Помогает бизнесу стать лучше

Роснефть — отзывы

Уровень доверия:
средний
758 отзывов

Гавно а не бензин заправлялся в начале на калине ойл проблем не знал. А по трассе ехал бак на нуле пришлось заправиться в роснефти и начелось машина вообще не едет. Теперь как вижу эту заправку объежяю стороной

Здравствуйте. Сегодня заехал на заправку роснефть расположенную у рынка Юнона в Санкт-Петербурге, и решил сначала заправиться по сертификату, а потом додполного бака за свой счет. Сервис оказался отвратительным, женщина за кассой начала хамить, и грубо общаться... Естесствено, не заправившись, я уехал! С таким сервисом клиентов у этой заправки не будет совсем!

РЕБЯТА!!!НЕ НРАВИТСЯ НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!нет всё равно заправляются и каждый раз жалуются. на разных заправках разное топливо по всем характеристикам.машина должна кушать один и тот же бензин с одной заправки тогда проблем не будет.те кто постоянно заправляются на роснефть так же глохнут и на лукойле.и на заправках работают такие же люди как и все.только все шишки приходится проглатывать операторам и от начальства и от клиентов.ЛЮДИ БУДЬТЕ ДОБРЕЕ!!!!

не заправляюсь на роснефти

В июне ехал из Геленджика. Заправился на роснефте 1118 км трассы М4. Проехав 4-5 км машина стала. Двигатель не запускается. Вызвал эвакуатор, на сервис. В бензобаке ВОДА. Ремонт дорого обошелся. С тех пор объезжаю роснефть и другим советую бойкотировать эту заправку.

В Лазаревском заезжали на АЗС ночью, выбрал товар и подошел для оплаты к кассиру. Подал пластиковую карту, но она принимать ее отказалась, так как я как-то не так, по ее мнению, зашел в магазин с этой картой. Не предупредил ее заранее, что буду рассчитываться картой наверное.

цена чуть ниже чем у конкурентов компенсируется неважным качеством самого бензина (сравниваю с лукойл, тнк, газпром), самый большой расход + машина не едет. недавно решил для интереса попробовать "фору", залил полбака, машина не едет (как обычно на роснефти), а на низких оборотах аж зацокотело!!! поехал на тнк, разбавил, все стало в порядке. вот как-то так...

Цена-качество на 5.пользуюсь и бензином и маслами

Вчера грамотно развели на заправке Роснефти в Ясенево. Езжу туда заправляться уже три года по 2 раза в день - домашняя заправка. Знаю в лицо, конечно, всех. И весь персонал - меня, хотя за три года ни один человек слова доброго людям не сказал - все продавцы-профессионалы, серьёзные ребята, занимаются бизнесом, представляют крутую компанию.Взглянешь - прям Миллер лично тебе двадцаточку солярки реализует. Ну, да ладно, видать так учат.
Так вот. Тороплюсь, покупаю на 500р. солярки и вонючку-елочку в багажник. Даю карту накопительную, тысячную купюру и сотку, чтобы ей (сотруднице) было легче сдачу сдать. Она мне выбивает сначала бензин - заносит на карточку данные, выдает бонусный чек и чек на топливо, потом, отдельно, пробивает елочку - и тоже дает бонусный чек и кассовый, а также сдает мне часть сдачи (мелочь) и начинает что-то мутить с кассой. Я, задумавшись, беру чеки, иду к заправщику, показываю чек, выкидываю его (т.к. к качеству топлива у меня претензий не было за все время - я доверял в этом смысле), а второй чек, на елочку, почему-то в карман сунул и поехал. Понял, что лоханулся и оставил сдачу, проехав уже километров 10. "Да, ладно, думаю, на обратном пути заберу - свои все-таки, осмыслят ситуацию...". Ага, размечтался у менеджеров правду найти... Приезжаю, другая смена, лица - замы президента компании, не ниже.. Заправляюсь ещё на 500, и объясняю ситуацию. "А где у Вас чек? Не сохранили? Ну, это каждый так может зайти и требовать деньги, что мы всех помнить должны?"
Я говорю: "Ничего Вы не должны, я объяснил ситуацию, я - постоянный ваш клиент, можно бы посодействовать как-то..:
"- Ща." - отвечает. Пошла позвала подельника-вьюношу, который побрел в недра АЗС типа смотреть камеру.
"А Вы в какое время были?" Слава богу, у меня остался чек на елочку, показываю - там точное время.
ЗамПрез ушел смотреть, через минут пять выходит: "Да, там видно, что Вы пятьсот рублей сначала дали, а потом ещё сто. Плохо, но видно.." Я говорю: "У меня не было купюры 500руб. - я ей дал тысячную и сотку". "Ничего не знаю, обращайтесь куда угодно, мне всё равно..". Даже если б и сохранился чек - результат был бы тот же.
Ну, я повернулся и пошел. Сознаю, что лоханулся сам, но как же все-таки показательно отношение к людям сотрудников компаний - "национальных достояний". Ничего, кроме презрения, этот дешевый развод не вызывает. А я, в индивидуальном порядке, объявляю АЗС Роснефть бойкот - пусть хоть одного, но клиента потеряют.
Будьте бдительны, товарищи. Ибо правота менеджера-продавца априорна в принципе, и даже камера, конкретно не запечатлевшая купюры, является прежде всего доказательством правоты продавца. Вот так. А Вы - Путин, демократия, ВТО....

Пежо308, 2010 года, заправилась (бензин 95) на Роснефти Москва, ул. Перовская, 68а (2 года заправляюсь на этой заправке и все было отлично) до полного бака, машина не едет, не разгоняется, проехав пару дней, израсходовав четверть бака, заехала на Лукоил, залила 98, и через километров так 20-30, случилось чудо, машина поехала, стала разгоняться (видать перемешался бензин :) ). Что же тогда продают на Роснефти, как же они его разбавляют.

Недавно просмотренные

Роснефть

Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Ком...

Тинькофф-мобайл

Совкомбанк

Последние отзывы

Матч ТВ

Почему у вас матч не показан,а ваших новостях взахлеб уже говорят результаты непоказанных игр?! Нет интереса

МегаФон

Как оказалось в мегафоне услуги оказывают только в рекламе! При обращении в поддержку дают только рекомендации в виде, отключите звонки Volte, уменьшите количес...

Вести недели

А Мишустин действительно бэз проведения Аудита долги регионам списывает как Дагестану! Прямо как с "барского плеча' из нашего кармана?

Интенсив "Тест-драйв" от Артема Гвалова

С тест-драйва вообще не понял, как можно так просто объяснить заработок на чужих курсах: всё по шагам, без воды, даже мне с нулём опыта было понятно. Понравилос...

Шприц-ручка Квинсента

После двух месяцев применения Квинсенты решила прекратить курс. Вес снижался очень медленно, а после каждой инъекции несколько дней чувствовала сильную сонливос...

Программа "Открытый эфир"

Хватит кормить таджиков – Москва дает Душанбе миллиарды, а там помогают Украине Бывшая советская республика Таджикистан, прославившаяся резней и изгнанием русск...

Велгия ЭКО

Принимала Велгию Эко в течение месяца, ожидаемого снижения аппетита не произошло, порции и частота приёмов пищи остались прежними. При этом с первых дней появил...