Помогает бизнесу стать лучше
сотрудники не дают припарковать машину? Точнее они дают, но просят за это деньги, у вас с какого момента парковка стала платной? Мне где ее поставить чтобы перекусить и кофе выпить у вас? Что за самоуправство? И так сервис у Вас жуткий так ещё и сотрудники промышляют поборами
Адрес заправки
ш. Энтузиастов, вл8, территория Западная Коммунальная Зона
Не работает приложение уже несколько дней.
Техническая ошибка.
Когда восстановят работу, никто ничего ответить не может.
2й день приложение Роснефть не работает (ведутся технические работы 🤣🤣🤣) на конкретно заданный вопрос сколько этот "ремонт" будет продолжаться,оператор ответил,этот вопрос задан не по адресу!!!! А где ещё узнать????
Добрый день. Произошла такая ситуация ехав из Краснодара В Кореновке остановился заправится, жена пошла платить запривить хотели полный бак. Но тут нас обломали или заправляейтесь меньше или платите больше а мы вам переведем потом лишним деньги. Это поставило в штопор, кассир Дарья решает сколько мне нужно бензина и чем мне платить. При этом она матевирует это приказом по предприятию , что она может принимать такое решение и при этом не сдерженно выражается в адрес клиента.
Доброго дня, сотрудникам "Роснефти"
Вас снова беспокоит ваш постоянный семейный клиент : семья Оводовых.
До последнего времени нас очень устраивали ваши АЗС, обслуживание и расположение. НО!!!!
Последнее время очень плохо обслуживают кассиры.
Я заправлялась 07.06..2025г. на АЗС по адресу: г. Ростов-на-Дону, проспект Нагибина 7.
Кассир Джопуа Я.А., как написано в чеке, (может это и не соответствует действительности- для вас это не новость, что кассиры работают не под своими именами, нарушая закон 54 фз о применении ккт) приняла от меня карту лояльности при оплате за покупку. Какие действия она совершала мне не было видно, так как окошко в кассовое помещение очень узкое и непрозрачное. Я попросила чек и уехала с АЗС, как всегда уверенная в Вашей лояльности и честности.
Потом дома я выяснила с чувством глубокого сожаления, что ваш кассир обманула меня, так как пробила в чеке какую-то другую бонусную карту. Чек у меня на руках, я думаю что вам не составит труда узнать какую бонусную карту она пробила. Если скажите что у вас нет чека, то я Вам посоветую обратится в базу ОФД, номер чека ФД 114409.
Мне очень неприятно из-за мелочности ваших сотрудников и некорректного обслуживания. Не в первых раз я сталкиваюсь с таким плохим обслуживанием, буду вынуждена отказаться от ваших услуг. Прошу , да наверное требую, наказать сотрудника за такое поведение. Прошу сообщить о принятых мерах.
Здравствуйте! Внимание Обман!!! Заехал на АЗС Роснефть Кавказский бульвар 49. Хотел заправить авто по топливной карте,уточнил у оператора на кассе он сказал что такие карты обслуживаются, заправился стал оплачивать топливной картой терминал не принимает!!! Это какой-то разводняк! делайте выводы! АЗС Кавказский бульвар 49!
Чтобы заехать и заправиться, надо преодолеть преграду из ям и колдобин! Позорище! И это крупнейшая компания в стране! Это, как Пижон с драной жопой!
Отдав этой организации 17 лет я уволилась и поняла что я счастлива, начинала карьеру с заправщицы, дошла до старшего смены, катаржный труд, людей всегда не хватает , переработок тьма , выходных не бывает, можно прийти с работы с ночной смены , помыться, лечь спать и через два часа тебе звонят выходи, кто то не вышел на работу, оплата это горючие слезы, руководство все агрессивные , требуют но не предоставляют условий для труда, все воруют из дома тряпки носили полы мыть и туалетную бумагу чтоб клиентам поставить в туалет, порошки и белизну все покупали, форму, бывало я носила футболку с заштопаными рукавами по 20 раз , бензовозы все убитые, их не ремонтируют, лезешь на него и молишься как бы не свалится от туда , а зима наступает , берешь лопату и убираешь снег всю ночь, лед колишь, резервуарные парки сами красили и бордюры , убирали туалеты , все помещения мыли , можно продолжать и продолжать , я действительно выдохлась , и многие уволились тоже , сейчас так же некому работать на каждом АЗК
В марте - апреле два раза заправился на азс при вьезде а Дмитров. Первый раз заправился - загорелся чек после километра езды. Упала мощность двигателя. Через недели три опять заправился там же. Через десять минут еле отьехал от светофора. Не заправляйтесь там, ребята!!!!
Заправился, отдохнул,. Все что нужно в дорогу есть на данной заправке. Р. П Сурское ульяновской области. Аура как дома))))