Сбербанк России — отзывы

Сегодня получила новую карту Сбербанка, которую перевыпускала)) Она совсем не обычная, с индивидуальным дизайном. За него пришлось чуть доплатить, но там копейки, зато карта ну очень красивая! Оцифровала и разместила на ней рисунок, который мне на прошлый День рождения подарила дочь)) Получилась не много не стандартненькая, но очень классная карта внешне, такой точно ни у кого нет и быть не может)) Делала все сама по подсказкам, когда заказывала, безо всякой посторонней помощи. И еще приятно, что стоимость обслуживания точно такая же, как и раньше была по обычной карте, ну нужно потом еще что то платить!

Давно пользуюсь услугами Сбербанка, но зарплатным клиентом стала совсем недавно. И вот понимаю, что не зря мы руководство уговаривали перевести нас в Сбербанк. Банкоматов тьма, приложение удобное, но это все и раньше у меня было, я через быстрые платежи просто с зарплатной карты перекидывала на свою сберовскую. Но теперь и другие плюсы, потому что я как зарплатный клиент Сбербанка например получила кредит под очень выгодные 11%, не думала что вообще еще остались такие ставки. Еще много плюшек, особенно круто что есть привилегии по оформлению ипотеки, ее планирую сразу после погашения кредита взять.

В 2020 году я ушла в декрет ! И произошла не приятная ситуация что меня попросили уйти с работы будуче в декрете .... У меня весит долг по кредитной карте Сбербанка я долгое время не платила , да это моя вина ... Но я поняла что платить нужно и вышла на связь с банком о решении вопроса ! Сотрудники взыскания не какого решения не предоставляют только могут грубить , самое главное что с каждым звонком разная информация о моем кредите !!!! Первый специалист утверждал что суд был уже поздно , но вы деньги вносите , второй специалист утверждал что дело только передали в суд , третий удостоверил что только документы собирают . Так что с моим делом не известно . Я просила реструкторизацию на что мне было отказано , Я пытаюсь достучаться до них что ребят я готова платить давайте раз в месяц я буду вносить минимальный платеж , но не нут то было . Ответ меня порожает платите 2 раза в месяц ,отлично б*ять это как , я внесла денежные средства в размере 3х тысяч звоню оператору на что на меня начали наезжать чё так мало вноси больше и кидают трубку !!! Если вам не нравится божете стать клиентом друго банка ... Это что вообще за безобразие это называется Сбербанк так идёт на встречу своим клиентам которые хотят отрегулировать ситуацию ??
Итог : знайте если вы попадете в трудную ситуацию сбер вам не поможет , он будет угрожать , ухмыляться но не поможет решить проблему , по этому подумайте 1000 раз . Я расплачусь со Сбербанком и не когда больше не буду их клиентом !!!!

Как и все россияне, получил карту "МИР". Через несколько месяцев, крайне редкого использования, стёрлись цифры номера карты. Пришёл в офис "Сбера", попросил изготовить пластик в выпуклыми цифрами (готов заплатить). Сказали, для "МИР" это невозможно. Я не совсем понял, почему нельзя впаять чип платёжной системы, в другую пластиковую заготовку... Для меня легкостираемые цифры, являются существенным ограничением в использовании карты(платёжной системы). Кто-то в "Сбере", искусственно создаёт проблемы пользователям... Но может-быть я не прав. Пока основными платёжными системами, для меня остаются не "МИР"

Выражаю искреннюю благодарность работнику Сбербанка России в г. Твери (ул. Можайского 71) Клочковой Ксении Игоревне за чуткое и уважительное отношение к клиентам!

выражаю огромную благодарность сотруднице сб россии г о красногорск ул ленина д 63 рынзиной наталье геннадьевне дал совет по открытию вклада все четко рассказала просчитала посоветовала с переоформлением новой кредитной карты да просто хороший умный приветливый человек спасибо огромное

Сбербанк как обычно!! Из всех финансовых организаций, с которыми имела дело, ПАО Сбербанк оказался самой проблемной. С ним невозможно что-то решить быстро и без каких-либо затяжных последствий. Они косят под западный сервис, но это только видимость. Да, есть куча банкоматов и много точек приема платежей, но при возникновении каких-то нестандартных ситуаций все меняется. Ничего решить нельзя, и не получится даже пообщаться с теми, кто способен принимать решения. Максимум, с кем удается встретиться, это работники службы безопасности. В других банках всегда можно пообщаться со специалистами, имеющими экономическое образование, но только не в Сбере. Он похож на старый совдеповский, бюрократический аппарат, в котором невозможно добиться справедливости. Я год не могла урегулировать вопрос, связанный с закрытым кредитом и беспричинным списыванием непонятных задолженностей с карты. В результате пострадала моя кредитная история, и восстановления репутации пришлось добиваться через суд. Юристы доказали, что мой кредит был полностью погашен, и были возвращены все списанные суммы. Еще мне заплатили компенсацию за моральный ущерб, а он в моем случае был немалый. Столько было потрачено сил и выпито лекарств, что врагу не пожелаю! Многие думают, что бороться с такими организациями как ПАО Сбербанк нет смысла. Но мой опыт доказал, что это не так. Вот ссылка на юристов, которые не боятся выступать против некомпетентности банковских служащих: advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/pao-sberbank.html?n=2067.

получила в сбере потрясную карту с индивидуальным дизайном, который создала сама=) очень просто, все сделала через сбербанк онлайн буквально за 10 минут. сделала с фотографией своей собаки, получилось идеально просто) правда когда в первый раз загрузила фотографию забыла обрезать, не получилось, система написала что не так, я подогнала фотографию под требования, на второй раз все получилось. как только пластик сделали мне сразу пришло уведомление и я забрала карту. получилось даже лучше, чем на картинке на сайте, где показывается конечный результат. супер!

Столкнулась с бестолковым обслуживанием сотрудниками сбербанка на улице Интернациональной в городе Калининграде! Приехав с ДВ региона, пришла заказать денежные средства для снятия со своего счета. Карта осталась в машине. Сотрудница банка сказала что необходимо открывать еще один счет и времени для операции осталось мало, т.к большая разница во времени с ДВ. Счет она открыла, но т.к карты нет, сказала что все делать будем в приложении. Открыв счет, ничего не показала, не номера его, не реквизитов. В приложении он еще не появился, стала торопить переводить деньги, т.к у меня было два счета, второй валютный, я по ошибке выполнила перевод приличной суммы на валютный счет. После этого она сказала, что Вы сделали ошибку, у Вас же другой номер счета, вот этот и протянув распечатку со счетом стала торопить переводить денежные средства на него. В итоге у меня после двойной конвертации потеря 35000 рублей за 20 секунд. Управляющая и другая сотрудница сделали все от них зависящее, приняли заявление об отмене двух последних операции, но получили отказ. Даже не помогло то, я не снимала крупную сумму до рассмотрения вопроса, чтобы было положительное решение! Всегда была клиентом ВТБ24, потом ВТБ, последнее время Альфа банком стала пользоваться, отличный сервис, никаких проблем, а здесь один раз связалась со сбербанком и такие сложности, никогда в жизни больше не обращусь в данное учреждение, стороной буду обходить сама и другим рекомендовать это делать! После рассмотрения вопроса, заявляют, что Вы сами провели операцию, а не сотрудник! Хорошо, для чего он нужен этот сотрудник, как раз для помощи и контроля, а так некомпетентное обслуживание привело к таким последствиям, я же не каждый день и каждую минуту как сотрудники банка сталкиваюсь с приложением, открыла 5 раз в жизни, и что теперь, почему нельзя отменить ошибочную операцию!? Беспредельная наглость!!! Растовщики пользуются моими же деньгами, ничего за это не платят и вдобавок к этому отказываются отменять ошибочные операции!! Дураку понятно, что я пришла заказывать крупную сумму денег, зачем мне при этом покупать валюту и тут же ее продавать себе в убыток??? Наглости этого сбербанка нет предела, с такой сложностью зарабатываешь в этой стране деньги, они этими деньгами пользуются и еще отказываются возвращать их при нелепых ошибках, которые сами же и провоцируют!!! Закрою в этом банке счета, карту и забуду как страшный сон!!! Больше в сбербанк не ногой! Слава Богу у них отобрали монополию на оплату ЖКХ и переводы, сейчас намного удобнее все делать в других банках!!!

С благодарностью к специалистам Сбера, которые помогали мне подключить эквайринг для интернет-магазина, а также настроить возможность покупки товаров в кредит от Сбера. Ранее уже был эквайринг, но по ставке не устраивал. Тут на 1% ниже, это раз. Больше платежных систем поддерживает это два. И поддержка на порядок лучше работает это три. В чем уже убедился на своем примере. Плюс еще в системе был косяк, специалист Сбера со мной полтора часа провозился, помогая с подключением и настройкой, но в итоге все получилось, работает, я очень рад, тариф сейчас намного выгоднее, чем у меня был раньше.