Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1207 отзывов

Карта с индивидуальным дизайном

получила в сбере потрясную карту с индивидуальным дизайном, который создала сама=) очень просто, все сделала через сбербанк онлайн буквально за 10 минут. сделала с фотографией своей собаки, получилось идеально просто) правда когда в первый раз загрузила фотографию забыла обрезать, не получилось, система написала что не так, я подогнала фотографию под требования, на второй раз все получилось. как только пластик сделали мне сразу пришло уведомление и я забрала карту. получилось даже лучше, чем на картинке на сайте, где показывается конечный результат. супер!

Ужасное обслуживание

Столкнулась с бестолковым обслуживанием сотрудниками сбербанка на улице Интернациональной в городе Калининграде! Приехав с ДВ региона, пришла заказать денежные средства для снятия со своего счета. Карта осталась в машине. Сотрудница банка сказала что необходимо открывать еще один счет и времени для операции осталось мало, т.к большая разница во времени с ДВ. Счет она открыла, но т.к карты нет, сказала что все делать будем в приложении. Открыв счет, ничего не показала, не номера его, не реквизитов. В приложении он еще не появился, стала торопить переводить деньги, т.к у меня было два счета, второй валютный, я по ошибке выполнила перевод приличной суммы на валютный счет. После этого она сказала, что Вы сделали ошибку, у Вас же другой номер счета, вот этот и протянув распечатку со счетом стала торопить переводить денежные средства на него. В итоге у меня после двойной конвертации потеря 35000 рублей за 20 секунд. Управляющая и другая сотрудница сделали все от них зависящее, приняли заявление об отмене двух последних операции, но получили отказ. Даже не помогло то, я не снимала крупную сумму до рассмотрения вопроса, чтобы было положительное решение! Всегда была клиентом ВТБ24, потом ВТБ, последнее время Альфа банком стала пользоваться, отличный сервис, никаких проблем, а здесь один раз связалась со сбербанком и такие сложности, никогда в жизни больше не обращусь в данное учреждение, стороной буду обходить сама и другим рекомендовать это делать! После рассмотрения вопроса, заявляют, что Вы сами провели операцию, а не сотрудник! Хорошо, для чего он нужен этот сотрудник, как раз для помощи и контроля, а так некомпетентное обслуживание привело к таким последствиям, я же не каждый день и каждую минуту как сотрудники банка сталкиваюсь с приложением, открыла 5 раз в жизни, и что теперь, почему нельзя отменить ошибочную операцию!? Беспредельная наглость!!! Растовщики пользуются моими же деньгами, ничего за это не платят и вдобавок к этому отказываются отменять ошибочные операции!! Дураку понятно, что я пришла заказывать крупную сумму денег, зачем мне при этом покупать валюту и тут же ее продавать себе в убыток??? Наглости этого сбербанка нет предела, с такой сложностью зарабатываешь в этой стране деньги, они этими деньгами пользуются и еще отказываются возвращать их при нелепых ошибках, которые сами же и провоцируют!!! Закрою в этом банке счета, карту и забуду как страшный сон!!! Больше в сбербанк не ногой! Слава Богу у них отобрали монополию на оплату ЖКХ и переводы, сейчас намного удобнее все делать в других банках!!!

Благодарность специалистам

С благодарностью к специалистам Сбера, которые помогали мне подключить эквайринг для интернет-магазина, а также настроить возможность покупки товаров в кредит от Сбера. Ранее уже был эквайринг, но по ставке не устраивал. Тут на 1% ниже, это раз. Больше платежных систем поддерживает это два. И поддержка на порядок лучше работает это три. В чем уже убедился на своем примере. Плюс еще в системе был косяк, специалист Сбера со мной полтора часа провозился, помогая с подключением и настройкой, но в итоге все получилось, работает, я очень рад, тариф сейчас намного выгоднее, чем у меня был раньше.

Хорошая работа сотрудников

Хорошая работа сотрудников Сбербанка на Ленинском проспекте д. 117 в Кировском районе СПб. Сегодня заходил в данное отделение, чтобы сделать перевод. Было очень много людей и хоть обслуживание шло быстро, я это видел, сотрудники не прохлаждались, но ощущение что прям всем нужно было в кассу и я рисковал опоздать такими темпами на важную встречу. Сообщил об этом девушке менеджеру, которая быстро разобралась в ситуации и сказала, что мне не обязательно делать перевод через кассу, хотя он и международный. Показала, как сделать его через приложение. Помогла найти реквизиты банка. По итогу сделал этот перевод за 10 минут.

Как работает Сбербанк

Имел задолженность по кредитной карте Сбербанка, счета арестовали. После оплаты долга по ИП , приставы сняли все аресты, уведомили Сбербанк , счетразблокировали… и через неделю , как только на счете появились деньги Сбербанк снимает второй раз ту же сумму по тому же ИП. Целых два часа общался с роботом и работники 5 раз перенаправляли ( болванили) между собой . В итоге сотрудник банка сказал , что из за того что у приставов что то там зависло , деньги до Сбербанка не дошли и они сняли второй раз с моего счёта . Теперь , почему то я должен ждать , когда Банк будет разбираться с приставами!!! Вот и Сбербанк, !!! На сколько мне известно , что для приставов , если снимут долг два раза - это противоправное нарушение!!! А а Сбербанке как ? За 3 рубля « шкуру спустят» , а здесь 87 000 руб по второму кругу снимают и что!!!

Кредит через приложение

До сих пор в шоке, что такое возможно.))) Большая сумма, еще и с выгодной ставкой. Просто предельно срочно нужны были деньги, думал уже в мфо обращаться или машину в автоломбард, потому что на сл. день в первой половине дня нужны были, а времени было 16-00, работу заканчивал в 20-00 в банки не успевал. Решил хотя бы заявку на предварительное одобрение кинуть через Сбербанк онлайн, чтобы уж все варианты попробовать. И одобрили! Предложили хорошие условия. Я согласился, ввел код из сообщения и реально оформил кредит! Через полчаса деньги пришли на карту, я даже в банк не ходил.

Отвратительный банк!

Звонила специалист Сбербанка, предлагала потребительский кредит! Я на следующий день решила заполнить онлайн-заявку... Но почему-то мне заявку отклонили...зачем Вы навязываете свою кредиты к которым нет доступа! Вы единственный паршивый банк, с которым я столкнулась! Ещё мурыжила меня на протяжении получаса в рабочее для меня время! Нахалы! Люди, не обращайтесь в этот банк

Кто поможет???

Очень часто не работает банкомат Московская область город Лобня ул. Научный городок, 15
Меры не принимаются. Часто отключение происходит после того, как приезжают инкосаторы. Очень часто звоним, но меры не принимаются. Когда решится этот вопрос?Не ужели это очень сложно??

Просьба подключить мобильный банк

Бесполезно звонить или запрашивать в чате, чтобы подключили мобильный банк на новый номер. Потратила массу времени на звонки и ожидание в чате. Нельзя!

Ожидание специалиста более часа

Целый час слушал музыку в телефоне с перерывами на фразу, что через 5 минут вам ответит оператор, после фразы, осталась 1 минута, меня просто отключили. Это неуважение к клиентам!!! С поддержкой стало хуже чем в Билайне(((

Недавно просмотренные

Сбербанк России

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском...

Тинькофф банк

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

softnet.su

Сначала были сомнения насчёт покупки ключа онлайн, раньше так не делал. Но всё прошло нормально. Оплатил, получил данные, установил программу. Инструкция тоже п...

Лотереи Москвы

Добрый день ! Большое спасибо всем за отзывы,благодаря вашим ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ отзывам,я сегодня не повелась на их развод. Но самое интересное ,выигрыш Валбериса он...

СберМобайл

Подключил тариф для всех 50 Гб и 300 минут за глаза хватает для ежедневных задач, сервисы экосистемы Сбера и мессенджеры идут безлимитом, а что-то вообще доступ...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Пришёл довольно быстро, активировал без проблем. Сначала думал, что придётся ещё что-то настраивать, но нет. Инструкция была, по ней всё понятно

Сантехника 1ЯР

Покупали смеситель для ванной, нашли подходящий вариант без долгих поисков. Единственное, пришлось немного подождать обратный звонок, но дальше все прошло без п...

Экспертное мнение

Опросы на разные темы приходят регулярно. Отличная служба поддержки оперативно решает возникающие вопросы. Опросы можно проходить с разных устройств, есть вывод...

Энтеросгель

Меня отравление морепродуктами застало врасплох прямо на отдыхе. Успела купить Энтеросгель в ближайшей аптеке, благо он есть в продаже практически везде. Выпила...