Роснефть — отзывы

Заправляюсь уже второй раз на заправке по ул.Селезнёва,волею судьбы попадая на 2-ю колонку!Пистолет течёт и при обращении на заправке мне ответили,что ремонтника ещё нет!А бензин течёт!За что тогда платим???

12.01.16 по пути из Минска, заехал на АЗС РосНефть по адресу Смоленская область, пос.Красная Горка, автодорога М1 Беларусь, 453 км, слева в сторону Москвы, заправил АИ-95 до полного бака. В 180 км от Москвы машина перестала набирать обороты, потом вовсе заглохла. И все это ночью, в сильнейшую метель! Завести удалось с большим трудом! Из трубы повалил белый дым с неприятным запахом!!! До дома добрался на эвакуаторе в 2 часа ночи(( На сервисе выяснилось, что благодаря Вашему "бензину" я попал на два катализатора, новый комплект свечей и 4(!) раза пришлось промывать инжектор!! И вообще я чуть не попал на кап. ремонт двигателя!!!!!! На сервисе сказали, что они ТАКОГО еще не видели!!! Ремонт "благодаря" вашей АЗС обошелся в круглую сумму,+ услуги эвакуатора! НИКОГДА больше к вам не заеду!!!!!!!

Московская область Рузский район Нестерово при заправке автомойка Утро 7 часов хотела помыть машину на что мойщик узбек ответил что бы пошла вон так как он хочет спать

Всегда отдавала предпочтение этой сети. Но вот сегодня оказалась очень возмущена заправщиком на АЗС в Солонцах в Красноярске: облил машину бензином, якобы бак переполнился. Смотрю бак не полный, попросила дозаправить. Заправщик начал ссылаться на компьютер... Далее вообще поразило, как он сказал, ой 1,5 литра -халява. Я заплатила, какая халява? И потом умудрился ещё не закрутить до конца пробку от Бака. Зачем ваши заправщики вообще нужны, только вредят.

На днях заехал на Роснефть в посёлке Суземка брянской области, на входе встретил табличку, мол у нас акция, заправляйся от 1000 р. наличкой и получай 5% скидку на следующую заправку. Залил полный бак на 1600, а вот купон на скидку кассир видимо оставила себе. Необходимо научить кассиров вежливости и тому , что выдавать купоны это их работа. Клиент не обязан их выпрашивать, в моём понимании кассир должен улыбнуться, дать мне купон и сказать приезжайте к нам ещё. Больше туда не поеду

Раньше, примерно года два назад, всё было хорошо, и цены и обслуживание (приветливые девушки, всё четко и быстро). Оставляешь 5000 или 1000 и заправляешься до полного, а купюра лежит под карточкой, потом кассир выдает сдачу. Сегодня в 22:17 на заправке на заправке Ветеранов,182 (ООО "РН-Трейд") оставил кассиру деньги 1000 рублей и карточку. Оператор взял деньги и карточку, и спрятал их под стол. Вслед спрашивает: А тыща влезет? Я сказал, что не влезет. После заправки возвращаюсь, говорит поищите, пожалуйста, рубль. Я удивился. Дал рубль и смотрю на оператора. А он говорит: С вас 900 рублей. Я ему: "А тысяча?" Ответ: "Вы нам тысячу не давали"! Даю 1000р. С правой стороны слышу от другого работника облегченный вздох. Т.к. посетителей/свидетелей не было, не стал разбираться. Теперь работают молодые люди, которых не знаю (персонал сменился).
Запомните! НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ МОЛЧА ДЕНЬГИ В РУКИ ДО ЗАПРАВКИ! ИЛИ ПРОГОВАРИВАЙТЕ, "Я ВАМ ДАЮ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ ПРИ СВИДЕТЕЛЯХ ВОТ ДЕНЬГИ, ПРИМИТЕ И ПОДТВЕРДИТЕ"!

Попадали на АЗС Роснефти в Краснодарском крае, Ставропольском крае, КЧР И КБР. Почему так совпадает,что везде кассиры с каменным лицом, вечно недовольные.На приличных АЗС всегда бывает санузел.Тут он вроде бы тоже есть,но двери замкнуты, а когда спрашиваешь у кассира, есть ли туалет,то ли им жалко, то ли еще что,но всегда говорят,что его нет!В общем,надеюсь,что им тоже будет так везти,когда несколько долгих часов в дороге зимой проедешь и захочешь в более-менее приличном месте,извините, справить нужду,то этим тетечкам тоже все будут отказывать.Бесчеловечные злобные тетки.

30.12.15 заправили авто ДТ на АЗС данного бренда, сразу же пропала тяга у двигателя. На следующий день при -15 не завелась. В итоге машина стоит за 200 км от города. Спасибо Роснефть за "качественное" топливо!!!

31 декабря в 06:50 кассирша отказалась заправить автомобиль "до полного бака" мотивируя близкой сдачей смены. "Или на 500 рублей или 20 литров .....". Новогоднее настроение ушло "в ноль" из за такого отношения к клиентам. Скандалить не стал ..... О чём жалею....

В г.Шахты, в районе ж\д вокзала катострофически не доливают топливо. Бак 40 литров, заливаю 20, датчик показывает 18 литров. И это при том, что доехала с остатками в баке. Брали в канистру 5 литров, перелив в бутылку получили меньше четырех. Операторам говорила, чтоб прекратили этот грабеж. Бесполезно. Куда можно пожаловаться?