Роснефть — отзывы

Ужасная заправка, заехала залить немного бензина, что бы доехать до нормальной заправки. Заправилась на 300 рублей. Выехала на дорогу и обнаружила, что бензин на нуле. Испытала стресс, пытаясь вернуться на заправку. Повезло - доехала. В оказании услуги по заправке на оплаченную сумму отказали, сказали будем разбираться после того, как принесу акт об исправности машины (а она новая). 1,5 часа разборок на холодном ветру. Пришлось заправлять еще раз в присутствии продавца. С нулевой отметки при залитии 7 литров бортовой компьютер показал 144 км, на которые хватит залитого топлива. При этом факт повторной заливки по заявлению старший кассир подписывать отказался, Заявление не принял. Книга жалоб полная, куча нарушений на АЗС, в т.ч. по недозаправке. Советую не пользоваться данной заправкой : Большевиков 49. к. 2

Постоянно заправляемся во время поездок с семьёй на АЗС н-р 60, по-моему 282 км Киевской трассы. По недоливам топлива случаев не было. По качеству топлива тоже. Дважды был свидетелем вызывающего поведения клиентов в отношении персонала АЗС. Кассиры-девушки очень корректно без посторонней помощи выслушали ,,обвинителей,, и грамотно ответили, ссылаясь на должностные инструкции и обязанности. Огромное терпение и выдержка. А вообще, хамство порождает ответное хамство. Всем доброго пути!!!

Тульская область город Белёв. Заправка роснефть, недолив в мерник 1,5 литра.

Хочу рассказать о АЗС"Роснефть"-99 на Чернышевского 50 в Саратове,9 мая 2019 года заехали на заправку,возле кассы стоял аппарат для горячего кофе,чая и т,д,который работает просто так,сначала наливает потом платишь,мой ребенок нажал на кнопку и начал наливаться горячий шоколад ,кассир Власенко Марина начала говорить на повышенных тонах чтобы мы оплатили этот шоколад (90 р), деньги были у нас в машине у мужа я послала ребенка за деньгами хабалка начала звать второго кассира Стаса визжала что она должна бегать за моим ребенком хотя я даже не отходила от кассы я ей говорю что сейчас принесем деньги и мы заплатим,она не прикращала визжать вела себя так как будто то мы что-то украли и убежали , вообще-то ей надо лечить нервы или менять работу,голос она не имеет права повышать на покупателей тем более орать как бешанная примите меры пожалуйста в отношении вашего не одыкватного кассира,а автомат с кофе стоит очень не удобно его правда можно задеть рукой, особенно когда очередь или он специально стоит там чтобы деньги стричь с покупателей? Очень надеюсь на ответ, спасибо за внимание

При просьбе посетить туалет, в ответ негативный ответ, что нельзя, что за бред?
Когда он работает и исправен , кассир сам выберает кому можно, а кому нет?
Может мне деньги платить или нет за бензин тоже решать?

Заправлчлся на Роснефти, кассир Черных Надежда, нагрубила так что появляться на этой заправке нет никакого желания. Такое отношение к клиентам, как будто пришёл в долг попросить. При мне нагрубила ещё и друг м клиентам. Что за отношение к людям?

15.04.19г. Азс Роснефть г. Ульяновск ул. Октябрьская 26 А, кассир Карпеева Н. В. - заправься на 1 000руб, и зачисляются 100 баллов, полный развод, дают 4 чека и не в одном 100б.к зачисления нет, по ушам трут, бывает очень часто в нашем городе не зачисляют баллы, как кассиры это делают не понятно, проводишь карту-"успешно", а баллов к зачисления нет, а эта акция-лохотрон, ни когда у нас не было с 1000р., 100баллов, в лучшем случае от 1 200р., 1 балл за 1 литр, такое было, не верьте Роснефть - полный развод, хотя и заправляюсь почти 11 лет, такого не ожидал, сегодня эти болтуны меня оканчательно добили, по поводу баллов, когда их не зачислили, писал жалобы им на сайт, звонили управляющие, тех азс на которых не зачислили баллы, обещаний было много, а результатов Ноль.

Заправка на Люблинской улице напротив Ашана. До марта все было нормально ,а теперь просто кошмар.92 бензин поставили только на крайних 4-х заправках.2 правые и 2 левые.Приехал в выходные на заправке очередь только на эти заправки,вся остальная заправка пустая а это ещё 16 колонок.Простоял 20 минут . Заправщики носятся как угарелые а толку 0.Все кто приезжает ругаются , возмущаются.У всех одно на языке нахрена? Ведь было нормально! Но видно нормально менеджеров не устраивает надо чтобы было ХРЕНОВО. Жаль карту скидок, но больше туда не поеду.

Самое ненормальная заправкапопересмене,такое чувство что она там каждые два часа,вы сделайте перемкну в 5 утра или в 9 вечера но не когда люди едут на работу или с работы

Все там доливают просто бензин г... привозят его с Ярославля.