Сбербанк России — отзывы

Ходила в прошлом месяце в Сбербанк, узнавала какие у них там условия по пенсионной карте. Все сомневалась, переводить пенсию в Сбербанк или нет… Менеджер сказал что там можно получать повышеные бонусы по одной из категорий. Я спросила что за категории, он назвал несколько, мне понравилось что есть “аптеки” и “супермаркеты”, самые распространеные. Ну и 3,5% на остаток в год начисляют, тоже что то. В общем оформила заявку, вчера мне впервые начислили пенсию на карту. Буду следить теперь за бонусами спасибо.

Давно пользуюсь услугами сбербанка и всегда была довольна. Прекрасное отношение, честность и порядочность. Внимательность к клиенту.
И тут решила открыть накопительный счёт под 3 процента годовых. Проценты начисляются каждый месяц. Но когда пришло время для начисления оказалось, что начислили всего 0.01 процент вместо 0.25 положенных в месяц.
Позвонила в банк , но ситуация не изменилась.
Оператор даже не представился. Очень жаль, что приходится разочаровываться. Из-за 10руб. теряете совесть.
Как мелко и стыдно для такого банка.

Спасибо сотруднице Сбербанка Ирине, которая работает в офисе на ул. Вагжанова д 5 в Твери. Это чуткий и понимающий специалист, который входит в положение клиента и всячески стремится ему помочь. Так было у меня, когда я не могла разобраться со счетами после гибели мужа, она мне очень помогла советом тогда, подсказала, как во всем разобраться, многое сделала, дала мне свой номер телефона, я звонила ей 2 раза, чтобы проконсультироваться, она никогда не отказывала в консультации несмотря на то, что оба раза я звонила вечером. Спасибо вам Ирина, прошу руководство отделения премировать этого специалиста.

Постоянно проходят какие то транзакции по снятию денег, которые не понятно от куда беруться.... Причем и карты менял и счета менял, толку то...Раз в месяц стабильно.

ПАО Сбербанк и Сбер это недобросовестная шаражка где работают не профи а просто второсортные коснсультатишки из отдела по работе с дебиторской задолженности такие как 88003023138 Чудинова надежда Николаевна ,Быстров роман Андреевич ,Степанова мария Андреевна ,Семейкина ирина Владимировна и на номере 900 Дмитрий Константинович номер 22220 который заявил что не знаком с законом ФЗ 230 .Все эти люди не смогли оказать качественную консультацию .Предоставить информацию о фактическом местонахождении фактического адреса (отдела по дебиторской задолженности ) .Так же дать консультацию по задолженности ,и хоть сбербанком получен исполнительный лист по кредитной карте конкретно Чудинова н.Н. заявила что будет названивать родным и близким если я полностью не верну весь долг одной суммой .Неуважаемая Чудинова н.Н.Учите УК.РФ.163 ст ,а так-же 230 ФЗ.РФ. Учитывая что живем в век цифровых технологий записи так же ведутся как и у вашей шаражки. Про сам сбербанк скажу позорище которое теряет уважение хорошо что вы переименовались и убрали из названия РОССИЯ ибо вы позорили названием всю страну .

Обращалась в отделение Сбербанка в Смоленске на Нормандии Неман, 23. Менеджер Юлия ответила на все вопросы по ипотеке, теперь я не только процентную ставку знаю, но и примерную стоимость ипотеки в месяц и обо всех расходах на этапе покупки. Юлия общалась очень вежливо, была внимательна к деталям, учла нашу конкретную ситуацию (молодая семья, муж зарплатный клиент Сбера). Спасибо ей за подробную консультацию!

Получила кредит в Сбере в 18 лет, не имея официальной работы. Кредит на учебу на специальных условиях по которым я на период учебы только часть процентов плачу, а потом когда оканчиваю универ оплачиваю остальное. Узнала вообще что так можно в группе универа в ВК, попробовала и мне дали кредит) И там кстати думала что будет волокита с бумагами, потому что деньги дают не на руки, а в универ переводят, но волокиты на самом деле не было, просто договор который дали в универе принесла и все, обучение оплачено уже. Кредит простой, быстрый и лично мне очень нужный.

Потеряла карту. Дело житейское, зашла в онлайн-приложение на телефоне - заблокировала, нажала кнопку перевыпуск. Со счета списались 150 руб. Интересно... перевыпуск бесплатно! Пошла в офис - в приложении про деньги ничего не сказано! "Сказано", - говорят. "Покажите!" "Ну вы же должны понимать..." Ничего я не должна. И не было никакого предупреждения. Скрысятничали, короче - нашли повод. Себестоимость этой карты 12 руб, содрали в 10 с лишним раз больше. Дальше.
Онлайн карту активировала на другой день, сделала заказ онлайн. Деньги списались. Обычно возврат денег за невыкупленный товар приходил на другой день. День два, три... ничего нет. Пошла в офис. "Ну у вас же другая карта". С приветом: списывать деньги - карта нормальная, а возвращать - сразу не та. Оказывается, онлайн карта и кусок пластика - это два совсем разных счета. Оказывается, деньги приходили трижды, а сбербанк их не принимал.
"Звоните на горячую линию". Ага, вы - ничего не должны со своим сервисом уродским, а я - кругом должна - понимать, предусмотреть, позвонить. "Сбербанк всегда рядом".

Помогаю бабушке оплачивать коммуналку. Ей принципиально, чтобы именно она оплачивала, со своей карты)) Мобильного банка у нее нет, подключать она тоже отказывается, потому что боится технологий. Собственно, делюсь, что делать в таких ситуациях – в банкомате есть опция «распечатать последние 10 операций», для соц.карт это бесплатно. Буквально вчера это обнаружила, ей понравилось. Она увидела, что ушло-что пришло, зачисление пенсии увидела. В общем, рекомендую тем, кто тоже бабушкам-дедушкам помогает!

Ребята это не банк, а дешевый цирк!!! Сегодня пришло предложение от них с предварительно одобренной суммой. Начал оформлять все прошло нормально по смс и в приложении получил одобрение. И как только нажал кнопку получить появился статус приостановленно, мол банк беспокоится за сохранность ваших средств и надо подъехать в отделение для получения кредита! В любом другом нормальном банке таких фокусов никогда лично у меня не было, но решил доехать. И там началось самое интересное мне говорят что отклонена заявка И ЭТО ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ ПОДТВЕРЖДЕННОГО И В ПРИЛОЖЕНИИ И ПО СМС!!! ЭТО КАК??? Предложили подать повторную заявку и там пришел запрос о подтверждении 2ндфл, трудовую, и т.п. это просто ДНО!!! СНАЧАЛА ПОДТВЕРДИТЬ А ПОТОМ СЛИТСЯ, ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО Я НИЧЕГО НЕ ЗАПРАШИВАЛ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРИШЛО МНЕ В ПРИЛОЖЕНИИ!!! В ОБЩЕМ ПОНЯТНО, ЧТО О РЕПУТАЦИИ НИКТО И НЕ ПАРИТСЯ УРОВЕНЬ ЕЕ НА УРОВНЕ ПЛИНТУСА, ЛЮБОЙ УВАЖАЮЩИЙ СЕБЯ ИПЭШНИК СЕБЕ ТАКОГО НЕ ПОЗВОЛИТ, В ОБЩЕМ ПЫЛЬ В ГЛАЗА, А НА ДЕЛЕ ШАРАШКИНА КОНТОРА КОТОРАЯ ПРОБИВАЕТ ВСЕ НОВОЕ И НОВОЕ ДНО. Я ДУМАЛ НИЖЕ ПАДАТЬ НЕКУДА, НО ОШИБАЛСЯ! Т.К. ДО ЭТОГО ИМЕЛ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. ОНИ ЕЩЕ МНЕ ВЕЧНО НАЗВАНИВАЮТ И ПРЕДЛАГАЮТ У НИХ СЧЕТ ДЛЯ БИЗНЕСА ОТКРЫТЬ, ДА Я ТЕПЕРЬ ТАМ ДАЖЕ СРАТЬ НЕ СЯДУ!!! КАКОЙ СЧЕТ? С ТАКИМ УСПЕХОМ МОЖНО ПРОСТО ДЕНЬГИ В ОКНО ШВЫРНУТЬ БОЛЬШЕ ТОЛКУ ВЫЙДЕТ. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ, ЕСТЬ КУЧА НОРМАЛЬНЫХ БАНКОВ СРЕДИ НИХ МОЖНО ВЫБИРАТЬ, ДА И КАРТА ИХ БОЛЬШЕ НЕ НУЖНА Т.К. ТЕПЕРЬ ЕСТЬ БЫСТРЫЕ ПЕРЕВОДЫ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!!!