Помогает бизнесу стать лучше

Роснефть — отзывы

Уровень доверия:
средний
758 отзывов

Переходите от Роснефти на другие заправки

Последние 2-3 недели цены на дизель в Курской области поднялись минимум на 0,80 руб. в зависимости от заправки. Неделю назад можно было подъехать и минут за 10 заправиться. Сегодня в 6 утра приехали на заправку в с. Анахино и стояли в очереди до 8.20. Сотрудники полиции подъехали и их заправили. В 9.30 заправка не открылась и люди разъехались. На горячей линии после 10 минут ожидания, положили трубку. В другой раз выслушали вопрос : Когда заправка будет работать для всех, сказали что нас не слышно и положили трубку. После очередного звонка, сообщили что на АЗС есть запас топлива для спецмашин а остальные... Сотрудники АЗС по словах горячей линии должны предоставлять информацию о топливе, а сотрудники перекидывают на горячую линию.
Длинные очереди вдоль трассы до АЗС Роснефть днем в жару наблюдали по трассе М-4 Краснодар- Воронеж. 6 заправок не работали. Ночью фуры стояли ожидая привоза топлива. Информация на сайте Роснефть о наличии топлива не соответствует действительности. Приезжали на заправку а там 10 минут до нашего приезда закончилось топливо. Заправлялись по приложению "Семейная команда" в течение дня два раза( где работала заправка) а баллы не добавились! Несколько лет мы заправлялись на Роснефть а сейчас перейдем на Лукойл. Там почему-то были очереди но и топливо было

на работе нету ни одного охранника чтобы удалить наркомана из машины

он жрёт один по 50,по 80 килограммов картофеля которые ему не принадлежат.
затем терроризирует десятки человек дорогими диктофонами превышающими ценой 10 000 рублей.

Неадекватный сотрудник

В офисе Роснефти на Университетском 131 Г г.Ростов на Дону работает диспетчер автономных заправок которая, 9 мая высказывала агрессивное недовольство по поводу военных песен звучащих на придомовой территории и постоянно в её смену открыто окно с 5 утра слышны крики из окна прося клиентов подойти к колонке,напротив офиса находится жилой дом,что мешает жителям!Прошу разобраться с данной сотрудницей и принять соответствующие меры.

Заправка зерно после г Богодицка перед г Ефремов

Все очень хорошо, чистые туалеты очень, отличное обслуживание. Несколько поездок в течении 2 лет заезжали, всё хорошо. Спасибо

Вымогательство сотрудников

сотрудники не дают припарковать машину? Точнее они дают, но просят за это деньги, у вас с какого момента парковка стала платной? Мне где ее поставить чтобы перекусить и кофе выпить у вас? Что за самоуправство? И так сервис у Вас жуткий так ещё и сотрудники промышляют поборами

Адрес заправки

ш. Энтузиастов, вл8, территория Западная Коммунальная Зона

Не работает приложение

Не работает приложение уже несколько дней.
Техническая ошибка.
Когда восстановят работу, никто ничего ответить не может.

Дно приложение не работает

2й день приложение Роснефть не работает (ведутся технические работы 🤣🤣🤣) на конкретно заданный вопрос сколько этот "ремонт" будет продолжаться,оператор ответил,этот вопрос задан не по адресу!!!! А где ещё узнать????

Кассир Дарья ,, решала,,

Добрый день. Произошла такая ситуация ехав из Краснодара В Кореновке остановился заправится, жена пошла платить запривить хотели полный бак. Но тут нас обломали или заправляейтесь меньше или платите больше а мы вам переведем потом лишним деньги. Это поставило в штопор, кассир Дарья решает сколько мне нужно бензина и чем мне платить. При этом она матевирует это приказом по предприятию , что она может принимать такое решение и при этом не сдерженно выражается в адрес клиента.

Отзыв о работе кассиров

Доброго дня, сотрудникам "Роснефти"

Вас снова беспокоит ваш постоянный семейный клиент : семья Оводовых.

До последнего времени нас очень устраивали ваши АЗС, обслуживание и расположение. НО!!!!

Последнее время очень плохо обслуживают кассиры.

Я заправлялась 07.06..2025г. на АЗС по адресу: г. Ростов-на-Дону, проспект Нагибина 7.

Кассир Джопуа Я.А., как написано в чеке, (может это и не соответствует действительности- для вас это не новость, что кассиры работают не под своими именами, нарушая закон 54 фз о применении ккт) приняла от меня карту лояльности при оплате за покупку. Какие действия она совершала мне не было видно, так как окошко в кассовое помещение очень узкое и непрозрачное. Я попросила чек и уехала с АЗС, как всегда уверенная в Вашей лояльности и честности.

Потом дома я выяснила с чувством глубокого сожаления, что ваш кассир обманула меня, так как пробила в чеке какую-то другую бонусную карту. Чек у меня на руках, я думаю что вам не составит труда узнать какую бонусную карту она пробила. Если скажите что у вас нет чека, то я Вам посоветую обратится в базу ОФД, номер чека ФД 114409.

Мне очень неприятно из-за мелочности ваших сотрудников и некорректного обслуживания. Не в первых раз я сталкиваюсь с таким плохим обслуживанием, буду вынуждена отказаться от ваших услуг. Прошу , да наверное требую, наказать сотрудника за такое поведение. Прошу сообщить о принятых мерах.

Роснефть Кавказский бульвар 49

Здравствуйте! Внимание Обман!!! Заехал на АЗС Роснефть Кавказский бульвар 49. Хотел заправить авто по топливной карте,уточнил у оператора на кассе он сказал что такие карты обслуживаются, заправился стал оплачивать топливной картой терминал не принимает!!! Это какой-то разводняк! делайте выводы! АЗС Кавказский бульвар 49!

Недавно просмотренные

Роснефть

Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Ком...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Семавик

Три месяца назад весила 85 кг и ненавидела лестницы. Семавик вернул желание двигаться. Прекратилсы бесконечный жор, ночные походы к холодильнику забылись. Минус...

Матч ТВ

Много" воды" в комментариях. Впечатления,что не знают о чем говорить.По два часа до матча ЧМ и после,обсуждают одно тоже.

Art-idea.su - сувениры с логотипом на заказ

Выбор партнера для создания брендированной продукции — это всегда большой риск, ведь сувениры и мерч напрямую влияют на имидж компании в глазах клиентов и партн...

Интернет-магазин шин и дисков Покрышка.ру

Покрышка.ру другой их сайт Покрышки.ру уже прикрыли. Накидали людей УРОДЫ!!! ГОРЕТЬ ВАМ В АДУ!!!

Моссетка

Выбирали между несколькими вариантами и получили подробную консультацию. Помогли подобрать москитную сетку под наши окна, результат полностью устроил.

Travelata.ru

Приобрели тур Вьетнам. Оформление договора замечательно, а дальше потребовался Qr код … Сначала пообещали сделать за 3 дня до поездки ( что соответствует 72 час...

Магазин мебели Кико Мебель

Отличный магазин с большим выбором! Купила здесь диван для детской комнаты. Порадовало качество материалов — ткань прочная, швы ровные, запаха клея или химии не...