Заливал всегда только Аи-95 до настоящего времени. Теперь, ввиду роста цен на бензин, Аи-95 стал не по карману.. Перешел на Фору-92, заправляю всегда полный бак, так вот, после 4-й заправки машинка стала намного бодрее ехать, динамика хоть появилась... Перед переходом на Фору-92 была произведена замена поршневой группы, но не из-за бензина, а из-за физического износа и времени, как никак машинка пробежала на 95-м 125 000 км. Также по советам автолюбителей, решил заменить сеточку в бензонасосе, моему удивлению не было предела, сеточка была и есть - чистейшая, только вместо белого цвета она стала чуть сероватая, оставил ее (заводскую) на месте, не стал менять.... Так вот - топливо на Роснефти отличное, если оно настоящее, а чем вы там заправляетесь и где - думайте сами! Но гнать на Роснефть и говорить что топливо говно - не надо! Это топливо прошло проверку временем - 7 лет как никак! )

Очень разочарованы.

Федеральная трасса "Дон", АЗС 125, 7.00 утра. ПЕРЕСМЕНКА! Какая ПЕРЕСМЕНКА в 7 часов утра?! Полная заправка автомобилей, водители смиренно ждут у входа, когда можно будет пройти к кассе. Зашли позавтракать в кафе. Нахамили мужу на кассе: " давайте быстрее, у нас пересменка! " то, что в меню, как обычно половины нет - абсолютно нормальное явление. Ребенку нахамили, когда она вежливо спросила есть ли горячий шоколад или коктейль. Мы сидим за столом, рядом женщина пылесосить, ладно хоть ноги не просит поднять. В итоге, повесили бумажку, где от руки написано "ревизия" и закрыли одну кассу. Подъехал автобус и на второй - огромная очередь, где водители злятся, что не могут заправиться, а народ злится, что не может купить стаканчик кофе. Обслуживание - огонь!

Роснефть в Рязани

Ужасный персонал на заправках. Не внимательный, нетактичный, даже грубый.

Работа на АЗС

Мой сын работает на АЗС ТНК, Роснефть заправщиком.
Ребята, не совершайте такой ошибки. Не устраивайтесь туда на работу. Сплошной обман, развод и штрафы. Люди для них ничего не стоят. Рабочий день 12 часов, постоянно выводят работать дополнительно без выходных - и в ночь, и в день. Доплаты никакой нет. Говорят, что минимальная оплата 20 тыс. в месяц - на самом деле не получается. По факту: 10 500,00 -14 500,00 руб. - таких и зарплат-то сейчас нет. И из этих денег умудряются вычесть штраф в размере 4-6 тыс. за все, что им придет в голову: за то, что присядешь на одну минуту, за то, что форма грязная (дали чью-то старую грязную - новую не выдали), за, якобы, жалобы клиентов, за мусор на территории...да за все-все-все...
Вредная работа заправщика - у них не считается вредной, условий никаких, отношение ужасное, з/п не вовремя и крошечная, медицинского обслуживания и поддержки нет.
Сплошные проверки и одни только требования.
Как бы ты не старался добросовестно выполнять работу, все равно найдут к чему придраться и оштрафовать...
Да и бог-то с ним, можно было бы работать и привыкнуть к требованиям, если бы была адекватная зарплата и все по закону, как они обещали при устройстве на работу.
Обходите стороной заправки Роснефть и ТНК подальше, и если Вы сотрудник, и если Вы клиент...

Отказ в заправке в канистру(для бензина)

Решил заправить бензин в пластиковую канистру американского производства(уточню- не банку, не бутылку, не, извините, тазик!!!), на которой написано "gasolie" с клапаном сброса давления. Отказали, не рассмотрев канистру!!! Позвонил на горячую линию - ответ меня убил- в канистре оказываетс отсутствует заземление!))) Я понял, что общаюсь с некомпетентным товарищем!!! Меньше чем на 1500 рублей никогда не заправлялся!!! Дисконтную карту предлагают за деньги, хотя заправляюсь два-три раз в неделю!!! Больше заправляться не буду! Принципиально! По поводу канистры: у нас сейчас много разной техники, которая не может выезжать на дороги общего пользования к примеру бензопила или культиватор и тому подобная... Как быть с заправкой? Прошу разобраться с этим вопросом! Мой телефон 8(905)780-94-11

Хамство и обман

Заправлялся на АЗК № 2 АО "Воронежнефтепродукт" ОАО "НК Роснефть" (г. Воронеж, Ленинский проспект, ост. Рокоссовского) 22 июля вечером и столкнулся с хамством со стороны оператора я четко сказал, что нужно заправить 20 литров на 2-ой колонке, оплатил, и ожидал,когда меня заправят, но бензин не шел (Заправщика почему-то не было). Пришлось вернуться к кассе. А оператор мне ответила, что я ей "парю мозги" и называл 5-ую колонку, которую она и заправила (то есть, получается, заправила совершенно другую машину, которая преспокойно уехала (может быть, это был кто-то из ее знакомых). Я спросил, как будем решать проблему, на что мне было сказано: "Оплачивайте бензин и заправляйтесь". Хорошо, что другие клиенты, которые стояли в очереди после меня, четко слышали, что называл я вторую колонку и подтвердили это. Повторную оплату с меня не взяли, но осадочек-то остался. Больше заправляться там не буду да и всем знакомым отсоветую.

Сахар по цене бензина!!!

Здравствуйте уважаемые акционеры Роснефть,за столько лет езды по России,в первые столкнулась с тем,что за доп.пакетик сахара взымается плата в размере 9 рублей!!не стыдно ?