Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1204 отзыва

Врут клиентам

Потеряла карту. Дело житейское, зашла в онлайн-приложение на телефоне - заблокировала, нажала кнопку перевыпуск. Со счета списались 150 руб. Интересно... перевыпуск бесплатно! Пошла в офис - в приложении про деньги ничего не сказано! "Сказано", - говорят. "Покажите!" "Ну вы же должны понимать..." Ничего я не должна. И не было никакого предупреждения. Скрысятничали, короче - нашли повод. Себестоимость этой карты 12 руб, содрали в 10 с лишним раз больше. Дальше.
Онлайн карту активировала на другой день, сделала заказ онлайн. Деньги списались. Обычно возврат денег за невыкупленный товар приходил на другой день. День два, три... ничего нет. Пошла в офис. "Ну у вас же другая карта". С приветом: списывать деньги - карта нормальная, а возвращать - сразу не та. Оказывается, онлайн карта и кусок пластика - это два совсем разных счета. Оказывается, деньги приходили трижды, а сбербанк их не принимал.
"Звоните на горячую линию". Ага, вы - ничего не должны со своим сервисом уродским, а я - кругом должна - понимать, предусмотреть, позвонить. "Сбербанк всегда рядом".

Удобные опции в банкомате для соц карт

Помогаю бабушке оплачивать коммуналку. Ей принципиально, чтобы именно она оплачивала, со своей карты)) Мобильного банка у нее нет, подключать она тоже отказывается, потому что боится технологий. Собственно, делюсь, что делать в таких ситуациях – в банкомате есть опция «распечатать последние 10 операций», для соц.карт это бесплатно. Буквально вчера это обнаружила, ей понравилось. Она увидела, что ушло-что пришло, зачисление пенсии увидела. В общем, рекомендую тем, кто тоже бабушкам-дедушкам помогает!

Дешевый ЦИРК сбербанка!!!

Ребята это не банк, а дешевый цирк!!! Сегодня пришло предложение от них с предварительно одобренной суммой. Начал оформлять все прошло нормально по смс и в приложении получил одобрение. И как только нажал кнопку получить появился статус приостановленно, мол банк беспокоится за сохранность ваших средств и надо подъехать в отделение для получения кредита! В любом другом нормальном банке таких фокусов никогда лично у меня не было, но решил доехать. И там началось самое интересное мне говорят что отклонена заявка И ЭТО ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ ПОДТВЕРЖДЕННОГО И В ПРИЛОЖЕНИИ И ПО СМС!!! ЭТО КАК??? Предложили подать повторную заявку и там пришел запрос о подтверждении 2ндфл, трудовую, и т.п. это просто ДНО!!! СНАЧАЛА ПОДТВЕРДИТЬ А ПОТОМ СЛИТСЯ, ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО Я НИЧЕГО НЕ ЗАПРАШИВАЛ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРИШЛО МНЕ В ПРИЛОЖЕНИИ!!! В ОБЩЕМ ПОНЯТНО, ЧТО О РЕПУТАЦИИ НИКТО И НЕ ПАРИТСЯ УРОВЕНЬ ЕЕ НА УРОВНЕ ПЛИНТУСА, ЛЮБОЙ УВАЖАЮЩИЙ СЕБЯ ИПЭШНИК СЕБЕ ТАКОГО НЕ ПОЗВОЛИТ, В ОБЩЕМ ПЫЛЬ В ГЛАЗА, А НА ДЕЛЕ ШАРАШКИНА КОНТОРА КОТОРАЯ ПРОБИВАЕТ ВСЕ НОВОЕ И НОВОЕ ДНО. Я ДУМАЛ НИЖЕ ПАДАТЬ НЕКУДА, НО ОШИБАЛСЯ! Т.К. ДО ЭТОГО ИМЕЛ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. ОНИ ЕЩЕ МНЕ ВЕЧНО НАЗВАНИВАЮТ И ПРЕДЛАГАЮТ У НИХ СЧЕТ ДЛЯ БИЗНЕСА ОТКРЫТЬ, ДА Я ТЕПЕРЬ ТАМ ДАЖЕ СРАТЬ НЕ СЯДУ!!! КАКОЙ СЧЕТ? С ТАКИМ УСПЕХОМ МОЖНО ПРОСТО ДЕНЬГИ В ОКНО ШВЫРНУТЬ БОЛЬШЕ ТОЛКУ ВЫЙДЕТ. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ, ЕСТЬ КУЧА НОРМАЛЬНЫХ БАНКОВ СРЕДИ НИХ МОЖНО ВЫБИРАТЬ, ДА И КАРТА ИХ БОЛЬШЕ НЕ НУЖНА Т.К. ТЕПЕРЬ ЕСТЬ БЫСТРЫЕ ПЕРЕВОДЫ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!!!

Иркутск ,ул.Баррикад 137.

Получаю посылки с АлиЭкспресс. Быстро,без Бюрократии.консультант Любовь Зандаева - приятная женщина,спокойная.Спасибо!!!

Прошу передать благодарность сотруднице

Я прошу начальников сотрудницы Евгении из отделения Сбербанка на ул. Маршала Жукова в Воронеже передать мою благодарность и как либо поощрить ее, потому как не знаю, как сделать это самой, чтобы не посчитали за взятку. Просто эта сотрудница очень помогла моей маме с настройкой автоплатежей, мама никак не могла разобраться сама и просто пришла в отделение со всеми документами по тем двум кредитам, на которые ей нужно было настроить автоплатежи. Евгения ей все объясняла и помогала настроить эти автоплатежи. Получилось, второй месяц мама не ходит в банк платить эти кредиты, они списываются автоматически.

Благодарность за помощь

В офисе Сбербанка на 40 лет ВЛКСМ в Ульяновске работает замечательная сотрудница Валентина, я бы хотела поблагодарить ее за помощь. Дело в том, что у меня завершилась процедура банкротства и мне нужно было понять как дальше со счетами и с картами, как в том числе с теми счетами куда пенсия сестры приходит, которая у меня под опекой. У меня было много вопросов, что то я по несколько раз переспрашивала, но Валентина больше получаса подробно (!) отвечала на мои вопросы, подсказала по всем моментам, была участлива и вежлива, ей спасибо большое за консультацию и за то что помогла во всех вопросах разобраться за одно посещение банка.

Сняли аферисты деньги с карты

У меня сняли 8000 тыс руб. С карты мошеники это и есть работники банка либо нынешние ,либо уволившихся. Всё проходит безнакозанно совместно с полицией и крышующими их всех депутатами.Люди не храните деньги в Сбербанке это опасно.

Сняли аферисты деньги с карты

У меня сняли 8000 тыс руб. С карты мошеники это и есть работники банка либо нынешние ,либо уволившихся. Всё проходит безнакозанно совместно с полицией и крышующими их всех депутатами.

Грамотная консультация

Доброго дня! Были вопросы к Сбербанку по одной из операций и по комиссиям со сложным расчетом, мне он показался неправильным. Обратилась в отделение на Плющихина 42 в Хамовниках. Консультировала меня специалист Анна. Рассмотрела мою операцию, вместе со мной провела расчет и по пунктам мне все объяснила. Оказалось, что все верно, я была не права. Благодарность Анне, она несмотря на мою некоторую агрессивность даже и разочарованность продолжала быть дружелюбной и приветливой, подробно мне объяснила каждый момент. Прошу руководство поощрить эту сотрудницу за отличную работу и внимание к проблеме клиента.

Говно полное !

За пуш (интернет) уведомление , берут 60р.Чтоб подключить смс уведомления , надо идти в офис сбера или к терминалу !
Про % вообще ... писец
Каменный век !!!