Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1181 отзыв

Быстрое одобрение кредита

Удивил процесс оформления кредита в Сбербанке. Это был мой первый кредит, до этого вообще никогда даже займы не брал, только у друзей) Перед тем как идти в банк оформлять его долго гуглил. Везде писали типа долго, сложно и т д. Я поэтому сначала зашел просто узнать, что за документы надо. У меня были с собой паспорт СНИЛС и права только. Менеджер сказала, что этого достаточно, предложила оформить заявку. Я согласился. Как только она отправила на рассмотрение, пришло одобрение практически сразу. Мне выдали карту беслатную. Через 30 мин на нее зачислилась вся сумма. Короче часа не прошло)

Защитили от мошенников

Нужны были квитанции для налоговой, растолковать мне не смогли там какие именно даже, я не понял ничего. Пришел в Сбербанк на Ульянова 97 в г. Саранск, хотя сам в области живу и счет расчетный в области открывал, но мне все равно объяснили все что надо и квитанции эти сказали где взять. Оказывается вообще там дел на 5 мин а меня в налоговой мурыжили час и так толком ничего и не объяснили. Моя благодарность менеджеру Ольге, которая по человечески растолковала и даже инструкции мне написала как это все дело собрать. Побольше бы таких адекватных и профессиональных сотрудников.

Плохое качество обслуживания

Збербанк отстой, за переводы внутри банка снимают процент. Жадный и противный банк. Даже отзыв оставить сложно, прячутся наверно специально. Буду стараться всячески избегать возможности пользоваться услугами этого банка.

Сбербанк плохой

Самый плохой банк.Даже чтобы списать бонусы-спасибо и то снимают не маленькие проценты.Самый,самый плохой банк.

Нужна была помощь с подбором долгосрочного вклада.

Искала максимальный процент +страховка с особыми условиями. В Сбербанке помогли подобрать вклад, пояснили все по поводу страховки. Доходность устраивает полностью, страхование не ест лишние деньги. Спасибо менеджеру Елене, которая разъясняла мне все аспекты без малого час (!), подробно проконсультировала и действительно помогла с выбором. С учетом того, что поток клиентов был большой и работали все специалисты, Елена не торопила меня и дала исчерпывающую информацию. Ценю такое отношение, благодаря таким сотрудникам видно, что банк дорожит клиентами.

Отзывы нового клиента банка

Недавно стал клиентом Сбера. Приложение топовое! Я на днях через него заказал сам за минуту все справки, которые мне нужны были для получения визы. Пришли на электронку. Я их отправил агенту. Все подошло. А до этого я на коммуналку поставил автоплатеж, там по квитанциям все опачивается, за день приходит уведомление сколько в счет оплаты жкх будет списано. можно если что отменить, но не отменял пока еще, потому что все четко по показаниям счетчиков и без комиссии у меня идет. Штраф тоже заплатил через Сбербанк онлайн, в последний день успел пока была скидка половину. Короче по максимуму удобное приложение.

Заблокировали мои деньги без причины

Ни с того, ни с сего заблокировали карту и мобильный банк. Придется в выходной идти в офис дышать вирусами и забирать свои деньги в кассе.
Никому не рекомендую иметь дело с этим банком. Все продукты не конкурентоспособны. На рынке у других есть и нормальный сервис, и накопительные счета под 7.25 % и кешбэк не спасибками, а реальными деньгами. И карты бесплатно обслуживают нормальные банки. А тут денег самих же лишили просто потому что в договоре они это заранее написали, что имеют на это право. Заберу всё равно свои деньги и бегу от них.
Сервис ужасный, не дозвонится никогда, операторы ничем помочь не могут, только беспонечно скрипты заученно повторяют. Худший банк из всех.

Слив базы данных клиентов.

После случая с постоянными атаками на мой мобильный телефон со стороны МФО и второсортных банков (с утра до вечера по 5-6 звонков и такого же количества смс с предложениями о кредитовании) решил сменить номер мобильного телефона, ибо достало!!! Вся эта вакханалия началась после подачи заявки на потреб.кредит в Сбербанк и Тинькофф (без дальнейшего оформления..только заявка). Честно говоря грешил, что меня слил Тинькофф, но сейчас приношу извинения этой отличной организации. Т.к. наступил на те же грабли, подал заявку (без оформления) на потреб в Сбер и тут же "родной Сбер" сливает мой номер мобильного всему и вся. По итогу, каждый день телефон разрывается от входящих звонков и сообщений опять! Честно говоря не хватает зла выразить свое отчаянное настроение. Никогда больше не подам заявку в Сбербанк и никому не советую.

Не храните там вклады!

Перед смертью моя бабушка составила завещательное распоряжение, на счету было 140000 рублей, после смерти получили только 100000 руб. на похороны, само завещательное распоряжение забрали. Чтобы получить остатки по счету, на запрос нотариуса одни отписки и без суда остатки денег не вернуть. На запросы по открытым счетам ответ: мотивированный отказ.

Благодарность

Благодарю Калиткину Наталью Игоревна ( Руководитель офиса N 8607/087 города Твери) за профессионализм, знание программного обеспечения. Очень терпеливо, со знанием дела она в течение двух дней разбиралась с моей проблемой. Это было связано с приложением -Госуслуги. Побольше бы таких умных и вежливых специалистов.